PowerProtect: Cloud Snapshot Manager-Kopierjob schlägt beim Verarbeiten der Anfrage mit Fehler fehl

Summary: PowerProtect: Der Kopierjob von Cloud Snapshot Manager schlägt mit folgendem Fehler fehl: {"errors":[{"code":1004,"message":"Fehler beim Verarbeiten der Anfrage.","details":"Fehler beim Verarbeiten der Anfrage."}]} ...

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Symptoms

Kopieraufträge zum Kopieren von Snapshots von Amazon Web Services (AWS) nach Data Domain Virtual Edition (DDVE) schlagen mit einer Fehlermeldung ähnlich der folgenden fehl: 
"Error occured fetching session from csm proxy : Error: {"errors":[{"code":1004,"message":"Error encountered while processing the request.","details":"Error encountered while processing the request."}]} Error code: 3041"
Es gibt keine AWS ECS-Cluster und Aufgabendefinitionen werden im AWS-Konto erstellt.

AWS CloudFormation-Protokolle zeigen Fehlermeldungen ähnlich der folgenden an: 
# TaskDefinition CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Invalid request provided: Create TaskDefinition: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:task-definition/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyTaskDefinition:* because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)" (RequestToken: 0d5dea1c-e158-e5e2-0080-1e2c521679dc, HandlerErrorCode: InvalidRequest)
Es wird eine Meldung ähnlich der folgenden angezeigt: 
# Cluster CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Error occurred during operation 'CreateCluster SDK error: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:cluster/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyCluster because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)'." (RequestToken: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx, HandlerErrorCode: GeneralServiceException)

Cause

AWS-Berechtigung ecs:TagResource fehlt in der IAM-Policy, die der von Cloud Snapshot Manager verwendeten Rolle zugewiesen ist.

Resolution

Aktualisieren Sie die IAM-Policy, die der von Cloud Snapshot Manager verwendeten Rolle zugewiesen ist. 

Über den folgenden Dokumentationslink finden Sie Schritte zum Erstellen oder Aktualisieren von IAM-Policies: PowerProtect Cloud Snapshot Manager – Onlinehilfe | Dell USA

Nehmen Sie auf der Registerkarte JSON die Änderungen vor, wie in der folgenden Abbildung gezeigt:

Änderung der CSM-Policy zum Hinzufügen der Berechtigung

Affected Products

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Article Properties
Article Number: 000223744
Article Type: Solution
Last Modified: 29 ago 2025
Version:  2
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