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SCCM: Solución alternativa de secuencia de tareas para fallas de unión de dominio en ciertos sistemas Skylake/Kaby Lake

Summary: Pasos/solución alternativa de secuencia de tareas para fallas de unión al dominio en algunos sistemas Dell Skylake/Kaby Lake.

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Article Content


Symptoms


Secuencia de tareas en SCCM

Algunos modelos de sistemas Dell no restablecen el hub USB en un reinicio. Esto puede provocar que las llaves Realtek USB 3.0 o USB-C se bloqueen o pierdan la conexión. Se puede utilizar Devcon (Utilidad de comandos del administrador de dispositivos) para restablecer los HUB USB justo antes de un reinicio esperado en SCCM para restaurar la funcionalidad normal de la secuencia de tareas.

  1. Obtenga los archivos de devcon.exe desde el kit de controladores de Microsoft Windows:
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
  2. Una vez que haya instalado el kit de controladores de Microsoft Windows, vaya directamente a la instalación y copie la utilidad devcon desde la carpeta de arquitectura adecuada (Figura 1).

    Para WinPe x64: la ruta predeterminada es C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64

    For x86 WinPe: la ruta predeterminada es C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_en_US__2SCCM_Task_ASM_12 (1)
    Figura 1
     
  3. Cree un nuevo paquete para los archivos Devcon (Figuras 2 y 3):
    SLN308790_en_US__3SCCM_Task_ASM_02
    Figura 2

    SLN308790_en_US__4SCCM_Task_ASM_03
    Figura 3
     
  4. En este punto, no es necesario crear un programa.
  5. Configure el acceso a datos del paquete de utilidades Devcon para copiar el contenido en un recurso compartido de paquete en los puntos de distribución (Figura 4).
    SLN308790_en_US__5SCCM_Task_ASM_07
    Figura 4
     
  6. Distribuya el paquete de utilidades Devcon a los puntos de distribución (Figura 5).
    SLN308790_en_US__6SCCM_Task_ASM_08
    Figura 5
     
  7. Actualice los puntos de distribución.
  8. Agregue las utilidades Devcon a la secuencia de tareas como una tarea de ejecución de línea de comandos después de la tarea de aplicación del controlador (Figura 6):
    1. "cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*"
    2. Asegúrese de que el paquete de utilidades Devcon esté seleccionado.

    SLN308790_en_US__7SCCM_Task_ASM_13 (2)
    Figura 6
     
  9. Agregue un nuevo adaptador de red en la tarea "Aplicar configuración de red" (esto es para fines de registro) (Figuras 7 y 8).
    SLN308790_en_US__8SCCM_Task_ASM_10
    Figura 7

    SLN308790_en_US__9SCCM_Task_ASM_11
    Figura 8
     

Extractos de registro de una implementación correcta:

Smsts-%DATE%.log

Unirse al dominio: DCVX.local
Configuración 1 de 1 adaptadores de red Configuración de la dirección MAC de
DHCP no especificada para el adaptador
0. Aplicación de la configuración a la dirección MAC d4:81:d7:17:65:c7.
Índice del adaptador: 0
Nombre del adaptador: USB-Realtek elemento de
lista agregado con el valor clave "d4-81-d7-17-65-c7" Proceso completado con el código de salida
0
Completó correctamente la acción (Aplicar configuración de red) con el código win32 de salida 0

Smsts.log

Archivo: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
Archivo: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exeWorking dir
'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193' Ejecución de la línea de
comandos: Ejecute la línea de
comandos USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0:
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0 reiniciado: Se
reiniciaron 2 dispositivos.
Línea de comandos cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* devolvió 0 El proceso se completó con el código de
salida 0 TSManager
Completó correctamente la acción (Restablecer concentradores USB) con el código win32 de salida 0

Ahora el sistema se debe unir correctamente al dominio y completar la secuencia de tareas sin problemas.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution