Data Domain. Не удается добавить в PowerProtect DD System Manager под управлением DDMC 7.6

Summary: PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 или более ранней версии не может добавлять управляемые системы. Усиление безопасности в DDOS 7.7 и более поздних версиях предотвращает добавление Data Domain (DD) в DDMC 7.6 или более ранних версий. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DDMC 7.6 или более ранней версии не может добавить новую управляемую систему под управлением DDOS 7.7. В DDMC отображаются ошибки, аналогичные следующие, и хост добавляется в DDMC:
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
В ситуации, когда уже управляемая система позже модернизируется до DDOS 7.7 или более поздней версии, DD может оказаться в автономном режиме после загрузки нового выпуска.

Cause

Изменения безопасности в вызовах API служб управления системами DDOS (SMS) реализованы для подключения к системам, управляемым DDMC. DDOS 7.7 включает дополнительную проверку, отсутствовавшую в более ранних выпусках.

Resolution

Выполните модернизацию до DDMC 7.7 или более поздней версии, чтобы DDMC и любая управляемая система под управлением DDOS 7.7 или более поздней версии могли правильно взаимодействовать друг с другом.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.