Počítač Dell přestane reagovat na obrazovce s logem Dell při přechodu do systému BIOS před dokončením nového prostředí

Summary: Informace o tom, že počítače Dell Tower Plus EBT2250 nebo Alienware Aurora ACT1250 nereagují na zobrazení loga Dell při přechodu do systému BIOS před dokončením nastavení po prvním spuštění (OOBE) na novém počítači. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Pokud přejdete do systému BIOS (stisknutím kláves F2 nebo F12 při spouštění) před dokončením prvoplánového nastavení, přestane systém na obrazovce s logem Dell reagovat.

Systémy, kterých se tento problém týká:

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Dell Tower Plus EBT2250

Cause

K tomu dochází kvůli problému se systémem BIOS.

Resolution

Aktualizace systému BIOS

Stisknutím kláves CTRL + ALT + DEL lze počítač restartovat. Pokud počítač může dokončit počáteční nastavení počítače, lze jej restartovat a může přejít do systému BIOS.

Tento problém vyřešíte aktualizací systému BIOS:

Pokud nemůžete restartovat počítač stisknutím kláves CTRL + ALT + SEL, aktualizujte systém BIOS odjinud než z operačního systému (OS). Použijte následující článek: Jak aktualizovat systém BIOS nebo rozhraní UEFI ve stolním počítači nebo notebooku Dell pomocí USB flash disku

Poznámka: Pokud používáte bezdrátovou klávesnici, může být nutné stisknout klávesy FN + F12 . Další podrobnosti naleznete v příručce ke klávesnici.

Zpět na začátek

Affected Products

Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000323258
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.