Виправте проблеми з несправністю Wi-Fi і підключіться до вашої Wi-Fi мережі

Перш ніж почати

Ця стаття з бази знань містить розширені кроки діагностики бездротових мереж для постійних проблем із Wi-Fi-з'єднанням, які залишаються невирішеними після завершення базових процедур усунення несправностей. Скористайтеся цим посібником, якщо ви вже виконали всі кроки у Wi-Fi. Не працює? Розв'язання проблем з Wi-Fi з'єднанням комп'ютера чи ноутбука без успіху.

Передумови

Перед тим, як перейти до цих розширених кроків усунення несправностей, переконайтеся, що ви виконали:

• Вимкнено режим літака
• Увімкнено Wi-Fi
• Перезавантажив комп'ютер і роутер
• Оновлені драйвери Wi-Fi та BIOS
• Оптимізована мережа за допомогою SupportAssist
• Забув і знову підключився до Wi-Fi мережі
• Запусти SupportAssist Wi-Fi несправність
• Запусти мережевий вирішення проблем Windows
• Перевстановив драйвери Wi-Fi
• Скинути налаштування TCP/IP та DNS
• Скинути налаштування мережі

Якщо жоден із цих кроків не виконано, повернутися до Wi-Fi. Не працює? Розв'яжіть проблеми з Wi-Fi з'єднанням комп'ютера або ноутбука перед продовженням.

Зміст

1. Перевірте функціональність апаратного забезпечення Wi-Fi адаптера
2. Оптимізація конфігурації бездротового адаптера
3. Вирішення проблем з режимом літака
4. Аналіз бездротового середовища та перешкод
5. Тестуйте альтернативні DNS-сервери
6. Вимкніть протокол IPv6 (діагностичний тест)
7. Налаштувати якість обслуговування (QoS)
8. Виконуйте чисте усунення несправностей при завантаженні
9. Reset WLAN AutoConfig Service
10. Обмін файлами та розташування мережі
11. Генерація розширеної діагностики

1. Перевірте функціональність обладнання Wi-Fi адаптера.

Питання, яке вирішено: Апаратні несправності бездротових адаптерів або відключені адаптери в BIOS/UEFI

Кроки:

1. Перезавантажте комп'ютер і увійдіть у налаштування BIOS/UEFI, натиснувши F2 під час екрану логотипу Dell
2. Перейдіть до налаштувань з'єднання
3. Знайдіть опцію WLAN і переконайтеся, що галочка встановлена.
4. Якщо доступно, переконайтеся, що Wake на WLAN налаштований належним чином
5. Зберегти зміни та вийти з BIOS/UEFI
6. Запустіть діагностику апаратного забезпечення Dell:
   • Перезавантажте комп'ютер і натисніть F12 під час логотипу Dell.
   • Виберіть вкладку «Діагностика ». Швидкий тест проходить і дає результати.

Очікуваний результат: Бездротовий адаптер має бути увімкнений у BIOS і пройти апаратну діагностику. Якщо апаратні тести не дадуться, бездротовий адаптер може знадобитися заміна.

2. Оптимізуйте конфігурацію бездротового адаптера.

Ваш бездротовий адаптер має розширені налаштування, які можуть суттєво покращити стабільність з'єднання.

Знайдіть тип вашого Wi-Fi адаптера.

1. У пошуковому рядку введіть зміну налаштувань Wi-Fi
2. Виберіть Змінити налаштування WiFi (Системні налаштування)
3. Вибрані властивості апаратного забезпечення
4. Зверніть увагу на вказані виробника та опис , вам потрібна ця інформація

Питання, яке вирішено: Агресивне управління живленням призводить до відключень адаптерів або низької продуктивності

Кроки:

1. Відкрити диспетчер пристроїв (правий клік на Start > Device Manager)
2. Розширення мережевих адаптерів
3. Клацніть правою кнопкою миші на вашому бездротовому адаптері та виберіть Властивості
4. Перейдіть на вкладку «Управління живленням » (якщо доступно, інакше переходьте до кроку 7).
5. Очистіть галочку для Дозвольте комп'ютеру вимкнути цей пристрій, щоб зберегти енергію.
6. Натисніть OK , щоб зберегти зміни
7. Перейдіть до вкладки «Розширено »
8. Перегляньте та відкоригуйте ці налаштування, якщо доступні:
   • Вихідна потужність: Встановити максимум або100%
   • Режим енергозбереження: Встановіть на Вимкнено або Максимальну продуктивність
   • Прокидання на Magic Packet: Встановлено на Вимкнено (якщо це не потрібно для функції мережевого неспання)
   • Wake on Pattern Match: Встановіть на Disabled (якщо це не потрібно)

Тепер давайте оптимізуємо налаштування вашого бездротового адаптера залежно від виробника адаптера.

Дотримуйтесь розділу нижче, який відповідає вашому виробнику.

Адаптери Intel Wi-Fi

Адаптери Intel поширені в комп'ютерах Dell і пропонують кілька параметрів продуктивності, які можна налаштовувати.

На вкладці «Розширено » перегляньте та відрегулюйте доступні налаштування за потреби, як зазначено в Таблиці 1. Не всі властивості присутні для кожної моделі адаптера, тому налаштовуйте лише доступні опції для досягнення оптимальної продуктивності.

Власність	Рекомендована вартість	Що він робить
Ширина каналу 802.11n для 2.4 ГГц	Авто	Автоматично регулює пропускну здатність каналу.
Ширина каналу 802.11n для 5.2 ГГц	Авто	Автоматично регулює пропускну здатність каналу.
Режим 802.11n/ac/ax	Увімкнено	Забезпечує вищі бездротові швидкості.
Непереносимість жирного каналу	Відключений	Дозволяє ширші канали для кращої швидкості.
Агресивність у блуканні	1. Найнижчий (будинок) або 3. Медіум (офіс).	Керує, як швидко ви перемикаєте точки доступу.
Підсилювач пропускної здатності	Увімкнено (якщо доступно)	Покращує пропускну здатність мережі.
Preferred Band	3. Віддаю перевагу діапазону 5 ГГц (якщо доступний 5 ГГц)	Пріоритет — швидші 5 ГГц з'єднання.
Режим енергозбереження MIMO	Без SMPS	Максимізує продуктивність.
Потужність передачі	5. Найвищий	Максимізує силу сигналу.
Бездротовий режим	Виберіть найвищий доступний варіант.	Використовує найновіший стандарт Wi-Fi, який підтримує ваш роутер.

Таблиця 1:

1. Виберіть OK
2. Перезавантаж комп'ютер

Wi-Fi адаптери Broadcom або Dell

Поки ви ще на вкладці Розширено , перегляньте налаштування, наведені в Таблиці 2 , і налаштуйте доступні. Не всі властивості відображаються на кожній моделі адаптера, тому налаштовуйте лише доступні опції для оптимізації продуктивності.

Власність	Рекомендована вартість	Що він робить
Режим сумісності AP	Ширша сумісність	Балансує продуктивність із підтримкою старих або нестандартних пристроїв.
Мінімальне споживання електроенергії	Відключений	Гарантує, що адаптер залишається активним під час використання без несподіваних енергозбережень відключень.

Таблиця 2:

1. Виберіть OK.
2. Перезавантажте комп'ютер.

Wi-Fi адаптери Qualcomm (Atheros)

Поки ви ще на вкладці Розширено , перегляньте наведені нижче налаштування і налаштуйте його за потреби.

1. Знайдіть політику роумінгу і встановіть її на дуже низький рівень
2. Виберіть OK
3. Перезавантаж комп'ютер

Бездротові адаптери Killer

Поки ви ще на вкладці Розширено , перегляньте налаштування в Таблиці 3 і відкоригуйте доступні. Не всі властивості відображаються на кожній моделі адаптера, тому налаштовуйте лише доступні опції для оптимізації продуктивності.

Власність	Рекомендована вартість	Що він робить
Ширина каналу для 2,4 ГГц	Авто	Автоматично регулює пропускну здатність каналу.
Ширина каналу для 5,2 ГГц	Авто	Автоматично регулює пропускну здатність каналу.
Бездротовий режим 802.11a/b/g	Встановіть опцію з найбільшою кількістю протоколів	Це дозволяє вашому бездротовому адаптеру підключатися до широкого спектра роутерів.
Бездротовий режим 802.11n/ac/ax	Встановіть найвищий доступний протокол (ac кращий за n, ax кращий за n і ac)	Це дозволяє вашому бездротовому адаптеру підключатися до широкого спектра роутерів.
Непереносимість жирного каналу	Відключений	Дозволяє ширші канали для кращої швидкості.
Агресивність у блуканні	1. Найнижчий (будинок) або 3. Медіум (офіс).	Керує, як швидко ви перемикаєте точки доступу.
Підсилювач пропускної здатності	Увімкнено (якщо доступно)	Покращує пропускну здатність мережі.
Preferred Band	Встановлено на No Preference.	Це дозволяє вашому бездротовому адаптеру визначити, який діапазон має найкраще з'єднання.
Режим енергозбереження MIMO	Без SMPS	Максимізує продуктивність.
Потужність передачі	5. Найвищий	Максимізує силу сигналу.

Таблиця 3

1. Виберіть OK.
2. Перезавантажте комп'ютер.

Wi-Fi адаптери Realtek

Поки ви ще на вкладці Розширено , перегляньте налаштування в Таблиці 4 і відкоригуйте доступні. Не всі властивості відображаються на кожній моделі адаптера, тому налаштовуйте лише доступні опції для оптимізації продуктивності.

Власність	Рекомендована вартість	Що він робить
Бездротовий режим	Встановіть на авто	Це дозволяє вашому бездротовому адаптеру підключатися до широкого спектра роутерів.
Пропускна здатність	Встановіть на Авто або 20/40 МГц для 2.4 ГГц Авто, або80 МГц/160 МГц для 5 ГГц	Ширші смуги забезпечують потенційну пропускну здатність для максимальної пропускної здатності.
WMM	Увімкнено	Функція якості обслуговування (QoS) у Wi-Fi, яка надає пріоритет передачі даних для таких застосувань, як голос (VoIP) та відеострімінг.
Режим сумісності AP	Ширша сумісність	Це дозволяє вашому бездротовому адаптеру підключатися до широкого спектра роутерів.
Мінімальне споживання електроенергії	Відключений	Гарантує, що адаптер залишається активним під час використання без несподіваних енергозбережень відключень.

Таблиця 4

1. Виберіть OK.
2. Перезавантажте комп'ютер.

Очікуваний результат: Оптимізовані налаштування бездротового адаптера підвищують стабільність і продуктивність з'єднання, водночас забезпечуючи активність адаптера під час роботи без несподіваних енергозбережень відключень.

3. Вирішіть проблеми з режимом літака.

Якщо режим літака не вимикається навіть після виконання базових кроків, ці просунуті рішення можуть допомогти.

Метод 1: Скиньте пристрій режиму літака в диспетчері пристроїв.

1. Відкрити диспетчер пристроїв (правий клік на Start > Device Manager)
2. Якщо з'являється вікно контролю облікового запису користувача, виберіть «Так»
3. Виберіть стрілку поруч із мережевими адаптерами
4. Клацніть правою кнопкою миші на вашому бездротовому мережевому адаптері (в назві є слово «бездротовий») і виберіть Вимкнути
5. Знову клацніть правою кнопкою миші на бездротовий мережевий адаптер і виберіть Увімкнути
6. Клацніть правою кнопкою миші на вашому бездротовому мережевому адаптері та виберіть Властивості
7. Перейдіть на вкладку Управління живленням (якщо доступно, інакше перейдіть до кроку 10).
8. Звільніть галочку для Дозволити комп'ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії
9. Виберіть OK
10. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вимикається режим літака

Метод 2: Запустіть засіб для усунення проблем мережевого адаптера.

Якщо режим літака все ще не вимикається, у Windows є спеціалізований засіб для усунення несправностей, який може допомогти.

1. Клацніть правою кнопкою миші по значку Wi-Fi у системному треї, а потім виберіть Діагностувати проблеми з мережею.
2. Статус бездротового адаптера вказано, і вам пропонують кілька варіантів.
   • Увімкніть Wi-Fi Бездротовий адаптер увімкнено (якщо це не вирішить проблему, перейдіть до наступного варіанту).
   • Вимкніть режим літака Це відкриває налаштування режиму літака. Виберіть повзунок поруч із режимом літака у положення «вимкнено».
     ПРИМІТКА. Вимкнення режиму літака не автоматично вмикає Wi-Fi. Можливо, доведеться увімкнути Wi-Fi окремо.
3. Перезавантажте комп'ютер.

Метод 3: Скинь мережевий адаптер.

Якщо режим літака все ще не вимикається, виконайте наступні кроки.

1. Клацніть правою кнопкою миші на значок Windows і виберіть Налаштування>Мережа та інтернет>Розширені налаштування мережі>Скидання мережі>Скидання зараз.
2. Перезавантажте комп'ютер.

Метод 4: Оновлення BIOS та бездротових драйверів

Застаріла системна прошивка може заважати нормальній роботі режиму літака.

1. Оновіть свій BIOS, дотримуючись інструкцій у нашому посібнику з оновлення BIOS
2. Завантажте та встановіть найновіші бездротові драйвери на нашій сторінці «Драйвери та завантаження»

Не можете завантажити оновлення онлайн?

• Підключіть комп'ютер до роутера мережевим кабелем, або
• Завантажте файли на інший пристрій і перенесіть їх через USB-флешку

Альтернатива: Перевстановіть драйвер бездротового без інтернету.

Якщо нічого з вищезазначеного не допоможе і ви не можете завантажити новий драйвер в інтернет, можна змусити Windows перевстановити існуючий драйвер.

 

1. Відкрити диспетчер пристроїв (правий клік на Start > Device Manager)
2. Якщо з'являється вікно контролю облікового запису користувача, виберіть «Так»
3. Виберіть стрілку поруч із мережевими адаптерами
4. Клацніть правою кнопкою миші на вашому бездротовому мережевому адаптері та виберіть Видалити
   • УВАГА: НЕ ставте галочку в полі «Спроба видалити драйвер пристрою».
5. Виберіть OK
6. Збережіть свою роботу, закрийте всі програми і перезавантажте комп'ютер
7. Windows автоматично перевстановлює драйвер під час запуску

4. Аналізуйте бездротове середовище та перешкоди.

Питання, яке вирішено: Радіочастотні перешкоди в навколишньому середовищі, що впливають на роботу бездротового зв'язку

Дивіться, як Dell робить ваш домашній Wi-Fi кращим: Сторінка бібліотеки Boost Speed and Signal для рекомендацій щодо покращення продуктивності та вирішення проблем зі швидкістю або перешкодами.

Очікуваний результат: Зменшення перешкод і покращення якості з'єднання завдяки роботі на оптимальному бездротовому каналі.

5. Тестуйте альтернативні DNS-сервери

Питання, яке вирішено: Збої з розв'язання DNS викликають симптоми «підключено, але без Інтернету»

Щоб допомогти вирішити цю проблему, виконайте наступні кроки:

1. Клацніть правою кнопкою миші по іконці Wi-Fi у системному треї, а потім виберіть налаштування мережі та інтернету.
2. Виберіть вкладку Wi-Fi (де розташований повзунок увімкнення/вимкнення Wi-Fi).
3. Виберіть вкладку «Властивості апаратного забезпечення ».
4. Виберіть «Редагувати » на вкладці призначення DNS-сервера.
5. Використовуючи випадаюче меню, виберіть Manual.
6. Виберіть повзунок поруч із IPv4 , щоб змінити його на Увімкнено.
7. У розділах «Бажаний DNS » та «Альтернативний DNS » оберіть одну з опцій нижче та введіть її у відповідні поля.

Варіант 1 — Google DNS:

• Бажаний DNS: 8.8.8.8
• Альтернативний DNS: 8.8.4.4

Варіант 2 — DNS Cloudflare:

• Бажаний DNS: 1.1.1.1
• Альтернативний DNS: 1.0.0.1

Варіант 3 — Quad9 DNS:

• Бажаний DNS: 9.9.9.9
• Альтернативний DNS: 149.112.112.112

8. Натисніть «Зберегти».
9. У пошуковому рядку введіть командний рядок.
10. Відкрити командний рядок як адміністратор
11. У командному рядку введіть ipconfig /flushdns і натисніть Enter.
12. У командному рядку введіть ipconfig /registerdns і натисніть Enter.
13. Збережіть свою роботу, закрийте всі програми і перезавантажте комп'ютер.
14. Перевірте підключення до Інтернету, відкривши веб-браузер.

Очікуваний результат: Якщо проблема була в DNS, веб-серфінг тепер мав би працювати коректно.

6. Вимкніть протокол IPv6 (діагностичний тест)

Питання, яке вирішено: Конфлікти конфігурацій IPv6 спричиняють проблеми з підключенням.

Щоб використати це як діагностичний тест, виконайте наступні кроки:

1. Клацніть правою кнопкою миші по іконці Wi-Fi у системному треї, а потім виберіть налаштування мережі та інтернету.
2. Виберіть вкладку Wi-Fi (де розташований повзунок увімкнення/вимкнення Wi-Fi).
3. Виберіть вкладку «Властивості апаратного забезпечення ».
4. Виберіть «Редагувати » на вкладці опцій адаптера «Більше » (внизу сторінки).
5. Очистіть галочку поруч із Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
6. Натисніть OK
7. Перевірте своє бездротове з'єднання протягом 24-48 годин

 

Очікуваний результат: Якщо з'єднання покращиться, перевірте конфігурацію маршрутизатора IPv6 або зверніться до провайдера щодо підтримки IPv6.

7. Налаштувати якість обслуговування (QoS)

Питання, яке вирішено: Проблеми перевантаження мережі або пріоритетності пропускної здатності

Щоб допомогти вирішити цю проблему, виконайте наступні кроки:

1. У пошуковому рядку введіть командний рядок.
2. Відкрити командний рядок як адміністратор

Вимкніть автоналаштування Windows (тимчасове тестування):

1. У командному рядку введіть netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled і натисніть Enter.

Перевірте зміну:

1. У командному рядку введіть netsh interface tcp show global і натисніть Enter. Тепер у «Автоматичному налаштуванні вікна прийому» має показано «вимкнено».
2. Перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності, і перевірте підключення кілька годин.

Якщо покращень немає, увімкніть автотюнинг:

1. У командному рядку введіть netsh interface tcp, set global autotuninglevel=normal і натисніть Enter.
2. Перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності.

Очікуваний результат: Покращене розподіл пропускної здатності та зменшення впливу на перевантаження мережі.

8. Виконайте чисте усунення несправностей Boot Boot.

Питання, яке вирішено: Стороннє програмне забезпечення або сервіси, що заважають бездротовому функціонуванню

Дивіться статтю Dell Knowledge Base « Як виконати чисте завантаження в Windows 10 та 11 » для інструкцій.

Якщо Wi-Fi працює в чистому завантаженні:

1. Використовуйте System Configuration , щоб знову увімкнути сервіси/стартові елементи по одній групі за раз
2. Перезапустити після увімкнути кожну групу
3. Визначте, який сервіс або додаток спричиняє конфлікт
4. Видаліть або оновіть проблемне програмне забезпечення

Поширене конфліктне програмне забезпечення:

• VPN-клієнти (особливо старіші версії)
• Інструменти моніторингу мережі
• Стороннє антивірусне/міжмережеве програмне забезпечення
• Утиліти для оптимізації систем
• Програмне забезпечення для віртуальних машин для мережі

Очікуваний результат: Виявлення та видалення конфліктного програмного забезпечення відновлює бездротову функціональність.

9. Reset WLAN AutoConfig Service

Питання, яке вирішено: Пошкодження або проблеми з налаштуванням бездротового сервісу Windows

Щоб допомогти вирішити цю проблему, виконайте наступні кроки:

1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows , потім натисніть r
2. У полі Run введіть services.msc і натисніть Enter
3. Знайти сервіс автоконфігурації WLAN
4. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Зупинити»
5. Почекай 30 секунд
6. Клацніть правою кнопкою миші на WLAN AutoConfig і виберіть Start
7. Тестуйте бездротове з'єднання

Якщо проблема залишиться:

1. У пошуковому рядку введіть командний рядок.
2. Відкрити командний рядок як адміністратор

Reset залежності сервісу WLAN AutoConfig:

1. У командному рядку введіть sc config WlanSvc depend= Ndisuio/RpcSs/Dhcp і натисніть Enter.

Перезапустіть сервіс:

1. У командному рядку введіть net stop WlanSvc і натисніть Enter.
2. У командному рядку введіть net start WlanSvc і натисніть Enter.

Перевірте, що сервіс працює:

1. У командному рядку введіть sc query WlanSvc і натисніть Enter. Переконайтеся, що СТАН читається як RUNNING.

Очікуваний результат: Перезапуск сервісу усуває пошкодження бездротового зв'язку.

10. Обмін файлами та розташування мережі

Налаштуйте налаштування місцезнаходження мережі.

Windows використовує налаштування мережевого розташування для контролю безпеки та можливостей обміну файлами. Встановлення правильного місця гарантує, що ваш комп'ютер зможе спілкуватися з іншими пристроями у вашій мережі.

Коли використовувати публічні та приватні мережі:

• Громадськість: Використовуйте це у кав'ярнях, бібліотеках, аеропортах або готелях. Він забезпечує максимальну безпеку, блокуючи обмін файлами та виявлення пристроїв.
• Приватний: Використовуйте це вдома або в офісі. Це дозволяє вашому комп'ютеру бачити інші пристрої та принтери в мережі.

Щоб підтвердити або змінити місцезнаходження вашої мережі.

1. Переконайтеся, що ви підключені до своєї Wi-Fi мережі
2. Виберіть іконку мережі в системному треї (нижній правий кут)
3. Виберіть стрілку над назвою мережі.
4. Виберіть іконку інформації у верхньому правому куті.
5. Обирайте публічний або приватний сектор залежно від вашого місцезнаходження.
6. Закрий вікно.

Обмін файлами (Windows 10/11)

 

Альтернативні методи спільного використання:

1. Мережевий обмін:
   • Дивіться статтю Microsoft Knowledge Base про Microsoft: Зміни в розділі File Sharing для отримання додаткової інформації.
2. Хмарне сховище OneDrive:
   • Безкоштовно з обліковим записом Microsoft
   • Доступ з будь-якого пристрою
   • Дивіться статтю Microsoft Knowledge Base «Синхронізація файлів з OneDrive у Windows » для отримання додаткової інформації.

11. Розширені варіанти діагностики

Перевірте журнали подій Windows на наявність бездротових помилок.

1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows , потім натисніть r
2. У полі Run введіть eventvwr.msc і натисніть Enter
3. Перейдіть до Windows Logs > System.
4. Натисніть Filter Current Log у правій панелі
5. У розділі Вихідні події перевірте WLAN-AutoConfig
6. Перегляньте помилки та попередження для отримання підказок про збої бездротового зв'язку
7. Поширені коди помилок:
   • Ідентифікатор події 4001: WLAN-сервіс не може розпочатися
   • Ідентифікатор події 8003: Бездротовий драйвер не вдалося ініціалізуватися
   • Ідентифікатор події 11000: Бездротовий адаптер працює некоректно

Згенеруйте звіт про бездротову мережу.

1. У пошуковому рядку введіть командний рядок.
2. Відкрити командний рядок як адміністратор
3. У командному рядку введіть netsh wlan show wlanreport і натисніть Enter.
4. Звіт про збереження на:
   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport\wlan-report-latest.html
5. Відкрийте HTML-файл у веб-браузері
6. Дивіться статтю Microsoft Knowledge Base «Аналізуйте звіт про бездротову мережу » для отримання додаткової інформації про те, як читати звіт.

Запустіть онлайн-діагностику Dell.

1. Перейдіть на сторінку діагностики мережевого адаптера Dell
2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
   Немає SupportAssist? Завантажте його з нашої сторінки SupportAssist.

Запустіть діагностику Dell ePSA.

Дивіться статтю Dell Knowledge Base « Як запустити діагностику передзавантаження та апаратні тести Dell на вашому комп'ютері Dell » для інструкцій щодо запуску діагностики ePSA.

 

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro , Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ... View More about warranties View Less about warranties