Data Domain: Do nástroje PowerProtect DD System Manager se systémem DDMC 7.6 nelze přidat

Summary: Nástroj PowerProtect DDMC (DDMC) 7.6 nebo starší nemůže přidat spravované systémy. Posílení zabezpečení v systému DDOS 7.7 a novějším zabrání přidání systému Data Domains (DD) do systému DDMC 7.6 nebo staršího. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Do DDMC 7.6 nebo staršího nelze přidat nový spravovaný systém se systémem DDOS 7.7. V nástroji DDMC se zobrazí následující chyby a hostitel se přidá do DDMC:
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
V situaci, kdy je již spravovaný systém později upgradován na verzi DDOS 7.7 nebo novější, může být systém DD po spuštění nové verze offline.

Cause

Byly implementovány změny zabezpečení ve voláních rozhraní API služby správy systému DDOS (SMS) pro připojení systémů spravovaných pomocí DDMC. Systém DDOS 7.7 obsahuje dodatečné ověření, které nebylo k dispozici v dřívějších verzích.

Resolution

Proveďte upgrade na verzi DDMC 7.7 nebo novější, aby nástroj DDMC a jakýkoli spravovaný systém se systémem DDOS 7.7 nebo novějším mohly správně komunikovat.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.