Wi-Fi'nin Çalışmama Sorunlarını Giderme ve Wi-Fi Ağınıza Bağlanma

Başlamadan Önce

Bu Knowledge Base makalesi, temel sorun giderme prosedürleri tamamlandıktan sonra çözülmeyen kalıcı Wi-Fi bağlantı sorunları için gelişmiş kablosuz ağ sorun giderme adımları sağlar. Wi-Fi Çalışmıyor mu? Bilgisayar veya Dizüstü Bilgisayar Wi-Fi Bağlantı Sorunları kılavuzunu başarıyla çözün.

Önkoşullar

Bu gelişmiş sorun giderme adımlarına geçmeden önce şunları tamamladığınızdan emin olun:

• Uçak Modu kapatıldı
• Etkin Wi-Fi
• Yeniden başlatılan bilgisayar ve yönlendirici
• Güncellenmiş Wi-Fi sürücüleri ve BIOS
• SupportAssist kullanarak optimize edilmiş ağ
• Unutuldu ve Wi-Fi ağına yeniden bağlanıldı
• SupportAssist Wi-Fi sorun gidericisini çalıştırma
• Windows Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırma
• Yeniden yüklenen Wi-Fi sürücüleri
• TCP/IP ve DNS ayarlarını sıfırlama
• Ağ ayarlarını sıfırla

Bu adımlardan herhangi biri tamamlanmadıysa, Wi-Fi Çalışmıyor mu? Devam etmeden önce Bilgisayar veya Dizüstü Bilgisayar Wi-Fi Bağlantı Sorunlarını Çözme kılavuzu.

İçindekiler

1. Wi-Fi bağdaştırıcısı donanım işlevselliğini doğrulama
2. Kablosuz Bağdaştırıcı Yapılandırmasını Optimize Etme
3. Uçak Modu Sorunlarını Çözme
4. Kablosuz Ortamı ve Paraziti Analiz Etme
5. Alternatif DNS Sunucularını Test Edin
6. IPv6 Protokolünü Devre Dışı Bırakma (Tanılama Testi)
7. Hizmet Kalitesini (QoS) Yapılandırma
8. Temiz Önyükleme Sorun Giderme Gerçekleştirme
9. WLAN Otomatik Yapılandırma Hizmetini Sıfırlama
10. Dosya Paylaşımı ve Ağ Konumu
11. Gelişmiş Tanılama Oluşturma

1. Wi-Fi adaptörü donanım işlevselliğini doğrulayın.

Ele Alınan Sorun: BIOS/UEFI'de donanım düzeyinde kablosuz bağdaştırıcı hataları veya devre dışı bırakılmış bağdaştırıcılar

Adımlar:

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Dell logosu ekranı görüntülenirken F2 tuşuna basarak BIOS/UEFI kurulumuna girin
2. Bağlantı ayarlarına gidin
3. WLAN seçeneğini bulun ve onay kutusunun işaretli olduğunu doğrulayın.
4. Varsa, WLAN'da Uyanma özelliğinin doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun
5. Değişiklikleri kaydedin ve BIOS/UEFI'den çıkın
6. Dell donanım tanılamasını çalıştırın:
   • Bilgisayarı yeniden başlatın ve Dell logosu sırasında F12 tuşuna basın.
   • Diagnostics sekmesini seçin. Hızlı test çalışır ve sonuç verir.

Beklenen Sonuç: Kablosuz bağdaştırıcının BIOS'ta etkinleştirilmesi ve donanım tanılamalarını geçmesi gerekir. Donanım testleri başarısız olursa kablosuz bağdaştırıcının değiştirilmesi gerekebilir.

2. Kablosuz bağdaştırıcı yapılandırmasını optimize edin.

Kablosuz bağdaştırıcınız, bağlantı kararlılığını önemli ölçüde artırabilecek gelişmiş ayarlara sahiptir.

Wi-Fi bağdaştırıcınızın türünü bulun.

1. Arama kutusuna wifi ayarlarını değiştir yazın
2. WiFi ayarlarını değiştir (Sistem ayarları) öğesini seçin
3. Donanım özelliklerini seçin
4. Listelenen Üretici veAçıklamayı not edin: Bu bilgilere ihtiyacınız var

Ele Alınan Sorun: Adaptör bağlantısının kesilmesine veya düşük performansa neden olan agresif güç yönetimi

Adımlar:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın (Aygıt Yöneticisi'ni Başlat'a > sağ tıklayın)
2. Ağ bağdaştırıcılarını genişletme
3. Kablosuz bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin
4. Güç Yönetimi sekmesine gidin (varsa, aksi takdirde 7. adıma gidin).
5. Güç kazancı sağlamak için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver seçeneğinin onay kutusunu temizleyin.
6. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam öğesine tıklayın
7. Gelişmiş sekmesine gidin
8. Varsa bu ayarları gözden geçirin ve düzenleyin:
   • Güç çıkışı: Maksimum veya %100 olarak ayarlayın
   • Güç Tasarrufu Modu: Devre Dışı veya Maksimum Performans olarak ayarlayın
   • Wake on Magic Packet: Devre Dışı olarak ayarlayın (ağdan uyandırma işlevi için gerekli olmadığı sürece)
   • Desen Eşleşmesinde Uyandırma: Devre Dışı olarak ayarlayın (gerekli olmadıkça)

Şimdi bağdaştırıcınızın üreticisine bağlı olarak kablosuz bağdaştırıcınızın ayarlarını optimize edelim.

Aşağıdaki bölümde, üreticinizle eşleşen bölümü izleyin.

Intel Wi-Fi Adaptörleri

Intel adaptörleri, Dell bilgisayarlarda yaygın olarak bulunur ve ayarlayabileceğiniz çeşitli performans ayarları sunar.

Gelişmiş sekmesindeyken, Tablo 1'de listelendiği gibi mevcut ayarları gözden geçirin ve gereken şekilde ayarlayın. Her adaptör modeli için tüm özellikler mevcut değildir, bu nedenle optimum performansı elde etmek için yalnızca mevcut seçenekleri yapılandırın.

Özellik	Önerilen Değer	Ne Yapar?
2,4 GHz için 802.11n kanal genişliği	Otomatik	Kanal bant genişliğini otomatik olarak ayarlar.
5,2 GHz için 802.11n kanal genişliği	Otomatik	Kanal bant genişliğini otomatik olarak ayarlar.
802.11n/ac/ax Modu	Enabled (Etkin)	Daha yüksek kablosuz hızları sağlar.
Hata Kabul Etmeyen Fat Kanalı	Disabled	Daha iyi hız için daha geniş kanallara izin verir.
Dolaşım Kararlılığı	1. En düşük (ev) veya 3. Orta (ofis).	Erişim noktalarını ne kadar hızlı değiştireceğinizi kontrol eder.
Verim Desteği	Etkin (varsa)	Ağ üretilen işi artırır.
Tercih Edilen Bant	3. 5 GHz bandını tercih edin (5 GHz varsa)	Daha hızlı 5 GHz bağlantılara öncelik verir.
MIMO Güç Tasarrufu Modu	SMPS Yok	Performansı maksimuma çıkarır.
İletim Gücü	5. Yüksek	Sinyal gücünü en üst düzeye çıkarır.
Kablosuz Modu	Mevcut en yüksek seçeneği seçin.	Yönlendiricinizin desteklediği en son Wi-Fi standardını kullanır.

Tablo 1:

1. Tamam öğesini seçin
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Broadcom veya Dell Wi-Fi Adaptörleri

Gelişmiş sekmesindeyken Tablo 2'de listelenen ayarları gözden geçirin ve mevcut olanları düzenleyin. Tüm özellikler her bağdaştırıcı modelinde görünmez, bu nedenle performansı optimize etmek için yalnızca mevcut seçenekleri yapılandırın.

Özellik	Önerilen Değer	Ne Yapar?
AP Uyumluluk Modu	Daha Geniş Uyumluluk	Eski/standart olmayan aygıtlara yönelik destekle performansı dengeler.
Minimum Güç Tüketimi	Disabled	Adaptörün, beklenmedik güç tasarrufu kesintileri olmadan kullanım sırasında etkin kalmasını sağlar.

Tablo 2:

1. OK (Tamam) öğesini seçin.
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Qualcomm (Atheros) Wi-Fi Adaptörleri

Gelişmiş sekmesindeyken, aşağıda listelenen ayarı gözden geçirin ve gerektiği gibi ayarlayın.

1. Dolaşım Politikasını bulun ve Çok Düşük olarak ayarlayın
2. Tamam öğesini seçin
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Killer Kablosuz Adaptörler

Gelişmiş sekmesindeyken Tablo 3 te listelenen ayarları gözden geçirin ve mevcut olanları düzenleyin. Tüm özellikler her bağdaştırıcı modelinde görünmez, bu nedenle performansı optimize etmek için yalnızca mevcut seçenekleri yapılandırın.

Özellik	Önerilen Değer	Ne Yapar?
2,4 GHz için Kanal Genişliği	Otomatik	Kanal bant genişliğini otomatik olarak ayarlar.
5.2 GHz için Kanal Genişliği	Otomatik	Kanal bant genişliğini otomatik olarak ayarlar.
802.11a/b/g Kablosuz Modu	En çok protokol listelenmiş seçeneğe ayarlayın	Kablosuz bağdaştırıcınızın çok çeşitli yönlendiricilere bağlanmasını sağlar.
802.11n/ac/ax Kablosuz Modu	Mevcut en yüksek protokole ayarlayın (ac, n'den daha iyidir, ax, n ve ac'den daha iyidir)	Kablosuz bağdaştırıcınızın çok çeşitli yönlendiricilere bağlanmasını sağlar.
Hata Kabul Etmeyen Fat Kanalı	Disabled	Daha iyi hız için daha geniş kanallara izin verir.
Dolaşım Kararlılığı	1. En düşük (ev) veya 3. Orta (ofis).	Erişim noktalarını ne kadar hızlı değiştireceğinizi kontrol eder.
Verim Desteği	Etkin (varsa)	Ağ üretilen işi artırır.
Tercih Edilen Bant	Tercih Yok olarak ayarlayın.	Kablosuz bağdaştırıcınızın hangi bandın en iyi bağlantıya sahip olduğunu belirlemesini sağlar.
MIMO Güç Tasarrufu Modu	SMPS Yok	Performansı maksimuma çıkarır.
İletim Gücü	5. Yüksek	Sinyal gücünü en üst düzeye çıkarır.

Tablo 3

1. OK (Tamam) öğesini seçin.
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Realtek Wi-Fi Adaptörleri

Gelişmiş sekmesindeyken Tablo 4 te listelenen ayarları gözden geçirin ve mevcut olanları düzenleyin. Tüm özellikler her bağdaştırıcı modelinde görünmez, bu nedenle performansı optimize etmek için yalnızca mevcut seçenekleri yapılandırın.

Özellik	Önerilen Değer	Ne Yapar?
Kablosuz Modu	Otomatik olarak ayarla	Kablosuz bağdaştırıcınızın çok çeşitli yönlendiricilere bağlanmasını sağlar.
Bant genişliği	2,4 GHz için Otomatik veya 20/40 MHz, Otomatik veya 5 GHz için 80 MHz/160 MHz olarak ayarlayın	Daha geniş bantlar, maksimum aktarım hızı için potansiyel bant genişliği sağlar.
WMM	Enabled (Etkin)	Wi-Fi'da ses (VoIP) ve video akışı gibi uygulamalar için veriye öncelik veren Hizmet Kalitesi (QoS) özelliği.
AP Uyumluluk Modu	Daha Geniş Uyumluluk	Kablosuz bağdaştırıcınızın çok çeşitli yönlendiricilere bağlanmasını sağlar.
Minimum Güç Tüketimi	Disabled	Adaptörün, beklenmedik güç tasarrufu kesintileri olmadan kullanım sırasında etkin kalmasını sağlar.

Tablo 4

1. OK (Tamam) öğesini seçin.
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Beklenen Sonuç: Optimize edilmiş kablosuz adaptör ayarları, bağlantı kararlılığını ve performansını artırırken, adaptörün kullanım sırasında beklenmedik güç tasarrufu kesintileri olmadan etkin kalmasını sağlar.

3. Uçak Modu sorunlarını çözme.

Temel adımları denedikten sonra bile Uçak modu kapanmıyorsa, bu gelişmiş çözümler yardımcı olabilir.

1. Yöntem: Aygıt Yöneticisi'nde Uçak Modu aygıtını sıfırlayın.

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın (Aygıt Yöneticisi'ni Başlat'a > sağ tıklayın)
2. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Evet öğesini seçin
3. Ağ bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki oku seçin
4. Kablosuz ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın (adında "kablosuz" kelimesi bulunur) ve Disable öğesini seçin
5. Kablosuz ağ bağdaştırıcınıza tekrar sağ tıklayın ve Enable öğesini seçin
6. Kablosuz ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin
7. Güç Yönetimi sekmesine gidin (mümkünse 10. adıma gidin).
8. Güç kazancı sağlamak için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver seçeneğinin onay kutusunu temizleyin
9. Tamam öğesini seçin
10. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Uçak modunun kapanıp kapanmadığını kontrol edin

2. Yöntem: Ağ Bağdaştırıcısı Sorun Gidericisini çalıştırın.

Uçak modu hala kapanmıyorsa, Windows'un size yardımcı olabilecek özel bir sorun gidericisi vardır.

1. Sistem tepsisindeki Wi-Fi simgesine sağ tıklayın ve Ağ sorunlarını tanıla öğesini seçin.
2. Kablosuz bağdaştırıcının durumu belirtilir ve size çeşitli seçenekler sunulur.
   • Wi-Fi'yi açın Kablosuz bağdaştırıcısı açıktır (bu işlem sorunu çözmezse bir sonraki seçeneğe geçin).
   • Uçak modunu kapat Bu, Uçak modu ayarlarını açar. Uçak modu öğesinin yanındaki kaydırıcıyı kapalı konuma getirin.
     NOT: Uçak modunun kapatılması Wi-Fi'yi otomatik olarak etkinleştirmez. Wi-Fi'yi ayrı olarak açmanız gerekebilir.
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

3. Yöntem: Ağ Bağdaştırıcısını sıfırlayın.

Uçak modu hala kapanmıyorsa aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

1. Windows simgesine sağ tıklayın ve Ayarlar>Ağ ve internet>Gelişmiş ağ ayarları>Ağ sıfırlama>Şimdi sıfırla seçeneğini belirleyin.
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

4. Yöntem: BIOS ve Kablosuz Sürücülerini Güncelleştirme

Güncel olmayan sistem bellenimi, Uçak modunun düzgün çalışmasını engelleyebilir.

1. BIOS güncelleştirme kılavuzumuzdaki yönergeleri izleyerek BIOS'unuzu güncelleştirin
2. Sürücüler ve İndirmeler sayfamızdan en yeni kablosuz sürücüleri indirin ve yükleyin

Güncellemeleri indirmek için çevrimiçi olamıyor musunuz?

• Bilgisayarınızı bir ağ kablosu kullanarak yönlendiriciye bağlayın veya
• Dosyaları başka bir cihaza indirin ve bir USB flash sürücü kullanarak aktarın

Alternatif: Kablosuz sürücüyü internet olmadan yeniden yükleyin.

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa ve yeni bir sürücü indirmek için çevrimiçi olamıyorsanız, Windows'u mevcut sürücüyü yeniden yüklemeye zorlayabilirsiniz.

 

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın (Aygıt Yöneticisi'ni Başlat'a > sağ tıklayın)
2. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Evet öğesini seçin
3. Ağ bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki oku seçin
4. Kablosuz ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin
   • UYARI: Aygıt sürücüsünü kaldırmayı dene kutusunu İŞARETLEMEYİN.
5. Tamam öğesini seçin
6. Çalışmanızı kaydedin, tüm programları kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın
7. Windows, başlatma sırasında sürücüyü otomatik olarak yeniden yükler

4. Kablosuz ortamı ve paraziti analiz edin.

Ele Alınan Sorun: Kablosuz performansı etkileyen çevresel radyo frekansı paraziti

Dell in Ev Wi-Fi'nizi Daha İyi Hale Getirme Raporuna Bakın: Performansı artırma ve hız veya parazit sorunlarını ele alma konusunda rehberlik için Hız ve Sinyal kitaplığı sayfasını artırın.

Beklenen Sonuç: Optimum kablosuz kanalda çalışarak daha az parazit ve iyileştirilmiş bağlantı kalitesi.

5. Alternatif DNS Sunucularını Test Edin

Ele Alınan Sorun: Bağlıyım ancak İnternet yok" belirtilerine neden olan DNS çözümlemesi hataları

Bu sorunu çözmeye yardımcı olmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Sistem tepsisindeki Wi-Fi simgesine sağ tıklayın ve ardından Ağ ve İnternet ayarları öğesini seçin.
2. Wi-Fi sekmesini seçin (Wi-Fi açma/kapama kaydırıcısının bulunduğu yer).
3. Donanım özellikleri sekmesini seçin.
4. DNS sunucusu atama sekmesinde Düzenle'yi seçin.
5. Açılır menüyü kullanarak Manuel öğesini seçin.
6. IPv4 ün yanındaki kaydırıcıyı seçerek IPv4 öğesini Açık olarak değiştirin.
7. Tercih Edilen DNS ve Alternatif DNS altında, aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin ve bunları uygun alanlara girin.

1. Seçenek - Google DNS:

• Tercih Edilen DNS: 8.8.8.8
• Alternatif DNS: 8.8.4.4

Seçenek 2 - Cloudflare DNS:

• Tercih Edilen DNS: 1.1.1.1
• Alternatif DNS: 1.0.0.1

Seçenek 3 - Quad9 DNS:

• Tercih Edilen DNS: 9.9.9.9
• Alternatif DNS: 149.112.112.112

8. Save (Kaydet) öğesine tıklayın.
9. Arama kutusuna komut istemi yazın.
10. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın
11. Komut isteminde ipconfig /flushdns yazın ve Enter tuşuna basın.
12. Komut isteminde ipconfig /registerdns yazın ve Enter tuşuna basın.
13. Çalışmanızı kaydedin, tüm programları kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
14. Bir web tarayıcısı açarak İnternet bağlantısını test edin.

Beklenen Sonuç: Sorun DNS olsaydı, web'de gezinme artık düzgün çalışmalıdır.

6. IPv6 Protokolünü Devre Dışı Bırakma (Tanılama Testi)

Ele Alınan Sorun: Bağlantı sorunlarına neden olan IPv6 yapılandırma çakışmaları.

Bunu bir tanılama testi olarak kullanmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Sistem tepsisindeki Wi-Fi simgesine sağ tıklayın ve ardından Ağ ve İnternet ayarları öğesini seçin.
2. Wi-Fi sekmesini seçin (Wi-Fi açma/kapama kaydırıcısının bulunduğu yer).
3. Donanım özellikleri sekmesini seçin.
4. Diğer adaptör seçenekleri sekmesinde (sayfanın alt kısmında listelenir) Düzenle'yi seçin.
5. İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.
6. Tamam öğesine tıklayın
7. Kablosuz bağlantınızı 24-48 saat boyunca test edin

 

Beklenen Sonuç: Bağlantı gelişirse IPv6 yönlendirici yapılandırmasını inceleyin veya IPv6 desteği hakkında ISS'nize başvurun.

7. Hizmet Kalitesini (QoS) Yapılandırma

Ele Alınan Sorun: Ağ tıkanıklığı veya bant genişliği önceliklendirme sorunları

Bu sorunu çözmeye yardımcı olmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Arama kutusuna komut istemi yazın.
2. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın

Windows Auto-Tuning'i devre dışı bırakma (geçici test):

1. Komut isteminde netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled yazın ve Enter tuşuna basın.

Değişikliği doğrulayın:

1. Komut isteminde netsh interface tcp show global yazın ve Enter tuşuna basın. "Alma Penceresi Otomatik Ayar Düzeyi" artık "devre dışı" olarak görünmelidir.
2. Değişikliklerin uygulanması için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve birkaç saat boyunca bağlantıyı test edin.

İyileştirme yoksa otomatik ayarlamayı yeniden etkinleştirin:

1. Komut isteminde netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal yazın ve Enter tuşuna basın.
2. Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Beklenen Sonuç: İyileştirilmiş bant genişliği ayırma ve ağ tıkanıklığı etkisini azaltma.

8. Temiz Önyükleme Sorun Giderme Gerçekleştirin.

Ele Alınan Sorun: Kablosuz işlevselliğine müdahale eden üçüncü taraf yazılım veya hizmetleri

Talimatlar için Windows 10 ve 11'de Temiz Önyükleme Gerçekleştirme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Wi-Fi temiz başlatmada çalışıyorsa:

1. Hizmetleri/başlangıç öğelerini bir kerede bir grup yeniden etkinleştirmek için Sistem Yapılandırması'nı kullanın
2. Her grup etkinleştirildikten sonra yeniden başlatın
3. Hangi hizmet veya uygulamanın çakışmaya neden olduğunu belirleyin
4. Sorunlu yazılımı kaldırın veya güncelleyin

Yaygın Çakışan Yazılımlar:

• VPN istemcileri (özellikle eski sürümler)
• Ağ izleme araçları
• Üçüncü taraf antivirüs/güvenlik duvarı yazılımı
• Sistem optimizasyonu yardımcı programları
• Sanal makine ağ yazılımı

Beklenen Sonuç: Çakışan yazılımların belirlenmesi ve kaldırılması, kablosuz işlevselliğini geri yükler.

9. WLAN Otomatik Yapılandırma Hizmetini Sıfırlama

Ele Alınan Sorun: Windows kablosuz hizmet bozulması veya yapılandırma sorunları

Bu sorunu çözmeye yardımcı olmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Windows tuşunu basılı tutun, ardından r tuşuna basın
2. Çalıştır kutusuna services.msc yazın ve Enter tuşuna basın
3. WLAN Otomatik Yapılandırma hizmetini bulun
4. Sağ tıklayın ve Durdur'u seçin
5. 30 saniye bekleyin
6. WLAN Otomatik Yapılandırma öğesine sağ tıklayın ve Başlat öğesini seçin
7. Kablosuz bağlantıyı test etme

Sorun devam ederse:

1. Arama kutusuna komut istemi yazın.
2. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın

WLAN Otomatik Yapılandırma hizmeti bağımlılıklarını sıfırlama:

1. Komut isteminde sc config WlanSvc depend= Ndisuio/RpcSs/Dhcp yazın ve Enter tuşuna basın.

Hizmeti yeniden başlatın:

1. Komut isteminde net stop WlanSvc yazın ve Enter tuşuna basın.
2. Komut isteminde net start WlanSvc yazın ve Enter tuşuna basın.

Hizmetin çalıştığını doğrulayın:

1. Komut isteminde sc query WlanSvc yazın ve Enter tuşuna basın. STATE'in RUNNING olarak okunduğundan emin olun.

Beklenen Sonuç: Hizmetin yeniden başlatılması, kablosuz hizmetin bozulmasını çözer.

10. Dosya Paylaşımı ve Ağ Konumu

Ağ konumu ayarlarını yapılandırın.

Windows, güvenlik ve dosya paylaşımı özelliklerini denetlemek için ağ konumu ayarlarını kullanır. Doğru konumu ayarlamak, bilgisayarınızın ağınızdaki diğer aygıtlarla iletişim kurabilmesini sağlar.

Genel ve Özel Ağlar Ne Zaman Kullanılır?

• Kamu: Bunu kafelerde, kütüphanelerde, havaalanlarında veya otellerde kullanın. Dosya paylaşımını ve cihaz keşfini engelleyerek maksimum güvenlik sağlar.
• Özel: Bunu evde veya ofisinizde kullanın. Bilgisayarınızın ağdaki diğer aygıtları ve yazıcıları görmesini sağlar.

Ağ Konumunuzu onaylamak veya değiştirmek için.

1. Wi-Fi ağınıza bağlı olduğunuzdan emin olun
2. Sistem tepsisindeki (sağ alt köşe) ağ simgesini seçin
3. Ağ adınızın üstündeki oku seçin.
4. Sağ üst köşedeki bilgi simgesini seçin.
5. Konumunuza göre Genel veya Özel'i seçin.
6. Pencereyi kapatın.

Dosya Paylaşımı (Windows 10/11)

 

Alternatif Paylaşım Yöntemleri:

1. Ağ Paylaşımı:
   • Şu Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın : Microsoft: Daha fazla bilgi için Dosya Paylaşımı'ndaki değişiklikler.
2. OneDrive Bulut Depolama:
   • Microsoft hesabı ile ücretsiz
   • Herhangi bir cihazdan erişin
   • Daha fazla bilgi için Windows'da OneDrive ile dosyaları eşitleme başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın.

11. Gelişmiş Tanılama Seçenekleri

Kablosuz hataları için Windows olay günlüklerini kontrol edin.

1. Windows tuşunu basılı tutun, ardından r tuşuna basın
2. Çalıştır kutusuna eventvwr.msc yazın ve Enter tuşuna basın
3. Windows Logs > System öğesine gidin.
4. Sağ paneldeki Geçerli Günlüğü Filtrele'ye tıklayın
5. Olay kaynakları altında, WLAN-AutoConfig seçeneğini işaretleyin
6. Kablosuz arızaları hakkında ipuçları için hata ve uyarı olaylarını gözden geçirme
7. Yaygın hata kodları:
   • Olay Kimliği 4001: WLAN hizmeti başlatılamıyor
   • Olay Kimliği 8003: Kablosuz sürücü başlatılamadı
   • Olay Kimliği 11000: Kablosuz bağdaştırıcı düzgün çalışmıyor

Kablosuz Ağ Raporu Oluşturma.

1. Arama kutusuna komut istemi yazın.
2. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın
3. Komut isteminde netsh wlan show wlanreport yazın ve Enter tuşuna basın.
4. Rapor şuraya kaydedilir:
   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport\wlan-report-latest.html
5. HTML dosyasını bir web tarayıcısında açın
6. Raporun nasıl okunacağı hakkında daha fazla bilgi için Kablosuz ağ raporunu analiz etme başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın.

Dell Online Diagnostics'i çalıştırın.

1. Dell Ağ Adaptörü Tanılama sayfasına gidin
2. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
   SupportAssist'iniz yok mu? SupportAssist sayfamızdan indirin.

Dell ePSA Diagnostics'i çalıştırın.

ePSA Tanılamasının çalıştırılmasıyla ilgili talimatlar için Dell Bilgisayarınızda Dell Önyükleme Öncesi Tanılamaları ve Donanım Testleri Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

 

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro , Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ... View More about warranties View Less about warranties