Video, Alienware veya Dell Tower Plus a bağlı harici monitör hoparlörlerinden statik ses geliyor

Summary: Alienware Area-51, Alienware Aurora veya Dell Tower Plus'ta Media Player ile video oynatırken bağlı bir monitörün hoparlöründen statik elektrik sesi duyulur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Media Player kullanarak video oynatılırken statik bir gürültü duyuluyor. Bu durum, DisplayPort (DP) kullanılarak dahili hoparlörlü bir monitöre bağlanan NVIDIA RTX 5070, NVIDIA RTX 5080 veya NVIDIA RTX 5090 kullanılan bilgisayarlarda meydana gelir.

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Dell Tower Plus EBT2250

Cause

Yerleşik Media Player, özellikle NVIDIA RTX 50 serisi kartlarda veya codec'lerde ses çalma sırasında gürültüye neden olan yazılım hatalarıyla karşılaşır.

Resolution

İki çözüm vardır:

  • Üçüncü taraf bir medya oynatıcı kullanın (PotPlayer, PowerDVD veya VLC medya oynatıcı vb.).
  • Hoparlörleri monitör yerine bilgisayarın ana kartının ses çıkış bağlantı noktasına bağlayın.

Affected Products

Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000335086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.