Data Domain: Não é possível adicionar ao PowerProtect DD System Manager executando o DDMC 7.6

Summary: O PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 ou anterior não pode adicionar sistemas gerenciados. O reforço da segurança no DDOS 7.7 e posterior impede que o Data Domains (DD) seja adicionado ao DDMC 7.6 ou anterior. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

O DDMC 7.6 ou anterior não pode adicionar um novo sistema gerenciado executando o DDOS 7.7. Erros como os seguintes são mostrados no DDMC, e o host é adicionado ao DDMC: 
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
Na situação em que um sistema já gerenciado recebe upgrade posteriormente para o DDOS 7.7 ou posterior, o DD pode aparecer off-line após a inicialização na nova versão.

Cause

As alterações de segurança nas chamadas API do DDOS System Management Services (SMS) foram implementadas para conexão de sistemas gerenciados pelo DDMC. O DDOS 7.7 inclui validação adicional que não estava presente em versões anteriores.

Resolution

Faça upgrade para o DDMC 7.7 ou posterior para que o DDMC e qualquer sistema gerenciado que esteja executando o DDOS 7.7 ou posterior possam se comunicar corretamente entre si.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.