L’ordinateur de bureau ou tout-en-un Dell ne répond plus ou affiche un écran bleu après le remplacement de la carte mère

Summary: Découvrez comment réparer un ordinateur de bureau ou un ordinateur tout-en-un (AIO) qui ne répond plus ou affiche un écran bleu par intermittence.

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Symptoms

Il se peut qu’un ordinateur de bureau ou un ordinateur tout-en-un ne réponde plus ou affiche un écran bleu de façon aléatoire. Le problème se produit après le remplacement d’une carte mère.

Plates-formes concernées :

  • Dell Pro 24 Plus tout-en-un QB24250
  • Dell Pro 24 tout-en-un QC24250
  • Dell Pro 24 tout-en-un QC24251
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Tour Dell Pro Max T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Tour Dell Pro Plus QBT1250
  • Tour Dell Pro QCT1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Tour Dell ECT1250
  • Dell Slim ECS1250

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

Reportez-vous au tableau suivant et effectuez une mise à jour vers la dernière version du BIOS de l’ordinateur pour résoudre le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.

Product (Produit)

 Version du BIOS

Tour Dell Pro Plus QBT1250

Dell Pro Micro Plus QBM1250

Dell Pro Slim Plus QBS1250

Tour Dell Pro QCT1250

Dell Pro Slim QCS1250

Dell Pro Micro QCM1250

Tour Dell ECT1250

Dell Slim ECS1250

 Version 1.3.0 ou supérieure

Dell Pro Max Micro FCM2250

Dell Pro Max Slim FCS1250

Tour Dell Pro Max T2 FCT2250

 Version 1.2.1 ou ultérieure

Dell Pro 24 Plus tout-en-un QB24250

Dell Pro 24 tout-en-un QC24250

Dell Pro 24 tout-en-un QC24251

 Version 1.2.4 ou supérieure

 

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000312669
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
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