Article Number: 000131559
Unidade SSD NVME não detectada na inicialização ou reinicialização no Precision 15 5000 (5510) ou XPS 15 9550
Summary: Atualize para o BIOS mais recente para resolver o problema com a unidade SSD NVME não sendo vista nos notebooks Dell Precision 5510 e XPS 15 9550.
Article Content
Resolution
A unidade de disco rígido SSD M. 2 pode não ser detectada na inicialização ou reinicialização em Precision 15 5000 (5510) ou XPS laptops 15 9550. Siga as etapas da solução descritas neste artigo para resolver o problema.
SSD NVMe M. 2 não detectado.
No Precision 15 5000 (5510) e XPS sistemas 15 9550 com unidades de estado sólido (SSDs) m. 2 não volátil Express. 2 (SSDs), o SSD pode falhar em ser detectado no sistema de entrada/saída (BIOS) básico em iniciar ou após uma reinicialização do sistema. O seguinte erro pode ser apresentado (Figura 1):
- Disco rígido-não instalado
Figura 1: Precision 5510 e XPS 9550 disco rígido-não instalado erro
Instalar a atualização mais recente do BIOS.
A instalação da versão mais recente do BIOS resolverá o problema:
Nota: Certifique-se de que o Driver de áudio instalado seja v7628 ou posteriorantes de atualizar o BIOS (o som de áudio pode ter distorção)
- Precision 15 5000 (5510) Download link para a seção drivers e downloads do site de suporte da Dell.
- XPS 15 9550 Download link para a seção drivers e downloads do site de suporte da Dell.
Nota: sempre faça o download da versão mais recente do driver. Os downloads referenciados eram a versão atual quando o artigo foi publicado. Versões mais recentes podem estar disponíveis.
Article Properties
Affected Product
Precision 5510, XPS 15 9550
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
3
Article Type
Solution