Microsoft Windows-operativsystemets stöd för Intel Kaby Lake och senare processorer

Från och med Intels sjunde generation av Core-processorer har Kaby Lake-serien (I7-7xxx, I5-7xxx CPU-beskrivning = Kaby Lake) endast operativsystem som stöder Windows 10 och Windows 11.

Dell är i linje med både Intels och Microsofts stödprinciper för Kaby Lake och senare processorer, vilket begränsar operativsystemens stöd för Kaby Lake till enbart Windows 10 och Windows 11.

Det finns inget äldre operativsystemsstöd (Windows 7, Windows 8.0 eller Windows 8.1) för Kaby Lake-, Coffee Lake-, Whiskey Lake- eller Ice Lake-utrustade datorer.
 

Äldre operativsystem med hjälp av Skylake-generationens processorer

För datorer med ett demonstrerat behov av äldre Windows-, Dell Precision-, Latitude- och OptiPlex-plattformar skulle du behöva köpa en Windows 7- eller Windows 8.1-nedgradering och vara utrustad med en Skylake central processing unit (CPU)(I7-6xxx, I5-6xxx CPU description = Skylake).

Microsofts supportpolicyer med uppdaterade riktlinjer för Windows 7 och Windows 8.1

Dell Precision-, Latitude- och OptiPlex-modeller som lanserades 2017 hade alternativ för Skylake-processorer som möjliggör stöd för Windows 7 och Windows 8.1 ända till slutet av stödet för Intel Skylake (Skylake-support har upphört).

Ett alternativ till att installera Windows 7 i en Kaby Lake-dator är att Driftsätta en virtuell Windows-maskin i Hyper-V på Windows 10 där du kan installera Windows 7 på den virtuella maskinen. (Detta kräver en Windows 7-produktlicens som Dell inte tillhandahåller.)

 Maskinvarukrav för operativsystemversioner begränsar installationsbara alternativ.

Installera endast operativsystemsversioner som stöds och som följer de begränsningar som beskrivs ovan. Dell erbjuder inte hjälp med att installera icke-kompatibla operativsystemsversioner eller stöd för icke-kompatibla versioner när de har installerats.

Obs! Om du vill ta reda på om datorn är kompatibel med Windows 11 anger du din datormodell på Dells supportwebbplats på https://www.dell.com/support/home. Om följande banderoll visas stöder datorn inte Windows 11:

Obs! Windows 11 har begränsat stöd för 7:e generationens Kaby Lake Intel-processorer. Du kan kontrollera processorns kompatibilitet med hjälp av programmet PC Health Check. Mer information om hur du använder och hämtar appen finns i: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Dell-datorer som har testats för uppdatering till Windows 10 2022 Update och tidigare versioner av Windows 10
• Dell-datorer som testats för uppdatering till Windows 11 version 22H2 och tidigare versioner av Windows 11
• Uppdateringsschema för Dell-klientdrivrutiner och hämtningsbara filer
• Hämta drivrutiner som inte finns på Dells supportwebbplats
• Återställa Windows 10-uppgraderingen till ett tidigare operativsystem

Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.