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SCCM: Workaround für die Tasksequenz für Fehler beim Domänenbeitritt mit bestimmten Skylake/Kaby Lake-Systemen

Summary: Schritte/Tasksequenz-Workaround für Fehler beim Domänenbeitritt mit bestimmten Skylake/Kaby Lake- Dell Systemen

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Article Content


Symptoms


SCCM-Tasksequenz

Einige Modelle von Dell Systemen setzen den USB-Hub nicht nach einem Neustart zurück. Dies kann dazu führt, dass die Realtek USB 3.0 oder USB-C-Dongles gesperrt werden oder die Verbindung verlieren. DevCon (Device Manager Command Utility) kann verwendet werden, um die USB-Hubs unmittelbar vor einem erwarteten Neustart in SCCM zurückzusetzen, um die normale Funktionalität der Tasksequenz wiederherzustellen.

  1. Rufen Sie die Dateien devcon.exe über das Microsoft Windows-Treiberkit ab:
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_de__1iC_External_Link_BD_v1
  2. Navigieren Sie nach der Installation des Microsoft Windows-Treiberkits direkt zur Installation und kopieren Sie das Dienstprogramm devcon aus dem entsprechenden Architekturordner (Abbildung 1).

    Unter x64 WinPE ist der Standardpfad C:\Program Files (x86) Windows Kits\10\Tools\x64

    Unter x86 WinPE ist der Standardpfad C:\Program Files (x86) Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_de__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Abbildung 1
     
  3. Erstellen Sie ein neues Paket für die Devcon-Dateien (Abbildung 2 und 3):
    SLN308790_de__3SCCM_Task_ASM_02
    Abbildung 2

    SLN308790_de__4SCCM_Task_ASM_03
    Abbildung 3
     
  4. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie kein Programm erstellen.
  5. Legen Sie den Datenzugriff des DevCon-Dienstprogrammpakets fest, um den Inhalt auf eine Paketfreigabe auf den Verteilungspunkten zu kopieren (Abbildung 4).
    SLN308790_de__5SCCM_Task_ASM_07
    Abbildung 4
     
  6. Verteilen Sie das Devcon-Dienstprogrammpaket an die Verteilungspunkte (Abbildung 5).
    SLN308790_de__6SCCM_Task_ASM_08
    Abbildung 5
     
  7. Aktualisieren Sie die Verteilungspunkte.
  8. Fügen Sie die DevCon-Dienstprogramme der Tasksequenz als Task zum Ausführen in der Befehlszeile nach dem Task zur Treiberanwendung hinzu (Abbildung 6):
    1. „cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*“
    2. Stellen Sie sicher, dass das Dienstprogrammpaket für devcon ausgewählt ist.

    SLN308790_de__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Abbildung 6
     
  9. Fügen Sie einen neuen Netzwerkadapter in den Task „Netzwerkeinstellungen anwenden“ ein (Dies dient zu Protokollierungszwecken) (Abbildung 7 und 8).
    SLN308790_de__8SCCM_Task_ASM_10
    Abbildung 7

    SLN308790_de__9SCCM_Task_ASM_11
    Abbildung 8
     

Protokollauszüge einer erfolgreichen Bereitstellung:

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

Das System sollte nun erfolgreich der Domäne hinzugefügt werden und die Tasksequenz ohne Probleme abschließen.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution