Zálohy NVP-vProxy selžou s chybou "Došlo k chybě v důsledku selhání protokolu SSL"

Summary: Zálohování virtuálního počítače (VM) selže prostřednictvím jednoho nebo více serverů vProx, které hlásí chybu handshake SSL (Secure Socket Layer).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integrace NetWorker VMware Protection se konfiguruje se zařízením vProxy. Akci zálohování VMware se nedaří spouštět pracovní příkazy vůči konkrétnímu zařízení vProxy v daném prostředí. 

V protokolu akcí zálohování se zobrazuje:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Unable to start backup on vProxy 'MYVPROXY.MYDOMAIN.COM': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "An error occurred as a result of an SSL protocol failure. For example, failure to verify server/CA certificate during the handshake. MYVPROXY.MYDOMAIN.COM:9090 ".

Cause

Certifikát vProxy, který se nachází v databázi prostředků NetWorker (nsrdb), se neshoduje s certifikátem ze zařízení vProxy.

Resolution

Aby bylo možné aktualizovat certifikát v databázi nsrdb, je nutné zařízení vProxy znovu zaregistrovat na serveru NetWorker.

Odstraňte zařízení vProxy z konfigurace a zaregistrujte jej pomocí kroků zdokumentovaných v příručce k integraci NetWorker VMware.

Případně lze zařízení znovu zaregistrovat pomocí následujícího příkazu:
NVP vProxy: Jak zrušit/znovu zaregistrovat zařízení vProxy?

Additional Information

Pokud chyba přetrvává i při opětovné registraci systému vProxy, proveďte následující kroky.

  1. 1. Odstraňte server vProxy z platformy NetWorker, vProxy z konzole NetWorker Management Console (NMC) v části Devices-VMware>Proxies. Podobně lze webové uživatelské rozhraní NetWorker (NWUI) použít k odstranění vProxy z proxy serverů Protection-VMware>.
  2. Připojte se k serveru vProxy přes SSH a přihlaste se jako admin.
  3. Přepněte na uživatele root: 
sudo su -

       4. Přejmenujte soubor /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat.

mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat-`date -I`

       5. Restartujte server vProxy: restartujte systém

       6. Jakmile je vProxy opět online, přidejte jej zpět do NetWorker z konzole NMC nebo NWUI. 

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172661
Article Type: Solution
Last Modified: 07 oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.