Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

SCCM: Aktivitetssekvenslösning för domänanslutningsproblem på vissa Skylake/Kaby Lake-system

Summary: Steg/aktivitetssekvenslösning för domänanslutningsfel på vissa Skylake- och Kaby Lake Dell-system.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


SCCM-aktivitetssekvens

Vissa modeller av Dells system återställer inte USB-hubben efter omstart, vilket kan göra att Realtek USB 3.0- eller USB-C-donglar låser sig eller förlorar anslutningen. Devcon (Device Manager Command Utility) kan användas för att återställa USB-HUBBAR strax före en förväntad omstart i SCCM för att återställa aktivitetssekvensens normala funktion.

  1. Hämta devcon.exe-filerna från Microsoft Windows-drivrutinspaketet:
    1. https://docs.microsoft.com/sv-se/windows-hardware/drivers/download-the-wdk SLN308790_sv__1iC_External_Link_BD_v1
  2. När Microsoft Windows-drivrutinspaketet är installerat bläddrar du direkt till installationen och kopierar devcon-verktyget från relevant arkitekturmapp (bild 1).

    För x64 WinPe är standardsökvägen C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64

    För x86 WinPe är standardsökvägen C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_sv__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Bild 1
     
  3. Skapa ett nytt paket för Devcon-filerna (bild 2 och bild 3):
    SLN308790_sv__3SCCM_Task_ASM_02
    Bild 2

    SLN308790_sv__4SCCM_Task_ASM_03
    Bild 3
     
  4. I det här läget behöver du inte skapa ett program.
  5. Ställ in dataåtkomst för Devcon-verktygspaketet för att kopiera innehållet till en paketresurs på distributionspunkterna (bild 4).
    SLN308790_sv__5SCCM_Task_ASM_07
    Bild 4
     
  6. Distribuera Devcon-verktygspaketet till distributionspunkterna (bild 5).
    SLN308790_sv__6SCCM_Task_ASM_08
    Bild 5
     
  7. Uppdatera distributionspunkterna.
  8. Lägg till Devcon-verktygen i aktivitetssekvensen som en Run Command Line-aktivitet efter drivrutinsprogramaktiviteten (bild 6):
    1. cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*
    2. Kontrollera att Devcon-verktygspaketet är valt.

    SLN308790_sv__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Bild 6
     
  9. Lägg till ett nytt nätverkskort i aktiviteten Apply Network Settings (för loggningsändamål) (bild 7 och bild 8).
    SLN308790_sv__8SCCM_Task_ASM_10
    Bild 7

    SLN308790_sv__9SCCM_Task_ASM_11
    Bild 8
     

Loggutdrag för en lyckad distribution:

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

Fil: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
Fil: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Arbetskatalog: C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

Systemet ska nu ansluta till domänen och slutföra aktivitetssekvensen utan problem.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution