Типи пошкоджень, які не покриває базова підтримка Dell
Summary: У цьому документі наведено приклади типів пошкоджень, на які не поширюються базові плани підтримки Dell, які включають обмежену гарантію на обладнання Dell (США та Канада) та/або застосовні базові умови підтримки Dell. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Огляд непокритих пошкоджень: Збитки, спричинені нещасним випадком, зловживанням і неправильним використанням, не покриваються обмеженою гарантією на обладнання Dell або базовими умовами підтримки, які включають обмежену гарантію на обладнання Dell.
Щоб отримати допомогу з ремонтом, на який ви не маєте права на підтримку, перегляньте статтю Як організувати позагарантійний ремонт комп'ютера Dell.
Dell пропонує розширені плани підтримки за додаткову плату, які покривають деякі категорії пошкоджень. Щоб ознайомитися з варіантами підтримки Dell, перейдіть на сторінку www.Dell.Support.com.
Приклади непокритих збитків: На зображеннях нижче наведено поширені приклади пошкоджень вашого комп'ютера Dell, які не покриваються базовими планами підтримки Dell.
Примітка: Цей список наведений лише для довідкових цілей і не призначений для представлення всіх прикладів непідтверджених пошкоджень.
Зміст:
- Рідкокристалічний дисплей (РК-дисплей)
- Вбудована камера для ноутбука
- Клавіатура ноутбука
- Чохол/безель для ноутбука
- Адаптер змінного струму
- Материнська плата
- ЦП
- Накопичувач/Пам'ять
Рідкокристалічний дисплей (РК-дисплей)
Тріснуте скло
Тріснуте скло
Внутрішнє тріснуте скло
Внутрішнє тріснуте скло
Чорні плями (розбита підкладка)
Стирання поверхні РК-дисплея
Розлив
рідини Розлив
рідини Вертикальні лінії від ЖК Пошкодження
Вертикальні лінії від Пошкодження РК-дисплея
Вбудована камера для ноутбука
Зламана камера
Клавіатура ноутбука
Клавіша клавіатури від'єднана або відсутня
Клавіша клавіатури Від'єднана або відсутня
Розлив рідини з клавіатури
Чохол/безель для ноутбука
Зламана пластикова
кутова кришка Пошкодження
кришки Пошкодження кутника
Вм'ятина Задня кришка
РК-безеля Пошкодження
шарнірної кришки Пошкодження кришки
Адаптер змінного струму
Пошкодження
шнура адаптера змінного струму Погнутий роз'єм USB Type-C (вид збоку)
Материнська плата
Корозія материнської плати від розливу
рідини Пошкодження порту материнської плати
ЦП
Пошкодження подряпин процесора
Накопичувач/Пам'ять
Жорсткий диск Корозія та пошкоджені контакти
Складання/розбирання жорсткого диска Пошкодження
Пам'ять викривлена або зігнута
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000332239
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.