Article Number: 000154955
Noen Dell-systemer tilbakestiller ikke USB-huben ved en omstart. Dette kan medføre at Realtek USB 3.0- eller USB-C-låsene blir låst eller mister tilkoblingen. Devcon (kommandoverktøy for enhetsadministrator) kan brukes til å tilbakestille USB-huber rett før en planlagt omstart i SCCM, for å gjenopprette normal funksjonalitet for oppgavesekvensen.
Loggutdrag fra en vellykket implementering:
Smsts-%DATE%.log
Koble til domene: DCVX.local
Konfigurere ett av ett nettverkskort
Konfigurere DHCP
MAC-adressen er ikke spesifisert for kort 0. Bruke innstillinger for MAC-adressen d4:81:d7:17:65:c7.
Kortindeks: 0
Kortnavn: USB-Realtek
La til listeelement med nøkkelverdi «d4-81-d7-17-65-c7»
Prosessen ble fullført med avslutningskode 0
Handlingen ble fullført (Apply Network Settings (Bruk nettverksinnstillinger)) med win32-avslutningskode 0
Smsts.log
Fil: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
Fil: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Fungerende dir «C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193»
Utfører følgende kommandolinje: Run command line (Kjør kommandolinje)
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0 : Startet på nytt
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0 : Startet på nytt
2 enhet(er) startet på nytt.
Kommandolinjen cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returnerte 0
Prosessen ble fullført med avslutningskode 0 TSManager
Handlingen ble fullført (Reset USB Hubs (Tilbakestill USB-huber)) med win32-avslutningskode 0
Systemet skal nå kunne koble til domenet og fullføre oppgavesekvensen uten problemer.
Laptops
10 Apr 2021
3
Solution