Auf einem Monitor wird möglicherweise kein Bild angezeigt, wenn der Alienware-Desktop-PC an mehrere Monitore angeschlossen ist
Summary: Wenn Sie vier Monitore an einen Alienware-Desktop-PC anschließen, zeigt einer der Monitore nach dem Starten des Betriebssystems möglicherweise kein Bild an.
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Betroffene Plattformen:
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora ACT1250
Wenn ein Kunde mehrere Monitore an einen Alienware Area-51 anschließt, gibt es zwei mögliche Symptome:
- Beim Anschließen an vier Monitore und dem Starten des Betriebssystems zeigen nur drei der vier Bildschirme ein Video an. Einer von ihnen kann kein Video anzeigen.
- Bei einer Verbindung mit drei Monitoren zeigen nur zwei der drei Monitore Video. Einer von ihnen kann kein Video anzeigen.
Cause
Dies ist das erwartete Verhalten für den Supportumfang von vier Monitoren, abhängig von ihren Bandbreitenanforderungen.
Einige Monitorkombinationen werden aufgrund von Bandbreitenanforderungen möglicherweise nicht auf allen vier Monitoren angezeigt. Jeder I/O-Port auf NVIDIA GeForce-Karten (Verstärker der 30er- und 40er-Serie) hat eine Pixeltaktbegrenzung von 1335 MHz. Wenn der Pixeltakt eines Monitors diesen Grenzwert überschreitet, muss der SOR (Serializer/Deserializer) für diesen I/O-Port zwei SORs verwenden, um den Monitor zu steuern. Die Anzahl der Monitore darf bei der Verbindung mit AW2725QF, AW2725DF oder AW3225QF drei nicht überschreiten. Die Anzahl der Monitore darf bei der Verbindung mit AW2725QF, AW2725DF und AW3225QF nicht überschritten werden.
| Bildschirm | AW2725QF FW 33T112 (4K) | AW2524HF FW_M3B103 | AW2724HF FW_M3B103 | AW2523HF FW_M3T104 | AW2725DF | AW3235QF | AW3423DW | Ergebnis |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Max. Pixeltakt | 1695,5 (MHz) | 1248 (MHz) | 853,07 MHz (MHz) | 875,39 (MHz) | 1690 (MHz) | 2331,75 (MHz) | 986,99 (MHz) | |
| RTX4090/RTX4060TI | V | V | V | V | Fehler | |||
| RTX4090/RTX4060TI | V | V | V | V | Fehler | |||
| RTS4090/RTX4060TI | V | V | V | V | Fehler | |||
| RTX4090/RTX4060TI | V | V | V | Fehler |
Resolution
Hierbei handelt es sich um erwartetes Verhalten:
Wenn Sie vier Monitore benötigen, können Sie zu anderen 4K-Monitoren (z. B. Dell P2723QE) oder einem Monitor mit einem maximalen Pixeltakt von weniger als 1.335 MHz wechseln.
| Bildschirm | Max. Pixeltakt |
|---|---|
| AW2524HF | |
| AW2523HF | 875,39 (MHz) |
| AW2725QF | 1695,5 (MHz) |
| AW2724HF | 853,07 (MHz) |
| AW2724DM | 768,5 (MHz) |
| AW2725DF | 1690 (MHz) |
| AW2723DF | 1126,99 (MHz) |
| AW3225QF | 2331,75 (MHz) |
| AW3423DW | 986,99 (MHz) |
| AW3423DWF | 1019,27 (MHz) |
Affected Products
Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250Article Properties
Article Number: 000248145
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version: 5
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