Домен даних: Не вдається додати до PowerProtect DD System Manager під керуванням DDMC 7.6

Summary: PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 або ранішої версії не може додавати керовані системи. Посилення безпеки на DDOS 7.7 і пізніших версіях запобігає додаванню доменів даних (DD) до DDMC 7.6 або ранішої версії. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DDMC 7.6 або ранішої версії не може додати нову керовану систему під керуванням DDOS 7.7. У DDMC відображаються такі помилки, як наступні, і хост додається до DDMC:
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
У ситуації, коли вже керована система пізніше оновлюється до DDOS 7.7 або новішої версії, DD може з'явитися в автономному режимі після завантаження нового релізу.

Cause

Для підключення до систем з керуванням DDMC реалізовано зміни безпеки викликів API служб керування системою DDOS (SMS). DDOS 7.7 включає додаткову перевірку, якої немає в попередніх випусках.

Resolution

Оновіть систему до DDMC 7.7 або новішої версії, щоб і DDMC, і будь-яка керована система під керуванням DDOS 7.7 або новішої версії могли належним чином обмінюватися даними один з одним.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Article Properties
Article Number: 000206444
Article Type: Solution
Last Modified: 26 feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.