Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

SCCM: временное решение для последовательности задач при сбое присоединения к домену в некоторых системах Skylake/Kaby Lake

Summary: Временное решение для последовательности шагов/задач при сбое присоединения к домену в некоторых системах Dell Skylake и Kaby Lake.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Последовательность задач SCCM

Некоторые модели компьютеров Dell не сбрасывают настройки концентратора USB при перезагрузке; в результате аппаратные ключи Realtek USB 3.0 или USB-C могут заблокироваться или потерять подключение. Утилита командной строки диспетчера устройств DevCon позволяет сбрасывать настройки концентраторов USB непосредственно перед ожидаемой перезагрузкой SCCM, чтобы восстановить нормальное выполнение последовательности задач.

  1. Скачайте файлы devcon.exe из набора драйверов Microsoft Windows:
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_ru__1iC_External_Link_BD_v1
  2. После установки набора драйверов Microsoft Windows перейдите непосредственно к установке и скопируйте утилиту DevCon из папки, которая соответствует архитектуре вашего компьютера (рис. 1).

    Путь по умолчанию для 64-разрядной версии WinPE: C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64

    Путь по умолчанию для 32-разрядной версии WinPE: C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_ru__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Рис. 1
     
  3. Создайте новый пакет для файлов DevCon (рис. 2 и 3):
    SLN308790_ru__3SCCM_Task_ASM_02
    Рис. 2

    SLN308790_ru__4SCCM_Task_ASM_03
    Рис. 3
     
  4. На этом этапе нет необходимости создавать программу.
  5. В разделе «Доступ к данным» пакета утилит DevCon установите флажок «Копировать содержимое этого пакета в общую сетевую папку, расположенную в точках распространения» (рис. 4).
    SLN308790_ru__5SCCM_Task_ASM_07
    Рис. 4
     
  6. Раздайте пакет утилит DevCon точкам распространения (рис. 5).
    SLN308790_ru__6SCCM_Task_ASM_08
    Рис. 5
     
  7. Обновите точки распространения.
  8. Добавьте утилиты DevCon в последовательность задач как задачу «Запуск командной строки» после задачи применения драйвера (рис. 6):
    1. “cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*”
    2. Убедитесь, что выбран пакет утилит DevCon.

    SLN308790_ru__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Рис. 6
     
  9. Добавьте новый сетевой адаптер в задачу «Применить параметры сети» (это необходимо для ведения журнала) (рис. 7 и 8).
    SLN308790_ru__8SCCM_Task_ASM_10
    Рис. 7

    SLN308790_ru__9SCCM_Task_ASM_11
    Рис. 8
     

Фрагменты записей об успешном развертывании из журнала:

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

Теперь система должна успешно присоединиться к домену и без проблем завершить последовательность задач.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution