Data Domain: Kan ikke føjes til PowerProtect DD System Manager, der kører DDMC 7.6

Summary: PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 eller tidligere kan ikke tilføje administrerede systemer. Sikkerhedshærdning på DDOS 7.7 og nyere forhindrer, at Data Domains (DD) føjes til DDMC 7.6 eller tidligere. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DDMC 7.6 eller tidligere kan ikke tilføje et nyt administreret system, der kører DDOS 7.7. Fejl som følgende vises i DDMC, og værten føjes til DDMC: 
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
I den situation, hvor et allerede administreret system senere opgraderes til DDOS 7.7 eller nyere, vises DD muligvis som offline efter opstart i den nye version.

Cause

Sikkerhedsændringerne i DDOS System Management Services (SMS)-API-kald er blevet implementeret for DDMC-administrerede systemforbindelser. DDOS 7.7 indeholder yderligere validering, som ikke fandtes i tidligere versioner.

Resolution

Opgrader til DDMC 7.7 eller nyere, så både DDMC og ethvert administreret system, der kører DDOS 7.7 eller nyere, kan kommunikere korrekt med hinanden.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.