Audio intermitente después de reiniciar Dell 16 Premium DA16250

Summary: Obtenga información sobre qué hacer si la DA16250 Dell 16 Premium no tiene audio después de reiniciarla.

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Symptoms

Es posible que Dell 16 Premium DA16250 no tenga audio de forma intermitente después de un reinicio. Es posible que falte el dispositivo de audio en el Administrador de dispositivos.

Plataforma afectada:

  • Dell 16 Premium DA16250

Cause

Esto se relaciona con el problema del controlador de audio.

Resolution

La actualización a la versión 6.2.38, A01 o posterior del controlador de audio Cirrus Logic SoundWire en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar los controladores y el firmware de Dell.

Affected Products

XPS 16 (Dell 16 Premium) DA16250
Article Properties
Article Number: 000345156
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  2
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