Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Some article numbers may have changed. If this isn't what you're looking for, try searching all articles. Search articles

Aplikace SupportAssist pro domácí počítače: Přehled a běžné dotazy

Summary: Zjistěte informace o aplikaci Dell SupportAssist a požadavcích na instalaci. Proč je vyžadována aplikace Dell SupportAssist. Zjistěte, jak nainstalovat nebo odinstalovat aplikaci Dell SupportAssist a odstraňovat běžné problémy s ní spojené. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Co je aplikace SupportAssist pro domácí počítače?

Aplikace SupportAssist pro domácí počítače je navržena tak, aby vám pomáhala předcházet problémům a přerušením pomocí následujících funkcí:

  • Monitoruje stav, výkon a zabezpečení počítače – vše v jediném řídicím panelu.
  • Aktualizace softwaru pro špičkový výkon počítače
  • Odstraňuje viry a malware dříve, než dojde k poškození počítače
  • Skenuje počítač, aktivně identifikuje problémy, v případě nalezení nějakého vás informuje a automaticky zahájí proces řešení.
  • Předpovídá problémy s hardwarem dříve, než k nim dojde, a poskytuje čas na zálohování důležitých fotografií a souborů.
  • Odstraňuje nepotřebné soubory a ladí nastavení sítě a udržuje počítač připojený, stabilní a rychlý.

Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace SupportAssist pro domácí počítače.

 Doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi aplikace SupportAssist pro domácí počítače, která zvýší zabezpečení a výkon aplikace. Stáhněte si aplikaci SupportAssist

Požadavky na instalaci aplikace SupportAssist pro domácí počítače:

POZNÁMKA: Abyste mohli stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist do počítače Dell, musíte být přihlášeni jako správce. 

Minimální systémové požadavky pro instalaci aplikace Dell SupportAssist for Home PCs naleznete v uživatelské příručce k aplikaci SupportAssist for Home PCs

Jak nainstalovat aplikaci SupportAssist pro domácí počítače

  1. Přejděte na stránku aplikace SupportAssist pro domácí počítače a klikněte na možnost Stáhnout aplikaci SupportAssist.
  2. Jakmile se instalační program stáhne, zobrazí se okno s oznámením s dotazem, zda chcete tuto aplikaci nainstalovat. V tomto okně vyberte možnost Nainstalovat.
  3. Po dokončení instalace restartujte počítač, aby se změny projevily.

Jak odinstalovat aplikaci SupportAssist pro domácí počítače

Níže uvedené pokyny platí pro systémy Microsoft Windows 11 a Windows 10

Odinstalace aplikace SupportAssist z počítače: 

  1. Vyberte možnost Start, poté Nastavení, poté Aplikace a poté Nainstalované aplikace.
  1. V seznamu programů vyberte ze seznamu aplikací položku Dell SupportAssist, kterou chcete odinstalovat. 
  1. Klikněte na tlačítko Odinstalovat v horní části. 
  1. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odinstalace restartováním počítače. 

Jak odstraňovat běžné problémy s aplikací SupportAssist pro domácí počítače?

  1. Restartujte systém a počkejte 5 minut, než se spustí všechny související služby.
  2. Řadu problémů lze vyřešit jednoduchým odinstalováním a opětovnou instalací aplikace SupportAssist.
  3. Přečtěte si článek o běžných chybových kódech instalace – Během instalace aplikace SupportAssist verze 4.0 nebo vyšší se zobrazí chybový kód

Additional Information

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000130387
Article Type: How To
Last Modified: 31 Mar 2025
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.