Desteklenen Dell Latitude Dizüstü Bilgisayarlarda POST veya Önyükleme Hatasından Kurtarma için Zorlamalı ePSA Kullanma

Summary: Bu makalede, desteklenen Dell Latitude dizüstü bilgisayarlarda Zorlamalı ePSA (Gelişmiş Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi) işlevinin destek kapsamı tanımlanmaktadır. Ayrıca, Zorlamalı ePSA kurtarma işleminin nasıl yapıldığını da ayrıntılı olarak açıklar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Zorlamalı ePSA nedir?

Dell Latitude dizüstü bilgisayarlarda zorlamalı ePSA adında bir kurtarma özelliği bulunur. Zorlamalı ePSA, genel bir tanılama giriş yöntemi değil, bir kurtarma özelliğidir. Gerekirse ek sorun giderme adımlarının atılması için Dell Latitude dizüstü bilgisayarı bir POST hatasından, önyükleme hatasından, kısmi önyükleme durumundan veya durmuş başlatma durumundan kurtarmayı deneyebilir.

Destek Kapsamı Açıklaması

Zorlamalı ePSA, yalnızca belirli Dell Latitude dizüstü bilgisayarlarda kullanılabilen bir kurtarma özelliğidir. Latitude'a özel bir özellik olsa da, tüm Latitude modellerinde mevcut değildir. Zorlamalı ePSA'nın çalışması için modern UEFI/BIOS kurtarma mantığı gerekir. Bilgisayarınızın UEFI/BIOS kullanıp kullanmadığını belirlemek için bilgisayarınızın Kullanım Kılavuzuna bakın.

UEFI/BIOS kurtarma mantığı mimarisini içeren Latitude sistemleri, sistem POST'u tamamlamadığında bile güç düğmesi tabanlı bir kurtarma dizisi kullanarak ePSA tanılamalarını çağırabilir. Bu kurtarma mantığına sahip olmayan Latitude sistemleri, belgelenen prosedür izlense bile Zorlamalı ePSA başlatamaz.

NOT: Daha eski Latitude modelleri, F12 Tek Seferlik Önyükleme Menüsü>Tanılama menüsünden standart ePSA tanılamasını destekleyebilir ancak Zorlamalı ePSA yöntemini desteklemez.

Zorlamalı ePSA ne zaman kullanılır?

Zorlamalı ePSA, aşağıdaki durumlarda Dell Latitude dizüstü bilgisayarların kurtarılmasını sağlayabilir:

  • POST hatası: Bilgisayar açıldıktan sonra sisteme güç sağlandığı belirtileri görülebilir ancak Dell logosu görüntülenmez. Caps Lock tuşu kullanılarak etkinleştirildiğinde Caps Lock LED göstergesi yanmayabilir. LCD ekran, bilgisayar açıldıktan sonra boş veya siyah görünebilir.
  • Önyükleme hatası: Bilgisayar, açıldıktan sonra Dell logosunu görüntüleyebilir ancak işletim sistemine önyükleme yapmaz. Buna, önyüklemenin tamamının gerçekleştirilememesi veya işletim sistemine önyükleme yapılırken yavaşlık görülmesi de dahildir
  • Sistem, F12 Tek Seferlik Önyükleme Menüsüne erişemiyor.
NOT: Zorlamalı ePSA, güç kullanılmayan koşullarda (LED yok, fan dönüşü yok, sistem etkinliği yok) kullanılmamalıdır. Bilgisayarda güç belirtisi yoksa tanılamayı denemeden önce güç alt sisteminde sorun giderme işlemi uygulayın. Bilgisayarımızın Açılmadığını Görün: Rehberlik için Güç Sorunlarını Giderme kitaplığı sayfası.

Önerilen Sorun Giderme Akışı:

Zorlamalı ePSA başlatmayı deneyin.

  1. Sistemi kapatın.
  2. AC adaptörü çıkarın.
  3. Pili çıkarın. Pilin çıkarılmasıyla ilgili daha fazla bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Kılavuzuna başvurun.
    DİKKAT: Bilgisayarınızın içinde çalışmaya başlamadan önce, elektrostatik boşalmaya (ESD) karşı koruma için Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Dell Knowledge Base Güvenlik Önlemleri bölümüne bakın.
  4. Artık gücü boşaltmak için güç düğmesini 10-20 saniye basılı tutun.
  5. Güç düğmesini tekrar basılı tutun.
  6. Güç düğmesini basılı tutarken AC adaptörünü fişe takın.
  7. Dell logosu veya tanılama ekranı göründüğünde Güç düğmesini bırakın. Zorlamalı ePSA başarılı bir şekilde başlatılırsa ekrandaki tanılama istemlerini izleyin
NOT: Zorlamalı ePSA'yı desteklemeyen modeller, bu kurtarma yöntemini kullanarak ePSA tanılama ekranını görüntülemez. Zorlamalı ePSA'nın başlatılamaması sistemde bir arıza olduğunu göstermez, aksine sistemin bu özelliği desteklemediğini gösterebilir.

  

Zorlamalı ePSA başlatılmazsa Alternatif Tanılama yöntemlerinden birini kullanın (tüm Latitude Modelleri).

Standart ePSA tanılamalarını kullanmayı deneyin.

  1. Sistemi açın.
  2. Dell logosu görüntülenirken art arda F12 tuşuna basın.
  3. Diagnostics (Tanılama) öğesini seçin.
NOT: Tam ePSA tanılamalarını çalıştırmak, Dell bilgisayardaki donanım arızalarını belirlemeye yardımcı olur. Donanım hatası oluşursa ePSA veya PSA Tanılamasını Kullanarak Donanım Sorunlarını Giderme ve Hata Kodları Rehberi başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  

RTC Sıfırlama prosedürünü kullanın.

Additional Information

Affected Products

Latitude
Article Properties
Article Number: 000128700
Article Type: How To
Last Modified: 28 Jan 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.