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SCCM: solução temporária de sequência de tarefas para falhas de ingresso no domínio em determinados sistemas Skylake / Kaby Lake

Summary: Solução temporária de etapas/sequência de tarefas para as falhas de ingresso de domínio em alguns sistemas Skylake e KABY Lake Dell.

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Article Content


Symptoms


Sequência de tarefas do SCCM

Alguns modelos de sistemas Dell não redefinem o Hub de USB em uma reinicialização. Isso pode fazer com que os dongles USB 3.0 ou USB-C Realtek travem ou percam a conexão. O Devcon (utilitário de comando do gerenciador de dispositivos) pode ser usado para redefinir os hubs USB antes de uma reinicialização esperada no SCCM para restaurar a funcionalidade normal da sequência de tarefas.

  1. Obtenha os arquivos devcon.exe no kit de drivers do Microsoft Windows:
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_pt_BR__1iC_External_Link_BD_v1
  2. Após a instalação do kit de drivers do Microsoft Windows, navegue até a instalação diretamente e copie o utilitário DevCon da pasta de arquitetura apropriada (Figura 1).

    Para WinPe x64 – o caminho padrão é C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64

    Para WinPe x86 – o caminho padrão é C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_pt_BR__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Figura 1
     
  3. Crie um novo pacote para os arquivos DevCon (Figuras 2 e 3):
    SLN308790_pt_BR__3SCCM_Task_ASM_02
    Figura 2

    SLN308790_pt_BR__4SCCM_Task_ASM_03
    Figura 3
     
  4. Neste ponto, você não precisará criar um programa.
  5. Defina o acesso aos dados do pacote de utilitários DevCon para copiar o conteúdo em um compartilhamento de pacote nos pontos de distribuição (Figura 4).
    SLN308790_pt_BR__5SCCM_Task_ASM_07
    Figura 4
     
  6. Distribua o pacote dos utilitários DevCon para os pontos de distribuição (Figura 5).
    SLN308790_pt_BR__6SCCM_Task_ASM_08
    Figura 5
     
  7. Atualize os pontos de distribuição.
  8. Adicione os utilitários DevCon à sequência de tarefas como uma tarefa de linha de comando de execução após a tarefa do aplicativo do driver (Figura 6):
    1. "cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*"
    2. Certifique-se de que o pacote de utilitários DevCon esteja selecionado.

    SLN308790_pt_BR__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Figura 6
     
  9. Adicione um novo adaptador de rede à tarefa "Aplicar configurações de rede" (isso é para fins de registro) (Figuras 7 e 8).
    SLN308790_pt_BR__8SCCM_Task_ASM_10
    Figura 7

    SLN308790_pt_BR__9SCCM_Task_ASM_11
    Figura 8
     

Trechos de registro de uma implementação bem-sucedida:

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

O sistema agora deve acessar o domínio corretamente e concluir a sequência de tarefas sem apresentar problemas.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution