Problemy z kontem biznesowym Bramki zabezpieczeń

W poniższym filmie opisano czynności związane z tworzeniem i rozwiązywaniem problemów związanych z procesem rejestracji bramki zabezpieczeń przy użyciu konta użytkownika biznesowego firmy Dell. 

Łącze do filmu na kanale Dell Technologies w serwisie YouTube: Problemy z kontem biznesowym Bramki zabezpieczeń

Najważniejsze zalety konta firmowego to:  

• W ten sposób potwierdzasz swoją tożsamość w firmie Dell.
• Pomagasz zabezpieczyć zakupiony sprzęt.

Krok 1: Konfigurowanie profilu użytkownika firmy Dell

• Zarejestruj nowe konto na www.dell.com
• W tym kroku musisz podać prawidłowy służbowy adres e-mail. (nie może to być Gmail ani Yahoo itd.)
• Otrzymasz wiadomość e-mail z weryfikacją.
• Kliknij link w wiadomości e-mail, aby potwierdzić swoje konto.

Krok 2: Kojarzenie profilu użytkownika firmy Dell z kontem firmy Dell

•  Aby uzyskać dostęp do treści biznesowych, należy powiązać swój profil użytkownika Dell z kontem Dell.
• Aby powiązać profil użytkownika firmy Dell, należy wejść do określonej witryny pomocy technicznej, takiej jak: https://www.dell.com/support/myservice360/en-us/summary
• Aby upewnić się, że wnioskujesz o właściwy typ konta, wybierz jedną z następujących opcji:
  • Jestem pracownikiem organizacji, która zakupiła produkty Dell Enterprise.
  • Jestem pracownikiem istniejącego partnera firmy Dell lub chcę zostać partnerem.
  • Potrzebuję pomocy z komputerami i innymi urządzeniami osobistymi.
  • Żadna z tych opcji mnie nie dotyczy.

• Jeśli jesteś pracownikiem organizacji, która zakupiła produkty Dell Enterprise, masz prawo do konta użytkownika na poziomie Enterprise i możesz kontynuować proces rejestracji.
• W profilu użytkownika firmy Dell należy podać firmowy adres e-mail, w przeciwnym razie proces powiązania zakończy się niepowodzeniem.
• Jeśli masz tylko jeden profil firmy, profil użytkownika firmy Dell powinien zostać automatycznie powiązany z profilem firmy.
• Jeśli masz wiele profili firmowych, zostanie wyświetlony monit o powiązanie profilu użytkownika Dell z profilem firmy, do której masz dostęp. (Powinien odpowiadać fizycznemu adresowi Twojej firmy).
• Zauważ, że w tym momencie znacznik wyboru obok Twojego imienia i nazwiska jest czarny, a w menu powinny być dostępne dwie nowe opcje pod nazwą "Zarządzaj informacjami o firmie" i "Preferencje Dell".  
• Istnieje inna możliwość, jeśli nie masz utworzonego profilu firmy lub nie można go znaleźć podczas procesu rejestracji.
  • Zostaniesz poproszony o podanie danych firmy, aby można było utworzyć profil.
  • Wprowadź wszelkie dodatkowe informacje identyfikujące w polu "Dodatkowe informacje" podczas wypełniania tego formularza, takie jak:
    • Identyfikatory witryn
    • Numery zamówień

Aby uzyskać dodatkowe informacje i rozwiązać problemy z kontem:

Konto biznesowe dla bramki zabezpieczeń Application Edition

Konto biznesowe dla bramki zabezpieczeń — Virtual Edition