O vídeo faz um som estático dos alto-falantes externos do monitor conectados ao Alienware ou à torre Dell Plus

Summary: A estática é ouvida do alto-falante de um monitor conectado ao reproduzir vídeos com o Media Player em um Alienware Area-51, Alienware Aurora ou Dell Tower Plus.

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Symptoms

Um ruído estático é ouvido ao reproduzir vídeos usando o Media Player. Isso acontece em computadores que usam uma NVIDIA RTX 5070, NVIDIA RTX 5080 ou NVIDIA RTX 5090 conectada via DisplayPort (DP) a um monitor com alto-falantes integrados.

Plataformas afetadas:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Dell Tower Plus EBT2250

Cause

O Media Player integrado experimenta falhas de software que causam ruído durante a reprodução de áudio, especialmente com as placas ou codecs NVIDIA série RTX 50.

Resolution

Há duas soluções:

  • Use um media player de terceiros (como PotPlayer, PowerDVD ou VLC media player, e assim por diante).
  • Conecte os alto-falantes à porta de saída de áudio da placa-mãe do computador, em vez do monitor.

Affected Products

Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000335086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
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