Come utilizzare il rapporto DSET 2.2 in Linux

Note:

• Lo strumento DSET è a fine vita e non può più essere scaricato dal sito del supporto Dell.
• DSET è stato sostituito da SupportAssist Enterprise come strumento di raccolta dati principale da utilizzare con il supporto tecnico Dell EMC.
• Se si desidera comunque continuare a utilizzare lo strumento, la procedura per scaricarlo è riportata qui di seguito.
• Come utilizzare DSET Windows

Dell Server E-Support Tool (DSET) consente di generare un rapporto completo sulla configurazione e i registri del sistema, incluso il registro degli eventi del server (SEL) e il registro del controller RAID PowerEdge (PERC).

Creare un rapporto DSET 2.2 in Linux:

Nota: consultare le note sulla versione (solo in inglese) per la lista dei sistemi operativi supportati.

1. Copiare il file nella cartella /tmp sul server.

2. Aprire la console e andare sulla cartella /tmp immettendo
   cd /tmp

3. Rendere delldset_2.2.125_x64_A01.bin eseguibile immettendo
   chmod 700 delldset_2.2.125_x64_A01.bin

Nota: delldset_2.2.125_x64_A01.bin deve essere eseguito con i Diritti di amministratore (root).

4. Avviare lo strumento immettendo
   ./delldset_2.2.125_x64_A01.bin
   
   
   Figura 1: comandi per avviare DSET in Linux

5. Ora il Contratto di licenza del software Dell è visualizzato sullo schermo. Premere "q" per continuare.

6. Accettare i termini premendo "s".

7. Ora le opzioni DSET sono visualizzate sullo schermo. Scegliere Crea solo rapporto DSET premendo "2".
   
   
   Figura 2: Selezionare 2) Crea solo rapporto DSET
    

8. Ora è possibile immettere il proprio nome dell'azienda, ma è facoltativo. Continuare premendo "Invio".

9. Le opzioni del rapporto possono essere configurate nei passaggi successivi.
   È possibile scegliere tra "s" per sì o "n" per no ed è necessario confermalo premendo "Invio".
   Per assicurarsi che siano raccolte tutte le informazioni pertinenti, rispondere come di seguito:

   • Ignorare la raccolta di informazioni per le categorie hardware (s/n): n
   • Ignorare la raccolta di informazioni per le categorie di archiviazione (s/n): n
   • Ignorare la raccolta di informazioni per le categorie software (s/n): n
   • Ignorare la raccolta di qualsiasi file di registro non Linux (s/n): n
   • Aggiungere nome file del rapporto con timestamp (s/n): s
   • Raccogliere diversi registri avanzati (s/n): s
   • È necessario memorizzare in un percorso diverso (s/n): s
   • Specificare nome del file, percorso del file o entrambi: /tmp

    

   
   Figura 3: impostazioni per raccogliere tutte le informazioni pertinenti
    

10. Dopo aver confermato tutte le ultime opzioni con "Invio", comincia il processo di raccolta delle informazioni.
    
    
    Figura 4: processo di raccolta delle informazioni
     

11. Dopo 20 minuti il file ZIP risultante sarà salvato nella cartella /tmp. Il nome del file è:
    DSET-Report_for_[SERVERNAME-SERVICE TAG--]-on-MM-DD-YYYY

Dopo questo, è possibile eliminare delldset_2.2.125_x64_A01.bin dal server o conservarlo per un utilizzo in futuro.