Функція PowerProtect: Завдання копіювання Cloud Snapshot Manager не вдається з помилкою під час обробки запиту
Summary: Функція PowerProtect: Помилка копіювання завдання Cloud Snapshot Manager з помилкою: {"errors":[{"code":1004,"message":"Помилка, що виникла під час обробки запиту.","details":"Помилка виникла під час обробки запиту."}]} ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Не вдається скопіювати завдання з копіювання знімків із Amazon Web Services (AWS) до Data Domain Virtual Edition (DDVE) із повідомленням про помилку, подібним до наведеного нижче:
Журнали AWS CloudFormation показують повідомлення про помилки, подібні до наступного:
"Error occured fetching session from csm proxy : Error: {"errors":[{"code":1004,"message":"Error encountered while processing the request.","details":"Error encountered while processing the request."}]} Error code: 3041" Кластерів AWS ECS немає, а визначення завдань створюються в обліковому записі AWS.
Журнали AWS CloudFormation показують повідомлення про помилки, подібні до наступного:
# TaskDefinition CREATE_FAILED Resource handler returned message: "Invalid request provided: Create TaskDefinition: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:task-definition/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyTaskDefinition:* because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)" (RequestToken: 0d5dea1c-e158-e5e2-0080-1e2c521679dc, HandlerErrorCode: InvalidRequest)Повідомлення, схоже на наступне, можна побачити:
# Cluster CREATE_FAILED Resource handler returned message: "Error occurred during operation 'CreateCluster SDK error: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:cluster/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyCluster because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)'." (RequestToken: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx, HandlerErrorCode: GeneralServiceException)
Cause
Дозвіл AWS
ecs:TagResource відсутня в політиці IAM, призначеній ролі, яка використовується Cloud Snapshot Manager.Resolution
Оновіть політику IAM, призначену ролі, яка використовується Cloud Snapshot Manager.
За допомогою наведеного нижче посилання на документацію можна знайти кроки щодо створення або оновлення політик IAM: Онлайн-довідка PowerProtect Cloud Snapshot Manager | Dell US
На вкладці JSON внесіть зміни, як показано на зображенні нижче:
Affected Products
Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud SnapshotArticle Properties
Article Number: 000223744
Article Type: Solution
Last Modified: 29 ago 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.