安全連線閘道業務帳戶問題

下列影片說明建立與故障診斷與向 Dell 企業使用者帳戶註冊安全連線閘道相關程序相關問題的步驟。 

連結到 Dell Technologies YouTube 頻道影片：安全連線閘道業務帳戶問題

企業帳戶的主要優點如下：  

• 您正在向 Dell 驗證您的身分。
• 您正在幫助保護您購買的設備。

步驟 1：設定 Dell 使用者設定檔

• 在 www.dell.com 上註冊新帳戶
• 在此步驟中，您必須提供有效的業務電子郵件。（不可為 Gmail 或 Yahoo 等）
• 您會收到一封驗證電子郵件。
• 按兩下電子郵件連結以確認您的帳戶。

步驟 2：將 Dell 使用者設定檔與 Dell 帳戶建立關聯

•  若要存取業務內容，您必須將您的 Dell 使用者設定檔與您的 Dell 帳戶建立關聯。
• 若要建立您的 Dell 使用者設定檔，您必須存取特定的支援網站，例如：https://www.dell.com/support/myservice360/en-us/summary
• 為確保您請求的帳戶類型正確，請選擇以下選項之一：
  • 我是已購買 Dell Enterprise 產品的組織所屬員工。
  • 我是 Dell 現有合作夥伴的員工，或我有興趣成為合作夥伴。
  • 我需要電腦和其他個人裝置的協助。
  • 這些選項都不適用於我。

• 如果您是已購買 Dell Enterprise 產品的組織所屬員工，您有權取得企業級使用者帳戶，並可以繼續進行註冊程序。
• 您的 Dell 使用者設定檔必須使用公司電子郵件，否則關聯程序會失敗。
• 如果您只有一個公司設定檔，則您的 Dell 使用者設定檔應自動與貴公司設定檔建立關聯。
• 如果您有多個公司設定檔，系統會要求您將 Dell 使用者設定檔與有權存取的公司設定檔建立關聯。（這應該與您公司的實際位址相匹配。
• 請注意，此時您名稱旁的核取記號為黑色，您應該會在名稱「管理公司資訊」和「Dell 偏好設定」下方的功能表中有兩個新選項。  
• 如果您沒有創建的公司配置檔，或者在註冊過程中找不到公司配置檔，則還有另一種可能性。
  • 系統會要求您提供公司詳細資訊，以便建立設定檔。
  • 填寫此表單時，在「其他資訊」方塊中輸入任何其他識別資訊，例如：
    • 站點 ID
    • 訂單編號

如需其他資訊及針對帳戶問題進行故障診斷：

安全連線閘道的業務帳戶 - 應用程式版本

安全連線閘道的業務帳戶 - 虛擬版本