Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000125003

Журналы событий BIOS и ведение диагностических журналов на ноутбуках Dell

Summary: В этой статье содержится информация о журналах событий, которые хранятся в BIOS на ноутбуках Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Журналы ошибок, сохраненные в BIOS

Она началась с некоторых более старых моделей Precision и ноутбуков Latitude серии E. Однако сегодня в BIOS регистрируется следующая информация.

  • Диагностика ePSA (extended Preboot System Assessment) и DOS могут быть зарегистрированы в BIOS.
  • Любые термальные события и события, связанные с питанием, можно регистрировать в BIOS.

BIOS хранит журналы для каждой категории и перемещает самые старые из них вниз.

Каждый журнал содержит дату и метку времени, а также описание типа события. При диагностике событие также может отображать код ошибки (Рис. 1 и Рис. 2).

ПРИМЕЧАНИЕ. На большинстве компьютеров Dell можно войти в программу настройки системы или настройки BIOS, нажав клавишу F2 на экране загрузки Dell во время запуска. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний: Что такое BIOS и как узнать и изменить параметры настройки системы или BIOS на компьютере Dell

События BIOS на устройствах Latitude Era серии E

Рис. 1. Пример журналов событий BIOS на Latitude E6510

События BIOS на устройствах Latitude xx40 Era

Рис. 2. Пример журналов событий BIOS на Latitude 3340.

Журналы создаются для следующих категорий.

  • События BIOS
    • В этом поле можно просмотреть и удалить события BIOS POST. Оно содержит дату и время события, а также код индикаторов.
  • События DellDiag
    • В этом поле можно просмотреть результаты диагностики DellDiag и PSA. В нем указаны время и дата, а также версия запущенной диагностической программы и код результата.
  • Термальные события
    • В этом поле можно просматривать и удалять термальные события. Оно содержит дату и время, а также имя события.
  • События питания
    • В этом поле можно просматривать и удалять события питания. Оно содержит дату и время события, а также состояние питания и причину.
ПРИМЕЧАНИЕ. Категории журнала BIOS могут различаться в зависимости от модели компьютера и оборудования.

Эти журналы можно использовать при поиске и устранении неисправностей.

Особенно они полезны при отслеживании наиболее сложных эпизодических проблем.

(Например, если компьютер периодически выключается, это может быть вызвано термальным событием, которое отражено в журнале. Проще определить причину с временного и типа термтельного события, чтобы определить поведение, среду или сбой оборудования.)

Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Article Properties

Affected Product

Latitude, Mobile Workstations

Last Published Date

03 Jan 2024

Version

6

Article Type

How To

Back to Top