安裝RTX5060或RTX5050時發生 SupportAssist「PCI 匯流排失敗」錯誤

Summary: 在 Dell SupportAssist v4.8.2.29006 中掃描硬體時,NVIDIA RTX5060 或 RTX5050 顯示卡導致 PCI 匯流排失敗錯誤的相關資訊。

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Symptoms

當您使用 Dell SupportAssist v4.8.2.29006 版時,請按一下「掃描硬體」。診斷結果顯示「PCI 匯流排:Fail」錯誤訊息,如果已安裝 NVIDIA RTX5060 或 RTX5050 顯示卡。
Dell SupportAssist 最近的活動記錄、硬體掃描、PCI 匯流排故障

受影響的系統:

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Dell Pro 直立式 Plus QBT1250
  • Dell Pro 直立式QCT1250
  • Dell 直立式 Plus EBT2250
  • Dell 直立式ECT1250

Cause

此錯誤為誤報。當未完全檢測到PCIe連接時,它就會出現,但這並不意味著您的顯卡確實存在問題。

Resolution

注意:這是 誤報,您可以忽略此訊息,而且不會對系統造成任何功能影響。

若要解決此行為,請從 Dell 支援網站 將 Dell SupportAssist 更新至 4.10 版,或按一下 Dell SupportAssist 中的「立即更新」按鈕。新版本 4.10 更新將於 2025 年 9 月 2 日後提供(可能會更改)。

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Affected Products

Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000357237
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  3
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