Data Domain:無法新增至執行 DDMC 7.6 的 PowerProtect DD System Manager

Summary: PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 或更早版本無法新增受管理系統。DDOS 7.7 及更新版本上的安全性強化可防止將 Data Domain (DD) 新增至 DDMC 7.6 或更早版本。

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Symptoms

DDMC 7.6 或更早版本無法新增執行 DDOS 7.7 的新受管理系統。DDMC 中會顯示此類錯誤,且主機已新增至 DDMC:
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
在已受管理的系統稍後升級到 DDOS 7.7 或更新版本的情況下,DD 在開機至新版本後可能會顯示為離線。

Cause

已針對 DDMC 受管理系統連線實作 DDOS 系統管理服務 (SMS) API 呼叫的安全性變更。DDOS 7.7 包含舊版未提供的額外驗證。

Resolution

升級至 DDMC 7.7 或更新版本,以使 DDMC 和任何執行 DDOS 7.7 或更新版本的受管理系統能夠正確地相互通信。

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
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