Data Domain: Kan ikke legge til PowerProtect DD System Manager som kjører DDMC 7.6

Summary: PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 eller tidligere kan ikke legge til administrerte systemer. Forsterket sikkerhet på DDOS 7.7 og nyere versjoner hindrer at Data Domains (DD) legges til i DDMC 7.6 eller eldre. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DDMC 7.6 eller tidligere kan ikke legge til et nytt administrert system som kjører DDOS 7.7. Feil som følgende vises i DDMC, og verten legges til i DDMC: 
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
I situasjoner der et allerede administrert system senere oppgraderes til DDOS 7.7 eller nyere, kan DD-en vises som frakoblet etter oppstart i den nye versjonen.

Cause

Sikkerhetsendringene i DDOS System Management Services (SMS) API-kall er implementert for DDMC-administrert systemtilkobling. DDOS 7.7 inkluderer ytterligere validering som ikke finnes i tidligere versjoner.

Resolution

Oppgrader til DDMC 7.7 eller nyere, slik at både DDMC og alle administrerte systemer som kjører DDOS 7.7 eller nyere, kan kommunisere riktig med hverandre.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.