Il computer desktop o all-in-one Dell smette di rispondere o visualizza una schermata blu dopo la sostituzione della scheda madre

Summary: Informazioni su come risolvere i problemi di un computer desktop o all-in-one (AIO) che smette di rispondere o visualizza una schermata blu a intermittenza.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Un computer desktop o AIO potrebbe smettere di rispondere o mostrare una schermata blu in modo casuale. Il problema si verifica dopo la sostituzione di una scheda madre.

Piattaforme interessate:

  • Dell Pro 24 all-in-one più QB24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24251
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell Slim ECS1250

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

Per risolvere il problema, fare riferimento alla tabella seguente e aggiornare il BIOS al computer più recente. Per scaricare e installare il BIOS, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento del BIOS.

Prodotto

 Versione del BIOS

Dell Pro Tower Plus QBT1250

Dell Pro Micro Plus QBM1250

Dell Pro Slim Plus QBS1250

Dell Pro Tower QCT1250

Dell Pro Slim QCS1250

Dell Pro Micro QCM1250

Dell Tower ECT1250

Dell Slim ECS1250

 1.3.0 o versioni successive

Dell Pro Max Micro FCM2250

Dell Pro Max Slim FCS1250

Dell Pro Max Tower T2 FCT2250

 1.2.1 o versioni successive

Dell Pro 24 all-in-one più QB24250

Dell Pro 24 All-in-One QC24250

Dell Pro 24 All-in-One QC24251

 1.2.4 o versioni successive

 

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000312669
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.