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SCCM : solution de contournement de la séquence de tâches pour résoudre les problèmes de jonction de domaine sur certains systèmes Skylake/Kaby Lake

Summary: Étapes/solution de contournement de la séquence de tâches pour résoudre les problèmes de jonction de domaine sur certains systèmes Dell Skylake et Kaby Lake.

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Article Content


Symptoms


Séquence de tâches SCCM

Certains modèles de systèmes Dell ne réinitialisent pas le Hub USB lors du redémarrage. Cela peut entraîner le verrouillage ou la perte de la connexion des dongles Realtek USB 3.0 ou USB-C. Devcon (l’utilitaire de commande du gestionnaire de périphériques) peut être utilisé pour réinitialiser les hubs USB juste avant le redémarrage prévu dans SCCM, pour rétablir les fonctionnalités normales de la séquence de tâches.

  1. Procurez-vous les fichiers devcon.exe dans le kit de pilotes Microsoft Windows :
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_fr__1iC_External_Link_BD_v1
  2. Une fois le kit de pilotes Microsoft Windows installé, accédez à l’installation directement et copiez l’utilitaire DevCon à partir du dossier approprié (Figure 1).

    Pour x64 WinPe, le chemin par défaut est C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64

    Pour x86 WinPe, le chemin par défaut est C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_fr__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Figure 1
     
  3. Créez un nouveau package pour les fichiers DevCon (Figure 2 et 3) :
    SLN308790_fr__3SCCM_Task_ASM_02
    Figure 2

    SLN308790_fr__4SCCM_Task_ASM_03
    Figure 3
     
  4. À ce stade, vous n’avez pas besoin de créer de programme.
  5. Configurez l’accès aux données du package Devcon Utilities pour copier le contenu sur un partage de packages, sur les points de distribution (Figure 4).
    SLN308790_fr__5SCCM_Task_ASM_07
    Figure 4
     
  6. Distribuez le package Devcon Utilities aux points de distribution (Figure 5).
    SLN308790_fr__6SCCM_Task_ASM_08
    Figure 5 :
     
  7. Mise à jour des points de distribution.
  8. Ajoutez les utilitaires DevCon à la séquence de tâches en tant que tâche d’exécution de ligne de commande, après la tâche d’application du pilote (Figure 6) :
    1. « cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB* »
    2. Assurez-vous que le package Devcon Utilities est sélectionné.

    SLN308790_fr__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Figure 6
     
  9. Ajoutez une nouvelle carte réseau à la tâche « Apply Network Settings » (à des fins de consignation) (Figures 7 et 8).
    SLN308790_fr__8SCCM_Task_ASM_10
    Figure 7

    SLN308790_fr__9SCCM_Task_ASM_11
    Figure 8
     

Extraits de journal d’un déploiement réussi :

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

Le système doit désormais joindre le domaine et effectuer la séquence de tâches sans problème.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution