Chyba "PCI BUS Fail" aplikace SupportAssist s nainstalovanou RTX5060 nebo RTX5050

Summary: Informace o tom, proč grafická karta NVIDIA RTX5060 nebo RTX5050 způsobuje chybu PCI BUS Fail při kontrole hardwaru v aplikaci Dell SupportAssist verze 4.8.2.29006.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Pokud používáte aplikaci Dell SupportAssist verze 4.8.2.29006, klikněte na možnost "Scan Hardware". Výsledek diagnostiky ukazuje "Sběrnice PCI: Fail", pokud je nainstalována grafická karta NVIDIA RTX5060 nebo RTX5050.
Protokoly nedávné aktivity aplikace Dell SupportAssist, kontrola hardwaru, selhání sběrnice PCI

Systémy, kterých se tento problém týká:

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Tower Plus EBT2250
  • Dell Tower ECT1250

Cause

Tato chyba je falešný poplach. Objeví se, když připojení PCIe není plně detekováno, ale neznamená to, že je skutečný problém s vaší grafickou kartou.

Resolution

Poznámka: Jedná se o falešný poplach, tuto zprávu můžete ignorovat a nemá žádný funkční dopad na systém.

Chcete-li toto chování vyřešit, aktualizujte aplikaci Dell SupportAssist na verzi 4.10 z webu podpory společnosti Dell nebo klikněte na tlačítko "Aktualizovat nyní" v aplikaci Dell SupportAssist. Nová aktualizace verze 4.10 je k dispozici po 2. září 2025 (změny vyhrazeny).

Zpět na začátek

Affected Products

Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000357237
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.