Dells stationära eller allt-i-ett-dator slutar svara eller visar en blå skärm efter ett moderkortsbyte

Summary: Läs om hur du åtgärdar en stationär dator eller allt-i-ett-dator (AIO) som slutar svara eller visar en blå skärm med jämna mellanrum.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En stationär dator eller AIO-dator kan sluta svara eller visa en blå skärm slumpmässigt. Problemet uppstår efter att ett moderkort har bytts ut.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Dell Pro 24 allt-i-ett-QC24250
  • Dell Pro 24 allt-i-ett-QC24251
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max torn T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus-QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Tower Plus-QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Pro Slim Plus-QBS1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell Slim ECS1250

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Se följande tabell och uppdatera till den senaste BIOS-versionen på datorn för att lösa problemet. Se BIOS-uppdateringsmanualen för information om hur du laddar ner och installerar BIOS.

Produkt

BIOS-version

Dell Pro Tower Plus-QBT1250

Dell Pro Micro Plus-QBM1250

Dell Pro Slim Plus-QBS1250

Dell Pro Tower QCT1250

Dell Pro Slim QCS1250

Dell Pro Micro QCM1250

Dell Tower ECT1250

Dell Slim ECS1250

1.3.0 och senare

Dell Pro Max Micro FCM2250

Dell Pro Max Slim FCS1250

Dell Pro Max torn T2 FCT2250

1.2.1 och senare

Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250

Dell Pro 24 allt-i-ett-QC24250

Dell Pro 24 allt-i-ett-QC24251

1.2.4 och senare

 

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000312669
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.