Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení

Summary: Tento článek obsahuje informace o webových stránkách & ke stažení ovladačů společnosti Dell. Zjistěte, jaké ovladače jsou k dispozici, jak stáhnout ovladač, jak nainstalovatSee more

Article Content


Symptoms

Instalace ovladače Dell

Délka: 01:56
zavřené titulky: Pouze v angličtině

Na webové stránce Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell můžete stahovat ovladače zařízení, firmware a některé softwarové aplikace pro produkty společnosti Dell, jako jsou počítače, tablety, mobilní zařízení, tiskárny, monitory, projektory, servery, úložná a síťová zařízení atd.

VAROVÁNÍ: Společnost Dell doporučuje stahovat ovladače zařízení pro počítače, tiskárny, tablety nebo jiná zařízení Dell ze své webové stránky Ovladače a soubory ke stažení.
 
VAROVÁNÍ: Stažení a instalace ovladačů nebo softwaru vyvinutého společností Dell od třetích stran nebo od neznámých zdrojů může způsobit, že počítač nebo zařízení nefunguje správně, způsobit závadu počítače nebo nespustí operační systém, nebo v některých vzácných případech počítač napadá na virus, trojský kůň nebo jiný škodlivý software.
Cause

Kliknutím na níže uvedené části zobrazíte další informace.

Resolution

Obecné informace

Ovladač je malý, ale nezbytný software vytvořený pro specifický operační systém, například Microsoft Windows 10. Operační systém používá ovladač ke komunikaci s hardwarovým zařízením, jako je tiskárna, grafická karta, zvuková karta, Wi-Fi nebo síťový adaptér, a tak dále. Operační systém Microsoft Windows obsahuje ovladače pro většinu zařízení. Ovladače konkrétního zařízení je však nutné stáhnout a nainstalovat z webové stránky výrobce zařízení.

Bez ovladačů nemusí zařízení připojená k počítači fungovat správně. Společnost Dell vyvíjí ovladače tak, aby operační systém na vašem počítači Dell fungoval se zařízeními a aplikacemi Dell.

Zpět na začátek

Společnost Dell vydává aktualizované ovladače často, aby zajistila, že počítač Dell má nejnovější opravy, opravy a funkčnost zabezpečení. Aktualizace ovladačů je preventivní opatření na ochranu počítače a zajištění správného fungování hardwarových komponent a zařízení.

Zpět na začátek

Ovladače musí být aktualizovány, když je operační systém znovu nainstalován pomocí disku CD, DVD nebo jednotky USB. Ovladače je třeba aktualizovat také v případě, že máte k disrukou problémy, jako jsou Wi-Fi nebo jiné problémy se sítí, problém s videem nebo displejem, přehrávání zvuku nebo zvuku nebo záznam problémů, a tak dále.

Společnost Dell doporučuje stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače, pokud je počítač Dell nastaven na výchozí tovární nastavení pomocí nástroje Dell Backup and Recovery nebo jiných metod továrního nastavení. Díky tomu je zajištěno, že počítač má nejnovější ovladače pro optimální výkon systému.

Pokud však počítač funguje správně a ovladač není uveden jako naléhavý nebo doporučený soubor ke stažení, nemusí být žádný důvod k aktualizaci. Další informace získáte v části s informacemi o závažnosti na stránce pro stažení ovladačů.

Instalace nebo aktualizace ovladače pomáhá:

  • Zvyšte výkon systému
  • Opravit chyby zabezpečení
  • Rozšiřte nebo rozšiřujte kompatibilitu
  • Oprava problémů
  • Přinést nové funkce
POZNÁMKA: Společnost Dell doporučuje stáhnout a nainstalovat ovladače z webové stránky Dell drivers & Resoftwares . Stažení a instalace ovladačů nebo softwaru vyvinutého společností Dell od třetích stran nebo od neznámých zdrojů může způsobit, že počítač nebo zařízení nefunguje správně, způsobit závadu počítače nebo nespustí operační systém, nebo v některých vzácných případech počítač napadá na virus, trojský kůň nebo jiný škodlivý software.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Informace o stažení a instalaci nejnovějších ovladačů a nástrojů pro tiskárnu Dell naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base odinstalování, stažení a instalace ovladačů tiskárny, softwaru, příruček a firmwaru.

Ovladače tiskáren Dell nemusí být k dispozici pro všechny operační systémy, jako jsou Windows 10, Windows 8 nebo Windows 7. Některé nebo všechny funkce tiskárny mohou být k dispozici v režimu kompatibility jako prostředek k instalaci ovladačů tiskárny ze starší verze systému Windows. Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Installing Printer Drivers From a Previous Version of Windows (Instalace ovladačů tiskárny ze starší verze systému Windows).

Pokud byla klávesnice a myš Dell dodávány společně s počítačem, můžete ovladače najít pomocí vyhledávání klíčových slov nebo filtru kategorií na webu Dell Drivers & resoftwares. Většina klávesnic a myší používá Obecné ovladače, které jsou vestavěné pro operační systém.

V případě zařízení třetích stran nebo jiných výrobců, jako je tiskárna, Webová kamera, skener, dotyková obrazovka, digitální pero a další, navštivte webové stránky výrobce zařízení a vyhledejte ovladače a další dokumentaci podpory.

Zpět na začátek

Software společnosti Dell instalovaný z výroby lze stáhnout z následujících umístění:

  • Dell Digital Delivery – tato služba nabízí nový a snadný způsob nákupu softwaru po zakoupení počítače. Ve vybraných systémech můžete automaticky stahovat a instalovat dostupné softwarové tituly. K tomu, abyste mohli využívat možnosti přizpůsobení nabízené společností Dell, vám stačí připojení k internetu a několik minut času – nemusíte na nic čekat a můžete se ihned vrátit k práci. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak lze používat službu Dell Digital Delivery.
  • Digitální schránka Dell – Digitální schránka Dell umožňuje prohlížet a spravovat produkty, software a licenční informace z jednoho umístění. S pomocí Digitální schránky Dell můžete stahovat zakoupený software, získat přístup k licencovaným softwarovým produktům, prohlížet nároky na licence softwaru a mnoho dalšího. Další informace naleznete v příručce Dell Digital Locker.

Zpět na začátek

Ovladače zařízení jsou na webové stránce Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell roztříděny do různých „kategorií“. Díky tomu můžete snadno určit a stáhnout konkrétní typ ovladače na základě funkcí zařízení. Kategorie ovladačů zařízení se u jednotlivých produktů Dell liší. Mezi společné kategorie patří:

Aplikace

Kategorie aplikací obsahuje seznam stažení softwaru pro počítač Dell, mimo jiné včetně:

  • Nástroj Dell Quickset
  • Správce webové kamery Dell
  • Aplikace čtečky otisků prstů
  • Dell Digital Delivery
  • Dell Update
  • Nápověda a podpora společnosti Dell

Další software instalovaný ve výrobě nebo digitální nákupy, jako jsou Adobe Acrobatu, McAfee a podobně, mohou být k dispozici na jednom z následujících umístění:

  • Dell Digital Delivery – tato služba nabízí nový a snadný způsob nákupu softwaru po zakoupení počítače. Ve vybraných systémech můžete automaticky stahovat a instalovat dostupné softwarové tituly. K tomu, abyste mohli využívat možnosti přizpůsobení nabízené společností Dell, vám stačí připojení k internetu a několik minut času – nemusíte na nic čekat a můžete se ihned vrátit k práci. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak lze používat službu Dell Digital Delivery.
  • Digitální schránka Dell – Digitální schránka Dell umožňuje prohlížet a spravovat produkty, software a licenční informace z jednoho umístění. S pomocí Digitální schránky Dell můžete stahovat zakoupený software, získat přístup k licencovaným softwarovým produktům, prohlížet nároky na licence softwaru a mnoho dalšího. Další informace naleznete v příručce Dell Digital Locker.

Zvuk

Kategorie zvuku obsahuje seznam ovladačů pro zvukovou kartu v počítači Dell. Ovladače zvuku umožňují komunikaci nebo záznam zvuku pomocí portů reproduktoru a mikrofonu. Vložení zvukových ovladačů může obvykle napravit problémy s přehráváním zvuku nebo zvuku a záznamem.


BIOS

Kategorie BIOS obsahuje seznam nástrojů pro aktualizaci systému BIOS, které vám umožňují aktualizovat firmware systému BIOS počítače Dell. Název BIOS je zkratka názvu Basic Input/Output System, což je systém, který ovládá a aktivuje většinu hardwarových součástí počítače. Hlavní funkcí systému BIOS počítače je rozpoznávat a inicializovat všechny hardwarové součásti tak, aby byly připraveny k použití. Pojem „flashování“ systému BIOS je synonymem k aktualizaci systému BIOS základní desky na nejnovější verzi. Aktualizace systému BIOS zajišťují aktualizaci funkcí a odstraňování chyb. Po prvním spuštění počítače systém BIOS aktivuje všechny hardwarové součásti potřebné pro spuštění operačního systému, jakými jsou například:

  • Čipová sada
  • Procesor
  • Systémová paměť (RAM)
  • Pevný disk
  • Grafická karta
  • Klávesnice a myš

Další informace o systému BIOS naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.


Čipová sada

Kategorie Čipová sada obsahuje seznam ovladačů čipové sady vyžadovaných počítačem Dell. Před instalací ostatních ovladačů zařízení je třeba nainstalovat ovladače čipové sady.

Čipová sada je skupina několika integrovaných obvodů určených k provádění jedné nebo více souvisejících funkcí základní desky. Ovladače čipové sady jsou zodpovědné za řízení komunikace mezi různými komponentami v počítači: procesor (CPU), grafická karta (GPU), pevné disky, systémová paměť (RAM), řadiče USB a další. Ovladače základní čipové sady jsou obvykle součástí operačního systému. Konkrétní ovladače čipové sady však poskytují optimální výkon základní desky. Aktualizace ovladačů čipové sady je důležitá, především pak pokud máte problémy s nízkým výkonem počítače. Kategorie čipové sady na stránce ovladačů Dell Drivers & resoftwares může obsahovat několik ovladačů nutných pro váš počítač Dell. To zahrnuje ovladač čipové sady, ovladače řadiče, ovladač čtečky karet, ovladač řadiče USB 3,0, ovladač Intel Dynamic Platform and Thermal Framework, ovladač komponent Intel Management Engine, a tak dále. Je důležité nainstalovat všechny ovladače uvedené v kategorii čipové sady.

POZNÁMKA: Poznámka: Pokud se při instalaci ovladačů čipové sady zobrazí chybová zpráva, která uvádí, že ovladač není kompatibilní, není potřebný nebo že je již nainstalována nejnovější verze ovladače, chybovou zprávu ignorujte a pokračujte v instalaci zbývajících ovladačů z kategorie Čipová sada.

Modem/komunikace

Kategorie Modem/komunikace obsahuje ovladače a nástroje pro interní nebo externí modemy s vytáčeným připojením o rychlosti 56 kb/s, mobilní širokopásmové karty a ve výjimečných případech také ovladače karet Bluetooth.


Myš, klávesnice a vstupní zařízení

Kategorie Myš, klávesnice a vstupní zařízení obsahuje ovladače zařízení pro dotykovou podložku, integrovanou webkameru, myš a klávesnici.

POZNÁMKA: Poznámka: Ovladače jednotek CD, DVD nebo Blu-ray, myši a klávesnice jsou v operačním systému předinstalované. Ovladače dotykové obrazovky a webové kamery jsou předem nainstalovány s operačními systémy Microsoft Windows 10 a Windows 8 (8,1).

Síť

Kategorie Síť obsahuje ovladače pro karty sítě Ethernet (kabelové), Wi-Fi (bezdrátové) a Bluetooth. Aby mohl operační systém tato zařízení rozpoznat a optimálně s nimi pracovat, musí v něm být nainstalovány síťové ovladače.

POZNÁMKA: Poznámka: Před instalací ovladačů zjistěte, které karty sítě Ethernet, Wi-Fi a Bluetooth jsou v počítači nakonfigurovány. Pro více informací si přečtěte část Jak zjistím komponenty svého počítače?.

Operační systém

Kategorie Operační systém obsahuje odkaz na stránku nástroje Dell OS Recovery Tool. Na stránce nástroje Dell OS Recovery Tool mohou uživatelé stáhnout bitovou kopii pro obnovení operačního systému v systému Microsoft Windows nebo Linux, která byla předinstalován v počítači Dell. Pomocí nástroje Dell OS Recovery Tool lze stáhnout bitovou kopii pro obnovení operačního systému a vytvořit spouštěcí jednotku USB v počítači se systémem Windows.

POZNÁMKA: Bitová kopie pro obnovení operačního systému je k dispozici pro vybrané počítače Dell. Chcete-li zjistit, zda je v počítači Dell k dispozici bitová kopie pro obnovení operačního systému, přejděte na stránku nástroje Dell OS Recovery .

Vyměnitelné úložiště

Tato část obsahuje firmware pro upgrade jednotek CD, DVD nebo Blu-ray. Firmware pro jednotky CD, DVD nebo Blu-ray rozšiřuje funkce pro čtení a zápis o další typy optických médií. Obvykle může vyřešit problémy jednotky se čtením nebo zápisem.

POZNÁMKA: Poznámka: Ovladače zařízení pro jednotky CD, DVD nebo Blu-ray jsou součástí operačního systému a není tedy nutné instalovat ovladač konkrétní jednotky. Tato část obsahuje pouze upgrady firmwaru optických jednotek (pouze pokud jsou k dispozici).

Zabezpečení

Tato kategorie obsahuje ovladače a nástroje vyžadované některými notebooky Dell Latitude. V závislosti na konfiguraci systému může být nutné nainstalovat tyto ovladače.


Serial ATA

Tato kategorie obsahuje nástroje pevného disku pro správu úložišť.


Systémové nástroje

Systémový software Dell je nástroj, který poskytuje důležité aktualizace a opravy operačního systému.

POZNÁMKA: Systémový software Dell není k dispozici pro všechny počítače Dell. Pokud je Systémový software Dell k dispozici, nainstalujte tento ovladač jako první, poté nainstalujte ovladače čipové sady a nakonec ovladače ostatních zařízení. Pokud ne, pokračujte v stahování a instalaci ostatních ovladačů.

Video

Tato kategorie obsahuje ovladače a nástroje pro grafickou nebo grafickou kartu (GPU), která je nainstalovaná v počítači Dell. Ovladač grafické karty je program, který ovládá, jak grafická nebo grafická karta funguje se zbytkem počítače, jako jsou aplikace, monitory a podobně. Společnost Dell doporučuje, abyste stáhli a nainstalovali ovladač grafické karty (GPU) z webové stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Dell System Detect (SupportAssist) je aplikace, která se s vaším povolením spouští v počítačích a tabletech se systémem Windows. Komunikuje s webovou stránkou podpory společnosti Dell a poskytuje lepší a více přizpůsobenou podporu.

Ve třech hlavních akcích, které můžete provádět na webové stránce Dell.com/Support, použijte nástroj Dell aplikace SupportAssist:

  1. Rozpoznání produktu – Určení výrobního čísla nebo kódu Express Service Code produktu Dell.
  2. Rozpoznání ovladačů – Vyhledání stávajících ovladačů zařízení a zobrazení seznamu dostupných aktualizací ovladačů.
  3. Spusťte diagnostiku – spusťte test Diagnostika hardwaru pomocí nástroje Dell aplikace SupportAssist.

Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Dell aplikace SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné otázky.

Zpět na začátek

Nástroj Dell Update nebo Dell Update Package (DUP) automatizuje stahování a instalaci ovladačů a aktualizací aplikací, které jsou specifické pro váš počítač Dell. Software Dell Update je podporován v počítačích Dell Inspiron, Vostro, XPS a Alienware s operačním systémem Microsoft Windows 10, Windows 8 (8,1) a Windows 7. Tato aplikace je vyžadována, aby bylo možné přijímat aktualizace ovladačů a aplikací. Aktualizace ovladačů zařízení a aplikací mohou pomoci v následujících oblastech:

  • Vylepšení výkonu
  • Rozšíření kompatibility
  • Oprava menších problémů
POZNÁMKA: Uživatelé se musí přihlásit pomocí účtu s oprávněním správce, aby mohli nainstalovat aktualizace pomocí nástroje Dell Update.

Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Software Dell Update – přehled a běžné dotazy.

Zpět na začátek

Software Dell Command | Update se instaluje jako samostatná aplikace v platformách podporovaných podnikovými klienty, kde u systémového softwaru vydávaného společností Dell zajišťuje funkce aktualizací podobné funkcím v systému Windows. Tato aplikace se lokálně instaluje v cílových systémech, kde zjednodušuje funkce aktualizace systému BIOS, firmwaru, ovladačů a aplikací klientského hardwaru společnosti Dell. Tuto aplikaci lze po instalaci operačního systému a síťových ovladačů použít také k instalaci ovladačů na základě identity systému.

Software Dell Command | Update je navržen tak, aby uživatelům umožňoval nastavovat předvolby aktualizací a instalovat aktualizace na základě jejich závažnosti. Pro instalaci nejnovějšího systémového softwaru vydaného společností Dell můžete případně použít také funkci plánování.

Podporované počítače Dell:

  • Stolní počítače OptiPlex Dell
  • Notebooky Dell Latitude
  • Stolní a mobilní pracovní stanice Dell Precision
  • Stolní počítače a notebooky Dell XPS
POZNÁMKA: Uživatelé se musí přihlásit pomocí účtu s oprávněním správce ke stažení a instalaci aktualizací pomocí příkazu Dell Command | Aktualizace.

Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Používání aplikace Dell Command | Aktualizace pro aktualizaci všech ovladačů, systému BIOS a firmwaru počítače.

Zpět na začátek

Dell aplikace SupportAssist je ovládací panel pro systémové nástroje a diagnostiku. Obsahuje rozsáhlé sekce nápovědy pro online nástroje, informace o záruce, odkazy na technickou podporu společnosti Dell a kanály zákaznické podpory společnosti Dell. Umožňuje přístup ke všem systémovým ovládacím prvkům, jako je Správce zařízení, Síťová připojení atd., z jediného místa.

Aplikace Dell SupportAssist také aktivně kontroluje stav hardwaru a softwaru vašeho počítače. Pokud je zjištěna chyba, společnosti Dell se odešlou potřebné informace o stavu systému pro zahájení procesu odstraňování problémů. Společnost Dell vás kontaktuje a zahájí s vámi proces řešení, abyste se vyhnuli nákladným opravám. Více informací naleznete v uživatelské příručce Dell aplikace SupportAssist a na webu Dell aplikace SupportAssist for PCs .

POZNÁMKA: Poznámka: Proaktivní funkce nástroje Dell SupportAssist závisí na úrovni oprávnění přístupu ke službám Dell (ProSupport, Consumer Premium Support, nebo ProSupport Plus) vázanému k zařízení.

Funkce:

  • PC Checkup – diagnostický nástroj využívající technologii od společnosti PC Doctor.
  • Zálohování a obnova Vytvoření kopie pro obnovení systému
  • Uživatelská příručka (elektronická podoba)
  • Online zdroje pro odstraňování problémů
  • Online tipy pro řešení problémů s počítačem
  • Často kladené dotazy (FAQ) týkající se technických údajů systému
  • Informace o záruce systému
  • Kontaktní údaje technické podpory společnosti Dell
  • Kontaktní údaje zákaznické podpory společnosti Dell

Zpět na začátek

Dostávejte e-mailová upozornění o podpoře, pokud budou k dispozici nové nebo aktualizované ovladače produktů Dell, které vás zajímají. Upozornění podpory vám přináší rychlý a snadný přístup k aktuálním informacím o službách podpory pro vaše produkty Dell. Můžete se přihlásit k odběru upozornění na aktualizace žádosti o podporu, aktualizace článků databáze znalostí a aktualizace ovladačů zařízení e-mailem nebo prostřednictvím textových zpráv (SMS). Chcete-li vytvořit a spravovat odběry pro vaše produkty Dell, přejděte na stránku Upozornění podpory.

Další informace o oznámení podpory naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base s upozorněním na podporu: Přehled a běžné otázky.

Zpět na začátek

Správce zařízení je aplet ovládacích panelů operačního systému Microsoft Windows. Uživatelům umožňuje zobrazit a ovládat stav hardwaru připojeného k počítači. Správce zařízení je také důležitý nástroj k odstraňování problémů, který vám pomůže při řešení problémů s hardwarovými zařízeními. Zobrazuje všechna hardwarová zařízení nainstalovaná v počítači a umožňuje spravovat ovladače, sledovat zařízení, která nejsou funkční, a deaktivujte určitá zařízení (v případě potřeby).

Ve Správci zařízení můžete u jednotlivých zařízení:

  • Nainstalujte ovladač.
  • Vypínat nebo zapínat hardwarové zařízení.
  • Kontrolovat, zda hardwarové zařízení správně funguje.
  • Zobrazovat technické parametry hardwarového zařízení.

Správce zařízení ve výchozím nastavení zobrazuje seznam nainstalovaných hardwarových zařízení rozdělených podle kategorií. Tyto kategorie můžete rozbalit a zobrazit konkrétní hardwarové součásti nainstalované v počítači.

POZNÁMKA: Ve výchozím nastavení se některé hardwarové zařízení nemusí v tomto seznamu zobrazit. Pro zobrazení všech zařízení nainstalovaných v počítači spusťte Správce zařízení systému Windows, klikněte na nabídku Zobrazit a poté vyberte možnost Zobrazit skrytá zařízení.
Správa ovladačů

Okno s vlastnostmi zařízení obsahuje informace a nastavení, která jsou specifická pro daný typ hardwaru. Nejdůležitější nastavení při odstraňování problémů jsou nastavení ovladače. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení, vyberte možnost Vlastnosti a poté kartu Ovladač. Zde naleznete informace o aktuálně nainstalovaném ovladači.

  • Podrobnosti o ovladači: Podrobnosti o ovladači: Zobrazí podrobnosti o přesném umístění souborů ovladače používaných zařízením v počítači.
  • Aktualizace ovladače: Systém Microsoft Windows vám umožní vyhledat aktualizovaný ovladač online nebo ručně zvolit ovladač, který byl stažen do počítače. Vyhledání aktualizovaného ovladače může pomoci v případě, že je ovladač zastaralý. Pokud chcete ručně vybrat vlastní stažený ovladač zařízení, můžete to udělat zde.
  • Vrátit změny ovladače: Vraťte se k ovladači, který zařízení dříve používalo. Pokud jste aktualizovali ovladač na novou verzi a hardware nepracuje správně, měli byste zvážit downgrade ovladače na předchozí verzi. Toto tlačítko poskytuje rychlý způsob, jak provést přechod mezi ovladači a předchozí verzí. Pokud je toto tlačítko zobrazeno šedě, ovladač nebyl aktualizován a neexistuje dřívější ovladač, ke kterému se lze vrátit.
  • Deaktivace: Zakázat: Zakáže zařízení a znemožní mu tak pracovat v systému Windows až do okamžiku, kdy ho znovu povolíte.
  • /uninstall Odinstalovat: Odinstaluje ovladače související s tímto zařízením z počítače. Při použití tohoto postupu nemusí dojít k odinstalaci všech souborů ovladačů a může být nutné odinstalovat ovladače zařízení v nabídce Programy a funkce (dříve označované Přidat nebo odebrat programy) Ovládacích panelů systému Windows. Jakmile bude ovladač odinstalován, restartujte počítač.

Zpět na začátek


Návody

VAROVÁNÍ: Stažení a instalace ovladačů nebo softwaru vyvinutého společností Dell od třetích stran nebo od neznámých zdrojů může způsobit, že počítač nebo zařízení nefunguje správně, způsobit závadu počítače nebo nespustí operační systém, nebo v některých vzácných případech počítač napadá na virus, trojský kůň nebo jiný škodlivý software.
  1. Přejděte na webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.
  2. Vyberte svůj produkt Dell.
    • Klikněte na možnost Download (stáhnout & aplikace SupportAssist ), chcete-li automaticky zjistit, jaký produkt Dell máte.
      Nainstalujte aplikaci Dell Optimizer podle pokynů na obrazovce. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Aplikace Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Často kladené dotazy. Časté dotazy
    • Nebo zadejte Servisní štítek, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Search (Hledat).
    • Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte produkt Dell z katalogu.
  3. Kliknutím na možnost Vyhledat aktualizace Umožněte společnosti Dell automaticky vyhledat aktualizace ovladačů.
  4. Můžete také ručně vyhledat a stáhnout ovladače pomocí:
    • Pole pro vyhledávání podle klíčových slov – Zadejte klíčové slovo požadovaného ovladače, např: BIOS, čipová sada, zvuk, obraz atd.
    • Filtry Operační systém a Kategorie – Vyberte operační systém nainstalovaný na vašem počítači Dell a zvolte kategorii ovladače.
    POZNÁMKA: Chcete-li zobrazit ovladače pro konkrétní počítač Dell, zapněte přepínač "Zobrazit soubory ke stažení pouze pro tento počítač".
  5. Klikněte na ikonu stahování vedle požadovaného ovladače a uložte soubor. Kliknutím na možnost Zobrazit vše si můžete prohlédnout zbývající ovladače.
  6. Pomocí Průzkumníka souborů (také označovaného jako Průzkumník Windows) otevřete umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  7. Dvakrát klikněte na instalační soubor ovladače zařízení s příponou .exe a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
  8. Opakujte kroky 5 až 7 pro ostatní ovladače (Pokud je potřeba).
  9. Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

  1. Přejděte na webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.
  2. Vyberte svůj produkt Dell.
    • Klikněte na možnost Download (stáhnout & aplikace SupportAssist ), chcete-li automaticky zjistit, jaký produkt Dell máte.
      Nainstalujte aplikaci Dell Optimizer podle pokynů na obrazovce. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Aplikace Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Často kladené dotazy. Časté dotazy
    • Nebo zadejte Servisní štítek, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Search (Hledat).
    • Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte produkt Dell z katalogu.
  3. Kliknutím na možnost Vyhledat aktualizace Umožněte společnosti Dell automaticky vyhledat aktualizace ovladačů.
  4. Můžete také ručně vyhledat a stáhnout ovladače pomocí:
    • Pole pro vyhledávání podle klíčových slov – Zadejte klíčové slovo požadovaného ovladače, např: BIOS, čipová sada, zvuk, obraz atd.
    • Filtry Operační systém a Kategorie – Vyberte operační systém nainstalovaný na vašem počítači Dell a zvolte kategorii ovladače.
    POZNÁMKA: Chcete-li zobrazit ovladače pro konkrétní počítač Dell, zapněte přepínač "Zobrazit soubory ke stažení pouze pro tento počítač".
  5. Zaškrtněte políčko vedle požadovaného ovladače zařízení. Kliknutím na možnost Zobrazit vše si můžete prohlédnout zbývající ovladače.
  6. Opakujte Krok 5, dokud nevyberete všechny požadované ovladače zařízení.
  7. Klikněte na tlačítko Stop. Chcete-li zobrazit seznam vybraných ovladačů, klikněte na ikonu rozevíracího seznamu.
  8. Proces stahování zahájíte kliknutím na možnost Stáhnout.
    POZNÁMKA: Pokud se v prohlížeči zobrazí výzva k potvrzení, že je možné stáhnout více souborů, klikněte na možnost Povolit stahování a soubory.
  9. Pomocí Průzkumníka souborů (také označovaného jako Průzkumník Windows) otevřete umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  10. Dvakrát klikněte na instalační soubor ovladače zařízení s příponou .exe a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
  11. Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.
POZNÁMKA: Tlačítko stáhnout & vytvořit ISO stáhne všechny vybrané ovladače a vytvoří soubor s bitovými kopiemi ISO. Bitovou kopii ISO lze použít pro vytvoření disku CD či DVD nebo externí jednotky USB, která obsahuje všechny stažené instalační soubory ovladače. Pokud stahujete a instalujete ovladače do stejného počítače Dell, nemusíte vytvářet bitovou kopii ISO.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Ke stažení ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení můžete použít jakýkoli funkční počítač nebo mobilní zařízení. Po stažení potřebných ovladačů zařízení můžete stažené soubory uložit na externí jednotku USB nebo je podle potřeby zkopírovat na disk CD či DVD.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Pokud jste neprovedli automatickou aktualizaci a namísto toho vyhledali jednotlivé ovladače zařízení, je nutné zkontrolovat, které filtry jste zvolili. Některé ovladače a aplikace mohou být dostupné pro váš model produktu, ale neodpovídají původní konfiguraci vašeho počítače. Pokud prohledáváte pomocí výrobního čísla, zobrazí se pouze ovladače komponentů, které byly v počítači Dell nainstalovány do továrního nastavení. Chcete-li zobrazit všechny ovladače produktu Dell, vypněte přepínač "show Drivers for Service Tag" pomocí přepínače Switch.

Zpět na začátek

Při instalaci nového hardwarového zařízení musíte vzít v úvahách, že budete stahovat a instalovat nejnovější ovladače, které nepracují automaticky, nebo po přeinstalování nebo upgradu systému Microsoft Windows na počítači.

Aktualizace ovladačů zařízení také představuje vhodný krok při odstraňování problémů v případě, že zařízení nepracuje správně nebo generuje chyby, například chybový kód ve Správci zařízení. V některých případech může aktualizovaný ovladač vydaný výrobcem zařízení přinést nové funkce hardwaru.

Ovladače zařízení lze aktualizovat stažením a instalací nejnovějších ovladačů zařízení prostřednictvím:

  • Služby Windows Update – některé ovladače zařízení se aktualizují prostřednictvím služby Windows Update.
  • Ovladače Dell drivers & Resoftwares – pro všechny produkty značky Dell.
  • Webové stránky výrobce zařízení – pro všechny produkty třetích stran nebo jiných výrobců.
POZNÁMKA: Poznámka: Ovladače zařízení předinstalovaných v počítači Dell doporučujeme stahovat z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro určení verze ovladače a stažení a instalaci nejnovějších ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Stažení a instalace nejnovějších ovladačů je důležitá při přeinstalování systému Microsoft Windows na počítači Dell. Stejně důležité je, abyste pro správné fungování počítače nainstalovali ovladače ve správném pořadí. Pokud máte problémy s konkrétním zařízením, může být v některých případech nutné přeinstalovat nebo aktualizovat ovladač zařízení. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak nainstalovat ovladače společnosti Dell ve správném pořadí.

Zpět na začátek

Webová stránka Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell může prohledat váš počítač a zobrazit referenční seznam, který vám pomůže určit, jaké součásti byly nainstalovány v původní konfiguraci počítače a jaké jsou v něm nainstalovány nyní.

  1. Přejděte na webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.
  2. Vyberte svůj produkt Dell.
    • Klikněte na možnost Download (stáhnout & aplikace SupportAssist ), chcete-li automaticky zjistit, jaký produkt Dell máte.
      Nainstalujte aplikaci Dell Optimizer podle pokynů na obrazovce. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Aplikace Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Často kladené dotazy. Časté dotazy
    • Nebo zadejte Servisní štítek, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Search (Hledat).
    • Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte produkt Dell z katalogu.
  3. Přejděte na kartu Configuration.
  4. V pravém podokně v části Rychlé odkazy klikněte na možnost Zobrazit specifikace produktu.
  5. Klikněte na kartu Původní konfigurace nebo Současná konfigurace.
    POZNÁMKA: Společnost Dell aplikace SupportAssist je povinna identifikovat výrobní číslo nebo kód expresní služby počítače Dell a identifikovat seznam komponent. V rámci tohoto procesu může být automaticky nainstalována aplikace Dell SupportAssist.

Zpět na začátek

Chcete-li zjistit, která verze systému Microsoft Windows 10 nebo Windows 8 (8,1) je nainstalovaná:

  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + X na klávesnici.
  2. Klikněte na položku Systém.

Chcete-li zjistit, která verze systému Microsoft Windows 7 je nainstalována:

  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + R na klávesnici.
  2. V dialogovém okně Spustit zadejte sysdm.cpl a stiskněte klávesu Enter .
  3. Klikněte na kartu Obecné.

Zpět na začátek

POZNÁMKA: Poznámka: Některá zařízení mohou pracovat s nativními ovladači zařízení předinstalovanými ve 32bitovém operačním systému. 32bitové ovladače zařízení nemusí být k dispozici pro všechny počítače Dell. Pokud byla v počítači Dell předinstalována 64bitová verze systému Windows a pokud nelze najít 32bitové ovladače zařízení, doporučujeme znovu nainstalovat 64bitovou verzi systému Windows.

Chcete-li stáhnout ovladače 32 pro počítač Dell (je-li k dispozici):

  1. Přejděte na webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.
  2. Vyberte svůj produkt Dell.
    • Klikněte na možnost Download (stáhnout & aplikace SupportAssist ), chcete-li automaticky zjistit, jaký produkt Dell máte.
      Nainstalujte aplikaci Dell Optimizer podle pokynů na obrazovce. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Aplikace Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Často kladené dotazy. Časté dotazy
    • Nebo zadejte Servisní štítek, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Search (Hledat).
    • Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte produkt Dell z katalogu.
  3. Změňte operační systém a filtr kategorií na 32bitovou verzi systému Windows (pokud je k dispozici)
    POZNÁMKA: Poznámka: Pokud chcete zobrazit ovladače zařízení přímo pro váš počítač Dell, zaškrtněte políčko „Zobrazit ovladače podle výrobního čísla“.
  4. Klikněte na možnost Stáhnout vedle požadovaného ovladače zařízení a uložte soubor.
  5. Pomocí Průzkumníka souborů (také označovaného jako Průzkumník Windows) otevřete umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  6. Dvakrát klikněte na instalační soubor ovladače zařízení s příponou .exe a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
  7. Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.

Zpět na začátek

Postup spuštění Správce zařízení v systému Microsoft Windows:

  1. Stiskněte klávesy Windows + R na klávesnici.
  2. Zadejte příkaz devmgmt.msc v dialogovém okně Spustit .
  3. Stiskněte klávesy Enter .

Zpět na začátek

Pokud potřebujete zcela odinstalovat ovladač, musíte použít program pro odinstalování zařízení. Pokud je odinstalační program k dispozici, najdete ho v nabídce Programy a funkce (dříve označované Přidat nebo odebrat programy) Ovládacích panelů systému Windows.

Některá zařízení odinstalační program nemají nebo není v nabídce Programy a funkce (dříve označované jako Přidat nebo odebrat programy) uveden. V takovýchto případech můžete pro úplné odstranění ovladače zařízení použít Správce zařízení.

Jak odinstalovat ovladač z ovládacích panelů systému Windows
  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + R na klávesnici.
  2. V dialogovém okně Spustit zadejte appwiz.cpl a stiskněte klávesu Enter .
  3. Vyhledejte ovladač zařízení v nabídce Programy a funkce (dříve označované Přidat nebo odebrat programy).
  4. Pro zahájení procesu odinstalace dvakrát klikněte na příslušnou položku.
  5. Restartujte počítač.
Jak odinstalovat ovladač z nástroje Správce zařízení
  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + R na klávesnici.
  2. V dialogovém okně Spustit zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter .
  3. Ve Správci zařízení vyhledejte zařízení k odinstalaci.
    POZNÁMKA: Procházejte kategoriemi hardwaru kliknutím na tlačítko > nebo + Přihlaste se v závislosti na verzi systému Windows.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a poté klikněte na možnost Odinstalovat.
  5. V okně Potvrdit odinstalaci zařízení zaškrtněte políčko Odstranit software ovladače tohoto zařízení (pokud je zobrazeno).
  6. Pro potvrzení a pokračování s odinstalací klikněte na tlačítko OK.
  7. Po dokončení odinstalování restartujte počítač.

Zpět na začátek

Funkce vrácení změn ovladače ve Správci zařízení systému Windows se používá pro odinstalaci aktuálního ovladače zařízení a následnou automatickou instalaci dříve nainstalované verze ovladače zařízení. Nejběžnějším důvodem pro použití funkce vrácení změn ovladače je vrácení aktualizace ovladače, která způsobila problémy s fungováním hardwarového zařízení.

Postup vrácení ovladače zařízení v systému Microsoft Windows:

  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + R na klávesnici.
  2. V dialogovém okně Spustit zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter .
  3. Ve Správci zařízení vyhledejte zařízení vyžadující vrácení ovladače.
    POZNÁMKA: Procházejte kategoriemi hardwaru kliknutím na tlačítko > nebo + v závislosti na vaší verzi systému Windows se přihlaste.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na název nebo ikonu zařízení a vyberte možnost Vlastnosti.
  5. V okně Vlastnosti klikněte na kartu Ovladač.
  6. Kliknutím na tlačítko Vrátit změny ovladače vraťte ovladač zařízení na předchozí verzi.
    POZNÁMKA: Poznámka: Pokud není tlačítko Vrátit změny ovladače k dispozici, v systému Windows není k dispozici předchozí verze ovladače, k níž se lze vrátit. Funkce Vrátit změny ovladače umožňuje pouze jednorázové vrácení ovladače zařízení na předchozí verzi. Funkce Vrátit změny ovladače není k dispozici u ovladačů tiskáren.
  7. Kliknutím na tlačítko Ano potvrďte volbu a pokračujte s vrácením změn ovladače.
  8. Klikněte na tlačítko Zavřít.
  9. Klikněte na tlačítko Ano v dialogovém okně Změna nastavení systému, čímž restartujete počítač.

Zpět na začátek


Odstraňování potíží

Symbol Popis
Ikona informací o Správci zařízení Pokud je u zdroje zařízení v počítači uvedeno modré písmeno „i“ v bílém poli, znamená to, že u daného zařízení není vybrána funkce Použít automatická nastavení, a tento zdroj byl vybrán ručně. Tento symbol neindikuje problém nebo zakázané zařízení
Ikona zakázaného zařízení Správce zařízení Pokud je u zdroje zařízení ve Správci zařízení uvedena černá šipka dolů v bílém poli, znamená to, že dané zařízení bylo zakázáno. Tento symbol neindikuje, že se u zařízení vyskytl nějaký problém. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a poté klikněte na možnost Povolit.
Varovná ikona Správce zařízení Pokud je u zařízení uveden černý vykřičník (!) ve žlutém poli, znamená to, že se u zařízení vyskytl problém. Zařízení, u něhož se vyskytl problém, může fungovat.
Ikona chyby Správce zařízení Červené písmeno „X“ indikuje zakázané zařízení. Zakázané zařízení je v počítači fyzicky přítomné a využívá jeho prostředky, ale není pro něj načten ovladač v chráněném režimu.
Ikona dalších zařízení Správce zařízení Pokud je u zařízení v části Ostatní zařízení uveden žlutý symbol „?“ a vykřičník (!) (někdy je označeno také jako „Neznámé zařízení“), znamená to, že zařízení nebo jeho ovladače nejsou k dispozici nebo nejsou nainstalované.

Zpět na začátek

Pro vyhledání kódu chyby hardwaru ve Správci zařízení systému Windows postupujte následovně:

  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + R na klávesnici.
  2. V dialogovém okně Spustit zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter .
  3. Klikněte pravým tlačítkem na problematické zařízení a poté klikněte na položku Vlastnosti.
  4. V dialogovém okně Vlastnosti je chybový kód uveden v části Stav zařízení.

Více informací naleznete v článku znalostní báze společnosti Microsoft nazvaném Error codes in Device Manager in Windows (Kódy chyb ve Správci zařízení v systému Windows).

Zpět na začátek

Ve výjimečných případech nemusí zařízení po aktualizaci fungovat očekávaným způsobem. Může k tomu dojít, pokud je aktualizace chybná nebo pokud je aktualizovaný ovladač v konfliktu s jiným ovladačem zařízení. Tento problém můžete odstranit instalací nebo obnovením předchozí verze ovladače.

Více informací naleznete v části Jak mohu vrátit ovladač do předchozí verze v tomto článku znalostní báze Dell Knowledge Base.

Zpět na začátek

V případě, že ovladač zařízení není v počítači k dispozici nebo není nainstalován, některá zařízení mohou být ve Správci zařízení systému Windows označena jako „Neznámé zařízení“.

  • Windows Update – spusťte systém Windows Update na počítači Dell. Služba Windows Update prohledá počítač a automaticky zjistí všechny doporučené ovladače zařízení a nainstaluje je.
  • Ovladače dell & soubory ke stažení – u hardwarových zařízení, která byla předinstalována do počítače Dell, Stáhněte ovladače z webové stránky Dell Drivers & resoftwares .
  • Webová stránka výrobce zařízení – Pokud se v počítači Dell po připojení zařízení třetí strany objeví "neznámé zařízení", nainstalujte ovladač pomocí disku CD/DVD nebo USB Flash Drive dodaného se zařízením. Případně můžete nejnovější ovladač zařízení stáhnout a nainstalovat z webové stránky výrobce.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci nejnovějších ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Žlutý vykřičník ve Správci zařízení indikuje, že systém Windows zjistil problém se zařízením. Většinu chyb ve Správci zařízení lze vyřešit odinstalací nebo instalací nejnovějšího ovladače zařízení.

  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + R na klávesnici.
  2. V dialogovém okně Spustit zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter .
  3. Ve Správci zařízení vyhledejte zařízení, u kterého je uveden žlutý vykřičník.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a poté klikněte na možnost Odinstalovat.
  5. V okně Potvrdit odinstalaci zařízení zaškrtněte políčko Odstranit software ovladače tohoto zařízení (pokud je zobrazeno).
  6. Pro potvrzení a pokračování s odinstalací klikněte na tlačítko OK.
  7. Po dokončení odinstalování restartujte počítač.

Po restartování počítače se systém Microsoft Windows automaticky rozsvítí a pokusí se jej přeinstalovat. Pokud je červené písmeno X stále zobrazeno i po restartu počítače, v závislosti na zařízení stáhněte a nainstalujte ovladač zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell nebo z webové stránky výrobce zařízení.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci nejnovějších ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Červené písmeno X ve Správci zařízení systému Windows indikuje, že je zařízení zakázáno nebo systém Microsoft Windows nemůže se zařízením komunikovat kvůli poškozenému nebo chybějícímu souboru ovladače. Pro vyřešení tohoto problému:

  1. Stiskněte klávesy Windows klávesa + R na klávesnici.
  2. V dialogovém okně Spustit zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter .
  3. Klikněte pravým tlačítkem na problematické zařízení a poté klikněte na položku Vlastnosti.
  4. Klikněte na rozevírací nabídku Využití zařízení a vyberte možnost Použít toto zařízení (povoleno). Pokud je tato volba již vybrána, přejděte k dalšímu kroku.
  5. V okně Vlastnosti klikněte na kartu Ovladač a poté na možnost Odinstalovat.
  6. V okně Potvrdit odinstalaci zařízení zaškrtněte políčko Odstranit software ovladače tohoto zařízení (pokud je zobrazeno).
  7. Pro potvrzení a pokračování s odinstalací klikněte na tlačítko OK.
  8. Po dokončení odinstalování restartujte počítač.

Po restartu počítače systém Microsoft Windows automaticky zjistí ovladač zařízení a pokusí se ho přeinstalovat. Pokud je červené písmeno X stále zobrazeno i po restartu počítače, v závislosti na zařízení stáhněte a nainstalujte ovladač zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell nebo z webové stránky výrobce zařízení.

V části informační videa tohoto článku databáze znalostí naleznete video návod pro stažení a instalaci nejnovějších ovladačů zařízení z webové stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

Zpět na začátek

Tato chybová zpráva se zobrazí při instalaci ovladače grafické karty Intel na počítač Dell. Chybu může způsobit:

  • Nesprávný grafický ovladač.
  • Verze ovladačů a OS se neshodují. Například instalace ovladače 64 na 32 operační systém nebo naopak.

Více informací naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base "Tento počítač nesplňuje minimální požadavky na instalaci softwaru".

Zpět na začátek

Tato chybová zpráva se zobrazí při instalaci ovladače Intel na počítač Dell. Chybu může způsobit:

  • Nesprávná verze ovladače
  • Verze ovladačů a OS se neshodují. Například instalace ovladače 64 na 32 operační systém nebo naopak.
  • Číslo sestavení verze Windows se neshoduje s definovaným sestavením BuildNumber, které je částí balíčku ovladače.
Řešení:
  1. Restartujte počítač.
  2. Zkuste ovladač zařízení znovu stáhnout a nainstalovat.
  3. Spusťte službu Microsoft Windows Update.

Další informace najdete v článku databáze znalostí společnosti Microsoft Windows Update: nejčastější dotazy.

Zpět na začátek

Additional Information

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Server ani úložiště nejsou k dispozici.
Videos

Dell Driver Installation

Duration: 01:56
Closed captions: English only

How to check the driver version and download the latest device driver

Duration: 02:06
Closed captions: English only

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Product

Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, Vostro, XPS, Retired Models, Mobile Workstations

Last Published Date

14 Apr 2021

Version

7

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters