Data Domain: Kan inte lägga till i PowerProtect DD System Manager som kör DDMC 7.6

Summary: PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 eller tidigare kan inte lägga till hanterade system. Säkerhetshärdning på DDOS 7.7 och senare förhindrar att Data Domains (DD) läggs till i DDMC 7.6 eller tidigare. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DDMC 7.6 eller tidigare kan inte lägga till ett nytt hanterat system som kör DDOS 7.7. Fel som följande visas i DDMC och värden läggs till i DDMC: 
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
I en situation där ett redan hanterat system senare uppgraderas till DDOS 7.7 eller senare kan DD visas som offline när du har startat i den nya versionen.

Cause

Säkerhetsändringarna i API-anrop för DDOS System Management Services (SMS) har implementerats för DDMC-hanterade systemanslutningar. DDOS 7.7 innehåller ytterligare validering som inte finns i tidigare versioner.

Resolution

Uppgradera till DDMC 7.7 eller senare, så att både DDMC och alla hanterade system som kör DDOS 7.7 eller senare kan kommunicera korrekt med varandra.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.