Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

SCCM: Řešení pořadí úloh v případě selhání připojení k doméně v určitých systémech Skylake/Kaby Lake

Summary: Postup/řešení pořadí úloh v případě selhání připojení k doméně na některých systémech Skylake/Kaby Lake Dell

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Pořadí úloh SCCM

Některé modely počítačů Dell při restartování neresetují rozbočovač USB, což může vést k uzamčení hardwarových klíčů Realtek USB 3.0 nebo USB-C či ztrátě jejich připojení. Nástroj Devcon (Device Manager Command Utility) lze použít k resetování rozbočovačů USB těsně před očekávaným restartováním v nástroji SCCM, aby se tak obnovilo normální fungování pořadí úloh.

  1. Získejte soubory devcon.exe ze sady ovladačů Microsoft Windows:
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_cs__1iC_External_Link_BD_v1
  2. Po instalaci sady ovladačů Microsoft Windows přejděte přímo k instalaci a zkopírujte nástroj Devcon z příslušné složky architektury (obrázek 1).

    Operační systém x64 WinPe – výchozí cesta je C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64.

    Operační systém x86 WinPe – výchozí cesta je C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86.
    SLN308790_cs__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Obrázek 1
     
  3. Vytvoření nového balíčku pro soubory Devcon (obrázek 2 a 3):
    SLN308790_cs__3SCCM_Task_ASM_02
    Obrázek 2

    SLN308790_cs__4SCCM_Task_ASM_03
    Obrázek 3
     
  4. V tomto okamžiku není nutné vytvářet program.
  5. Nastavte přístup k datům balíčku Devcon Utilities pro kopírování obsahu do sdílené složky balíčku na distribučních bodech (obrázek 4).
    SLN308790_cs__5SCCM_Task_ASM_07
    Obrázek 4
     
  6. Distribuce balíčku Devcon Utilities do distribučních bodů (obrázek 5).
    SLN308790_cs__6SCCM_Task_ASM_08
    Obrázek 5
     
  7. Aktualizujte distribuční body.
  8. Po úloze aplikace ovladače (obrázek 6) přidejte do pořadí úloh Devcon Utilities jako úlohy příkazového řádku:
    1. “cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*”
    2. Ujistěte se, že je vybrán balíček Devcon Utilities.

    SLN308790_cs__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Obrázek 6
     
  9. Do úlohy „Apply Network Settings“ přidejte nový síťový adaptér (pro účely protokolování) (obrázek 7 a 8).
    SLN308790_cs__8SCCM_Task_ASM_10
    Obrázek 7

    SLN308790_cs__9SCCM_Task_ASM_11
    Obrázek 8
     

Ukázka protokolu úspěšného nasazení:

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

Systém by se nyní měl úspěšně připojit k doméně a bez problémů dokončit pořadí úloh.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution