Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS

Summary: Bu makalede, Dell sürücüleri & downloads web sitesi hakkında bilgi verilmektedir. Hangi sürücülerin kullanılabilir olduğunu, bir sürücünün nasıl indirilacağını, bir sürücüyü nasılSee more

Article Content


Symptoms

Dell sürücü kurulumu

Süre: 01:56
Kapalı açıklamalı alt yazılar: Yalnızca İngilizce

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesi; Dell bilgisayarlarınız, tabletleriniz, mobil aygıtlarınız, yazıcılarınız, monitörleriniz, projektörleriniz, sunucularınız, depolama ve ağ aygıtlarınız vb. için aygıt sürücüleri, bellenim ve bazı yazılım uygulamalarını indirmenize olanak tanır.

UYARI: Dell; Dell bilgisayarınız, yazıcınız, tabletiniz ve diğer Dell aygıtlarınıza ilişkin aygıt sürücülerini Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesinden indirmenizi önermektedir.
 
UYARI: Dell 'In, üçüncü taraf veya bilinmeyen kaynaklardan yüklenmesi ve yüklenmesi, bilgisayarın veya aygıtın düzgün çalışmamasına neden olabilir, bilgisayarın veya işletim sisteminde önyükleme yapmaz ya da bazı ender durumlarda bilgisayarı virüs, Truva veya diğer kötü amaçlı yazılımlara karşı bilgisayarınıza bulaşmaz.
Cause

Daha fazla bilgi için tıklayarak aşağıdaki bölümleri genişletin.

Resolution

Genel bilgiler

Sürücüler, Microsoft Windows 10 gibi özel işletim sistemleri için yazılmış küçük ancak çok önemli yazılım parçalarıdır. İşletim sistemi, yazıcı, video kartı, ses kartı, Wi-Fi veya ağ adaptörü gibi bir donanım aygıtıyla iletişim kurmak için sürücüyü kullanır. Microsoft Windows işletim sisteminde çoğu aygıt için sürücüler bulunur. Bununla birlikte, aygıta özel sürücülerin, aygıt üreticisinin Web sitesinden indirilmesi ve takılmeleri gerekebilir.

Sürücüler olmadan, bilgisayara bağlandığınız aygıtlar düzgün çalışmayabilir. Dell, Dell bilgisayarınızdaki işletim sisteminin Dell aygıtlarınız ve uygulamalarınızla çalışabilmesini sağlamak için sürücüler geliştirmektedir.

Başa Dön

Dell bilgisayarın en yeni güvenlik düzeltme eklerine, düzeltmeleri ve işlevselliğine sahip olmalarını sağlamak için Dell, güncelleştirilmiş sürücüleri sık sık yayımlar. Sürücüleri güncellemek, bilgisayarı korumak ve donanım bileşenlerinin ve aygıtların düzgün çalıştığından emin olmak için önleyici bir önlemdir.

Başa Dön

İşletim sistemi bir CD, DVD veya USB sürücüsü kullanılarak yeniden yüklendiğinde sürücülerin güncelleştirilmesi gerekir. Wi-Fi veya ağ ile ilgili diğer sorunlar, video veya görüntü sorunu, ses veya ses yürütme ya da kayıt sorunu vb. gibi durumlarda, sürücüleri de güncelleştirmeniz gerekir.

Dell, Dell yedekleme ve kurtarma veya diğer fabrika sıfırlama yöntemleri kullanılarak varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlanırsa, en son sürücülerin indirilmesini ve takılmasını önerir. Bu, bilgisayarın optimum sistem performansı için en son sürücülere sahip olmasını sağlar.

Ancak, bilgisayarınız düzgün çalışıyorsa ve sürücü Urgent (Acil) veya Recommended (Önerilen) indirme olarak listelenmemişse sürücülerinizi güncelleştirmeniz için bir neden olmayabilir. Daha fazla bilgi için sürücü indirme sayfasında listelenen önem derecesi bilgilerini gözden geçirin.

Sürücüyü yüklemek veya güncellemek aşağıdakileri sağlar:

  • Sistem performansını artırma
  • Güvenlik risklerini yamama
  • Uyumluluğu genişletin veya geliştirin
  • Sorunları giderin
  • İlave özellikler ekleme
NOT: Dell, sürücülerin Dell drivers & downloads Web sitesinden indirilmesini ve takılmasını önerir. Dell 'In, üçüncü taraf veya bilinmeyen kaynaklardan yüklenmesi ve yüklenmesi, bilgisayarın veya aygıtın düzgün çalışmamasına neden olabilir, bilgisayarın veya işletim sisteminde önyükleme yapmaz ya da bazı ender durumlarda bilgisayarı virüs, Truva veya diğer kötü amaçlı yazılımlara karşı bilgisayarınıza bulaşmaz.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Bilgi Bankası makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne bakın.

Başa Dön

Bir Dell yazıcı için en son sürücüleri ve yardımcı programları indirme ve takma hakkında bilgi için, bkz. Dell Bilgi Tabanı makalesi Dell Yazıcı, yazıcı sürücülerini, yazılımları, kılavuzları ve ürün yazılımını kaldırma, indirme ve takma.

Dell yazıcı sürücüleri Windows 10, Windows 8 veya Windows 7 gibi tüm işletim sistemleri için sunulmayabilir. Yazıcının herhangi bir kısmının veya tümünün Uyumluluk modunu kullanarak, Windows 'un önceki bir sürümünden yazıcı sürücülerini yükleme yolu olarak yine kullanıma sunulabilir. Daha fazla bilgi için Windows 10'da Daha Eski Windows Yazıcı Sürücüsü Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Bir Dell klavyesi ve faresi bilgisayarla birlikte geldiyse, sürücüleri Dell Drivers & downloads web sitesinde anahtar sözcükle arama veya Kategori filtresini kullanarak bulabilirsiniz. Çoğu klavye ve fare, işletim sisteminde yerleşik olarak bulunan genel sürücüleri kullanır.

Dell olmayan yazıcı, Web Kamerası, tarayıcı, dokunmatik ekran, dijital kalem vs. gibi üçüncü parti veya Dell olmayan cihazlar için, sürücüler ve diğer destek belgeleri için cihaz üreticisinin Web sitesine bakın.

Başa Dön

Fabrikada yüklenen Dell yazılımları şuralardan indirilebilir:

  • Dell Digital Delivery: Bir bilgisayar satın aldığınızda yazılım almak için kolay ve yeni bir yol sağlar. Seçili sistemlerde mevcut yazılımları otomatik olarak indirip yükleyebilirsiniz. Tek ihtiyacınız olan İnternet bağlantısı ve birkaç dakikadır. Böylece, hiç beklemeden Dell'in güvenilir özelleştirme işlevlerinin keyfini çıkarabilir ve hemen işinize geri dönebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Dell Digital Delivery programını nasıl kullanırım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun
  • Dell Digital Locker - Dell Digital Locker, ürünlerinizi, yazılımlarınızı ve lisanslama bilgilerinizi tek bir yerden görüntüleyip yönetmenize olanak tanır. Dell Digital Locker ile satın aldığınız yazılımları indirebilir, lisanslı yazılım ürünlerine erişebilir, yazılım lisansı haklarını görüntüleyebilir ve başka işlemler yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Dell Digital dolap hızlı başlangıç kılavuzu.

Başa Dön

Aygıt sürücüleri, Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesinde farklı "Categories" (Kategoriler) altında bulunacak şekilde ayrılmıştır. Bu sınıflandırma, aygıtın işlevselliğine göre belirli türdeki bir sürücüyü kolayca tanımlayıp indirmenize olanak tanır. Aygıt sürücülerinin kategorileri, Dell ürünleri arasında değişiklik gösterir. Genel kategorilerden bazıları şunlardır:

Uygulamalar

Uygulamalar kategorisi, Dell bilgisayarı için Yazılım indirmelerini listeler, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • Dell Quickset yardımcı programı
  • Dell Webcam Manager
  • Parmak İzi Okuyucu uygulaması
  • Dell Digital Delivery
  • Dell Update
  • Dell Help & Support

Diğer fabrikada yüklenen yazılım veya Adobe Acrobat, McAfee, vb. gibi dijital satın alıklar aşağıdaki konumlardan birinde bulunabilir:

  • Dell Digital Delivery: Bir bilgisayar satın aldığınızda yazılım almak için kolay ve yeni bir yol sağlar. Seçili sistemlerde mevcut yazılımları otomatik olarak indirip yükleyebilirsiniz. Tek ihtiyacınız olan İnternet bağlantısı ve birkaç dakikadır. Böylece, hiç beklemeden Dell'in güvenilir özelleştirme işlevlerinin keyfini çıkarabilir ve hemen işinize geri dönebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Dell Digital Delivery programını nasıl kullanırım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun
  • Dell Digital Locker - Dell Digital Locker, ürünlerinizi, yazılımlarınızı ve lisanslama bilgilerinizi tek bir yerden görüntüleyip yönetmenize olanak tanır. Dell Digital Locker ile satın aldığınız yazılımları indirebilir, lisanslı yazılım ürünlerine erişebilir, yazılım lisansı haklarını görüntüleyebilir ve başka işlemler yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Dell Digital dolap hızlı başlangıç kılavuzu.

Ses

Ses kategorisi, Dell bilgisayardaki ses kartının sürücülerini listeler. Ses sürücüleri, hoparlör veya mikrofon bağlantı noktalarının ses iletmesine veya kaydetmeye olanak tanıyarak işlevselliği etkinleştirir veya geliştirir. Ses sürücülerinin takılması genellikle ses veya ses kayıttan yürütmeyi ve kayıtla ilgili sorunları düzeltebilir.


BIOS

BIOS kategorisinde, Dell bilgisayarınızın Sistem BIOS bellenimini güncelleştirmenize olanak tanıyan Sistem BIOS yükseltmeleri yardımcı programları listelenir. BIOS kısaltması, bir bilgisayarın çoğu donanım bileşenini kontrol eden ve etkinleştiren Basic Input/Output System (Temel Giriş/Çıkış Sistemi) anlamına gelir. Bilgisayar BIOS'unun ana işlevi, kullanıma hazır hale getirmek amacıyla tüm donanım bileşenlerini tanımak ve başlatmaktır. BIOS'u "Yenileme" terimi, anakart BIOS'unun en son sürüme güncellenmesiyle eşanlamlıdır. BIOS güncelleştirmeleri, özellik güncelleştirmeleri ve hata düzeltmeleri sağlar. Bilgisayar ilk başlatıldığında BIOS, İşletim Sistemine önyükleme yapmak için bilgisayarın gerektirdiği tüm donanım bileşenlerini etkinleştirir. Bu bileşenler aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Yonga Seti
  • İşlemci
  • Sistem Belleği (RAM)
  • Sabit Disk Sürücüsü
  • Grafik kartı
  • Klavye ve Fare

BIOS hakkında bilgi edinmek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.


Yonga Seti

Yonga seti kategorisinde, Dell bilgisayarınız için gereken yonga seti sürücüleri listelenir. Diğer aygıt sürücülerini yüklemeden önce Yonga seti sürücülerini yüklemeniz gerekir.

Yonga seti, anakartta bir veya daha fazla ilgili işlevi gerçekleştirmek için tasarlanmış çok sayıda entegre devrenin birleşimidir. Yonga seti sürücüleri bilgisayardaki farklı bileşenler arasındaki iletişimi kontrol etmekten sorumludur: işlemci (CPU), video kartı (GPU), sabit disk sürücüleri, sistem belleği (RAM), USB denetleyicileri ve diğerleri. Temel yonga seti sürücüleri genellikle işletim sisteminin bir parçası olarak içerilir. Ancak belirli yonga seti sürücüleri, sistem kartı için optimum performans sağlar. Özellikle sistem performansınız yavaş ise yonga seti sürücülerinin güncellenmesi önemlidir. Dell Drivers & downloads sayfasındaki yonga seti kategorisi Dell bilgisayarınız için gerekli olan birden fazla sürücü içerebilir. Bu, yonga seti sürücüsü, denetleyici sürücüleri, kart okuyucu sürücüsü, USB 3,0 denetleyici sürücüsü, Intel dinamik platform ve Termal Çerçeve Sürücüsü, Intel Yönetim Motoru bileşen sürücüsü vb. içerir. Yonga seti kategorisi altında listelenen tüm sürücüleri yüklemek önemlidir.

NOT: Not: Yonga seti sürücülerini yüklerken sürücünün uyumlu veya gerekli olmadığını ya da zaten en son sürüme güncellendiğini belirten bir hata mesajı alırsanız bu mesajı göz ardı edin ve yonga seti kategorisi altındaki kalan sürücüleri yüklemeye devam edin.

Modem/İletişim

Modem/iletişim kategorisi, dahili veya harici 56k çevirmeli bağlantı modemleri, mobil geniş bant kartlarına ilişkin sürücüleri ve yardımcı programları ve bazı durumlarda da Bluetooth kartlarına ilişkin sürücüleri içerir.


Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları

Fare, klavye ve giriş aygıtları kategorisi; dokunmatik yüzey, entegre web kamerası, fareler ve klavyeye ilişkin aygıt sürücülerini içerir.

NOT: Not: CD, DVD, Blu-ray sürücüleri, fareler ve klavye sürücüleri işletim sistemiyle birlikte önceden yüklenir. Dokunmatik ekran ve Web Kamerası sürücüleri, Microsoft Windows 10 ve Windows 8 (8,1) işletim sistemleri ile önceden yüklenir.

Ağ kategorisi, Ethernet (kablolu), Wi-Fi (kablosuz) ve Bluetooth kartlarına ilişkin sürücüleri içerir. İşletim sisteminin bu aygıtları tanıması ve aygıtların en iyi performansı göstermesi için ağ sürücülerinin yüklenmesi gerekir.

NOT: Not: Sürücüleri yüklemeden önce bilgisayarınızla hangi Ethernet, Wi-Fi veya Bluetooth kartının yapılandırıldığını belirleyin. Daha fazla bilgi için Bilgisayarımdaki Bileşenleri Nasıl Belirlerim? bölümüne bakın.

İşletim Sistemi

İşletim sistemi kategorisinde Dell OS Recovery Tool (İngilizce) sayfasına yönelik bir bağlantı yer alır. Dell OS Recovery Tool sayfasında kullanıcılar, Dell bilgisayarında önceden yüklenmiş olan Microsoft Windows veya Linux için işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirebilir. Dell OS Recovery Tool, işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirmek ve Windows tabanlı bir bilgisayarda önyüklenebilir bir USB sürücüsü kurmak için kullanılabilir.

NOT: İşletim sistemi kurtarma görüntüsü, belirli Dell bilgisayarlar için kullanılabilir. Dell bilgisayarınız için işletim sistemi kurtarma görüntüsünün kullanılabilirliğini kontrol etmek için Dell OS Recovery Tool sayfasına gidin.

Çıkarılabilir depolama

Bu bölüm; CD, DVD veya Blu-ray sürücülerine ilişkin bellenim yükseltmelerini içerir. CD, DVD veya Blu-ray sürücülerine ilişkin bellenim, farklı optik ortam türleriyle okuma ve kaydetme işlevselliğini artırır veya genişletir. Genellikle optik sürücüyle ilgili okuma veya kaydetme sorunlarını düzeltebilir.

NOT: Not: CD, DVD veya Blu-ray sürücüsüne ilişkin aygıt sürücüsü yazılımları işletim sistemine dahildir; dolayısıyla, belirli bir sürücü yazılımının yüklenmesini gerektirmez. Bu bölüm, yalnızca optik sürücülere ilişkin yükseltmeleri (yalnızca mevcutsa) içerir.

Güvenlik

Bu kategori, bazı Dell Latitude dizüstü bilgisayarlar için gereken sürücüleri ve yardımcı programları içerir. Sistem yapılandırmasına bağlı olarak bu sürücüleri yüklemeniz gerekmeyebilir.


Seri ATA

Bu kategori, depolama yönetimi için sabit disk sürücüsü yardımcı programlarını içerir.


Sistem yardımcı programları

Dell System Software, işletim sistemi için önemli güncelleştirmeler ve yamalar sunan bir yardımcı programdır.

NOT: Dell sistem yazılımı tüm Dell bilgisayarlar için mevcut değildir. Dell System Software kullanılabiliyorsa ilk olarak bu sürücüyü yüklediğinizden emin olun, ardından yonga seti sürücülerini ve sonra diğer aygıt sürücülerini yükleyin. Değilse, diğer sürücüleri indirip takın.

Video

Bu kategori, Dell bilgisayarında yüklü olan video veya grafik kartı (GPU) için sürücüler ve yardımcı programlar içerir. Grafik Sürücüsü, video veya grafik kartının uygulamalar, monitörler, vb. gibi bilgisayarların kalanı ile nasıl çalıştığını kontrol eden bir programdır. Dell, video veya grafik (GPU) sürücüsünü Dell Drivers & downloads (Sürücüler ve indirmeler) web sitesinden indirmenizi ve yüklemenizi önerir.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Knowledge Base makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne bakın.

Başa Dön

Dell System Detect (SupportAssist), size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir destek deneyimi sağlayabilmek için sizin izninizle Windows tabanlı bilgisayarınızda çalışan ve Dell Support sitesi ile etkileşime giren bir uygulamadır.

Dell SupportAssist kullanarak Dell.com/Support Web sitesinde kullanabileceğiniz üç ana eylem şunlardır:

  1. Ürün algılama: Dell ürününüzün Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu tanımlar.
  2. Sürücü algılama: Mevcut aygıt sürücülerini tarar ve kullanılabilir sürücü güncelleştirmelerinin bir listesini sunar.
  3. Tanılama 'yı çalıştırın-Dell SupportAssist kullanarak bir donanım tanılama testi çalıştırın.

Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist Dell Bilgi Tabanı makalesi 'na bakın (eskiden Dell sistem algılaması): Genel bakış ve yaygın sorular.

Başa Dön

Dell Update veya Dell Update paketi (DUP), Dell bilgisayarınıza özel sürücülerin ve uygulama güncelleştirmelerinin indirilmesini ve kurulumunu otomatik hale getirir. Dell Update yazılımı, Microsoft Windows 10, Windows 8 (8,1) ve Windows 7 çalıştıran Dell Inspiron, Vostro, XPS ve Alienware bilgisayarlarında desteklenir. Sürücü ve uygulama güncelleştirmelerinin alınması için bu uygulama gereklidir. Aygıt sürücüleri ve uygulama güncelleştirmeleri aşağıdaki konularda yardım sağlayabilir:

  • Performans iyileştirmeleri
  • Uyumluluğu genişletme
  • Küçük sorunları düzeltme
NOT: Kullanıcılar, Dell Update 'i kullanarak güncellemeleri uygulamak için yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesap kullanarak oturum açmanız gerekir.

Daha fazla bilgi için Dell Update: Genel bakış ve sık sorulan sorular başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

Dell Command | Update, Dell tarafından yayınlanan sistem yazılımları için Windows güncelleştirme deneyimi sağlamak üzere iş istemcisi destekli platformlara bağımsız bir uygulama olarak yüklenir. Bu uygulama, hedef sistemlere yerel olarak yüklenir ve Dell İstemci Donanımında BIOS, bellenim, sürücü ve uygulama güncelleştirme deneyimini basitleştirir. Bu uygulama, işletim sistemi ve ağ sürücüleri yüklendikten sonra, sistem kimliğine dayalı olarak sürücüleri yüklemek için de kullanılabilir.

Dell Command | Update, kullanıcıların güncelleştirme tercihlerini belirlemelerine olanak tanıyacak ve güncelleştirmeleri önem derecelerine göre uygulayacak şekilde tasarlanmıştır. Alternatif olarak, Dell tarafından yayınlanan en son sistem yazılımıyla bilgisayarlarınızın güncelliğini korumak için zamanlama seçeneğini kullanabilirsiniz.

Desteklenen Dell bilgisayarları:

  • Dell OptiPlex Masaüstü bilgisayarlar
  • Dell Latitude dizüstü bilgisayarlar
  • Dell Precision masaüstü ve mobil iş istasyonları
  • Dell XPS masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar
NOT: Kullanıcıların Dell komutunu kullanarak güncellemeleri indirmek ve yüklemesi için yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesap kullanarak oturum açması gerekiyor | Güncelleştirilemiyor.

Daha fazla bilgi için Dell Command'i Kullanma | Sisteminizle ilgili tüm sürücüleri, BIOS'u ve bellenimleri güncelleştirmek için Update (İngilizce) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

Dell SupportAssist, sistem araçları ve tanılamaları için bir kontrol paneldir. Çevrimiçi araçlar, garanti bilgileri, Dell Teknik destek bağlantıları ve Dell müşteri destek kanalları için kapsamlı yardım bölümleri içerir. Aygıt Yöneticisi ve Ağ Bağlantıları gibi tüm sistem denetimlerine tek bir yerden erişebilirsiniz.

Ayrıca Dell SupportAssist, sisteminizin donanım ve yazılım durumunu proaktif olarak kontrol eder. Bir sorun algılandığında, sorun giderme sürecinin başlaması için gerekli sistem durumu bilgileri Dell'e gönderilir. Dell, çözüm görüşmesini başlatmak için sizinle iletişime geçerek sorunların yüksek maliyetli problemlere dönüşmesini engeller. Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist Kullanıcı Kılavuzu 'Na ve PC 'Ler için Dell SupportAssist Web sitesine bakın.

NOT: Not: Dell SupportAssist'in proaktif özellikleri aygıtın Dell Servis hakkına (ProSupport, Consumer Premium Support veya ProSupport Plus) bağlıdır.

Özellikler

  • PC Doctor tarafından desteklenen PC Checkup Tanı Aracı
  • Yedekleme ve Kurtarma (İngilizce) Sistem Kurtarma Görüntünüzü Oluşturma
  • Kullanıcı El Kitabı (dijital)
  • Çevrimiçi sorun giderme kaynakları
  • Bilgisayar sorunlarını çözmek için çevrimiçi ipuçları
  • Sistem özellikleri hakkında SSS
  • Sistem garanti bilgileri
  • Dell Teknik Destek ile iletişime geçme
  • Dell müşteri desteği ile iletişime geçme

Başa Dön

İlgilendiğiniz Dell ürünlerinin yeni veya güncellenmiş aygıt sürücüleri kullanıma sunulduğunda Destek Bildirimleri üzerinden size e-posta bildirimleri gönderilir. Destek Bildirimleri, Dell ürünlerinizle ilgili destek hizmetlerine hızlı ve kolay bir şekilde erişmenizi sağlar. E-posta ve/veya metin mesajları (SMS) ile Servis İsteği güncelleştirmeleri, bilgi bankası makale güncelleştirmeleri ve aygıt sürücüsü güncelleştirmeleri hakkında bildirimler almak üzere abone olabilirsiniz. Dell ürünleriniz için abonelikler oluşturmak ve bunları yönetmek için Support Notifications (Destek Bildirimleri) sayfasını ziyaret edin.

Destek bildirimleri hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Dell Bilgi Bankası makalesi Destek bildirimleri: Genel bakış ve yaygın sorular.

Başa Dön

Aygıt Yöneticisi, Microsoft Windows işletim sistemindeki bir denetim masası uygulamasıdır. Kullanıcıların bilgisayara bağlı donanımın durumunu görüntülemesine ve kontrol etmesine olanak tanır. Aygıt yöneticisi, aynı zamanda donanım aygıtlarıyla ilgili sorunları gidermenize yardımcı olabilen önemli bir sorun giderme aracıdır. Bilgisayarda yüklü olan tüm donanım aygıtlarını görüntüler ve sürücüleri yönetmenizi, çalışmayan aygıtları görüntülemenizi ve belirli aygıtları devre dışı bırakmanızı sağlar (gerekirse).

Aygıt yöneticisinde, her bir aygıt için şunları yapabilirsiniz:

  • Sürücüyü yükleyin
  • Donanım aygıtını etkinleştirme veya devre dışı bırakma.
  • Donanım aygıtının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etme.
  • Donanım aygıtının teknik özelliklerini görüntüleme.

Varsayılan olarak aygıt yöneticisi, takılı donanım aygıtlarının kategoriye göre sıralanmış bir listesini görüntüler. Bu kategorileri, bilgisayarınızda hangi donanım bileşenlerinin takılı olduğunu görüntülemek için genişletebilirsiniz.

NOT: Varsayılan olarak, bazı donanım aygıtları bu listede görünmeyebilir. Bilgisayarınızda takılı tüm aygıtları görüntülemek için Windows Aygıt Yöneticisi'ni açın, Görünüm menüsüne tıklayın ve ardından, Gizli aygıtları göster'i seçin.
Sürücüleri Yönet

Bir aygıtın özellikler penceresi, söz konusu donanım türüne özel bilgileri ve ayarları içerir. Sorun gidermede en önemli ayarlar sürücü ayarlarıdır. Bir aygıta sağ tıkladıktan sonra, Özellikler'i seçin ve Sürücü sekmesine tıklayın. O sırada yüklü olan sürücüyle ilgili bilgileri bulursunuz.

  • Sürücü ayrıntıları: Sürücü Ayrıntıları: Bilgisayarınızda aygıt tarafından kullanılmakta olan sürücü dosyalarının tam konumuyla ilgili ayrıntıları görüntüleyin.
  • Sürücüyü Güncelleştir: Microsoft Windows, güncelleştirilmiş bir sürücü için çevrimiçi arama yapmanızı ya da bilgisayarınıza indirilen bir sürücüyü manuel olarak seçmenizi sağlar. Sürücü eskiyse ve süresi geçmişse güncel bir sürücünün aranması yardımcı olabilir. Bir aygıta ilişkin özel, indirilmiş bir sürücüyü manuel olarak seçmek isterseniz bunu da buradan yapabilirsiniz.
  • Geri alma sürücüsü: Cihazın daha önce kullandığı sürücüye dönün. Sürücüyü yeni bir sürüme güncelleştirirseniz ve donanım düzgün çalışmazsa sürücü sürümünü eski bir sürüme düşürme seçeneğini değerlendirmeniz gerekir. Bu düğme, önceki sürüme sürücüyü en alt sürüme düşürmenin hızlı bir yolunu sağlar. Bu düğme gri renkteyse sürücü güncelleştirilmemiş demektir, dolayısıyla geri dönülecek eski bir sürücü de yoktur.
  • Devre dışı bırakma: Devre Dışı Bırak: Aygıtı devre dışı bırakarak yeniden etkinleştirilinceye kadar Windows'da çalışmasını engelleyin.
  • /uninstall Kaldır: Aygıtla ilişkilendirilen sürücüleri bilgisayarınızdan kaldırın. Bu seçim tüm sürücü dosyalarını kaldırmayabilir. Aygıt sürücülerini Windows Denetim Masası'ndaki önceden Program Ekle/Kaldır olarak bilinen Programlar ve Özellikler ekranından kaldırın. Sürücü kaldırıldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Başa Dön


Nasıl Yapılır Bilgileri

UYARI: Dell 'In, üçüncü taraf veya bilinmeyen kaynaklardan yüklenmesi ve yüklenmesi, bilgisayarın veya aygıtın düzgün çalışmamasına neden olabilir, bilgisayarın veya işletim sisteminde önyükleme yapmaz ya da bazı ender durumlarda bilgisayarı virüs, Truva veya diğer kötü amaçlı yazılımlara karşı bilgisayarınıza bulaşmaz.
  1. Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine göz atın.
  2. Dell ürününüzü tanımlayın
  3. Dell 'In sürücü güncellemelerini sizin için otomatik olarak bulmasını sağlamak için güncellemeleri denetle öğesine tıklayın.
  4. Alternatif olarak, aşağıdakileri kullanarak sürücüleri el ile bulup indirebilirsiniz:
    • Anahtar sözcük arama kutusu - Aradığınız sürücüyle ilgili bir anahtar sözcük girin, örneğin - BIOS, Chipset (Yonga seti), Audio (Ses), Video vb.
    • Operating System (İşletim Sistemi) ve Category (Kategori) filtreleri: Dell bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemini belirleyin ve bir sürücü kategorisi seçin.
    NOT: Özel Dell bilgisayarınızın sürücülerini görüntülemek için, geçiş anahtarını "yalnızca bu bılgısayar için yüklemeleri göster" öğesini açın.
  5. Seçtiğiniz sürücünün yanındaki indirme simgesine tıklayın ve dosyayı kaydedin. Kalan sürücüleri görmek için Show All (tümünü göster ) öğesine tıklayın.
  6. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
  7. .exe aygıt sürücüsü yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  8. Diğer sürücüler için 5-7 arasındaki adımları tekrarlayın (gerekirse).
  9. Sürücü yüklemesi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Bilgi Bankası makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne bakın.

Başa Dön

  1. Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine göz atın.
  2. Dell ürününüzü tanımlayın
  3. Dell 'In sürücü güncellemelerini sizin için otomatik olarak bulmasını sağlamak için güncellemeleri denetle öğesine tıklayın.
  4. Alternatif olarak, aşağıdakileri kullanarak sürücüleri el ile bulup indirebilirsiniz:
    • Anahtar sözcük arama kutusu - Aradığınız sürücüyle ilgili bir anahtar sözcük girin, örneğin - BIOS, Chipset (Yonga seti), Audio (Ses), Video vb.
    • Operating System (İşletim Sistemi) ve Category (Kategori) filtreleri: Dell bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemini belirleyin ve bir sürücü kategorisi seçin.
    NOT: Özel Dell bilgisayarınızın sürücülerini görüntülemek için, geçiş anahtarını "yalnızca bu bılgısayar için yüklemeleri göster" öğesini açın.
  5. Seçtiğiniz aygıt sürücüsünün yanındaki onay kutusunu seçin. Kalan sürücüleri görmek için Show All (tümünü göster ) öğesine tıklayın.
  6. Gerekli tüm aygıt sürücüleri seçilinceye kadar Adım 5'i tekrar edin.
  7. Download (İndir) düğmesine tıklayın. Seçili sürücülerin listesini görüntülemek için açılır simgeye tıklayın.
  8. İndirme işlemine başlamak için yalnızca indiröğesine tıklayın.
    NOT: Tarayıcı birden çok indirmeye izin vermek için onay isterse, dosyaları indirmek için Allow seçeneğine tıklayın.
  9. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
  10. .exe aygıt sürücüsü yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  11. Sürücü yüklemesi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
NOT: & ISO oluşturma düğmesi, seçilen tüm sürücüleri indirir ve bir ISO görüntü dosyası oluşturur. ISO görüntüsü, indirilen sürücü yükleme dosyalarının tamamını içerecek bir CD veya DVD diski ya da harici USB sürücüsü oluşturmak için kullanılabilir. Sürücüleri aynı Dell bilgisayara indirip takıyorsanız bir ISO görüntüsü oluşturmanız gerekmez.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Bilgi Bankası makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne bakın.

Başa Dön

Aygıt sürücülerini Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesinden indirmek için çalışan herhangi bir bilgisayarı veya mobil aygıtı kullanabilirsiniz. Gerekli aygıt sürücüleri indirildikten sonra, indirilen dosyaları bir harici USB sürücüsüne kaydedebilir ve hatta bir CD veya DVD'ye (size hangisi uygun olacaksa) kopyalayabilirsiniz.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Bilgi Bankası makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne bakın.

Başa Dön

Dell'in aygıt sürücülerini otomatik olarak güncelleştirmesi yerine bir sürücüyü ayrı olarak aramayı seçtiyseniz hangi filtreleri seçtiğinizi kontrol etmeniz gerekir. Ürün modeliniz için mevcut bazı sürücüler veya uygulamalar olabilir ancak bunlar bilgisayarınızın orijinal yapılandırmasıyla eşleşmeyebilir. Servis etiketini kullanarak arama yapıyorsanız, yalnızca Dell bilgisayarda fabrikada yüklenen bileşenlerin sürücülerini görürsünüz. Dell ürününüze ilişkin tüm sürücüleri görmek için, geçiş anahtarını kullanarak "servis etiketini göster" sürücülerini kapatın.

Başa Dön

Yeni bir donanım aygıtı takarken en son sürücülerin indirilmesini ve takılmasını göz önünde bulundurmalısınız ve bu aygıt otomatik olarak ya da bilgisayar üzerinde Microsoft Windows 'u yeniden yükledikten veya yükselttikten sonra işe yaramazsa.

Ayrıca, aygıt düzgün çalışmadığında veya Aygıt Yöneticisi hata kodu gibi bir hata oluşturduğunda aygıt sürücülerinin güncelleştirilmesi harika bir sorun giderme adımıdır. Bazı durumlarda, güncelleştirilen aygıt sürücüsü, üretici tarafından donanım için sağlanan yeni özellikleri etkinleştirebilir.

Aygıt sürücüleri, en son aygıt sürücülerinin şu yollarla indirilip yüklenmesiyle güncelleştirilebilir:

  • Windows Update: Bazı aygıt sürücüleri Windows Update üzerinden güncelleştirilir.
  • Dell sürücüler & yükleme Web sitesi-tüm Dell markalı ürünler için.
  • Tüm üçüncü taraf veya Dell dışı ürünler Için aygıt üreticisinin Web sitesi.
NOT: Not: Dell bilgisayarınıza önceden takılmış olan aygıtlara ilişkin aygıt sürücülerini Dell Drivers & Downloads web sitesinden indirmenizi öneririz.

Sürücü sürümünün nasıl tanımlanacağı ve Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesinden en son aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Knowledge Base makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne başvurun.

Başa Dön

Microsoft Windows 'u Dell bilgisayara yeniden yüklediğinizde en son sürücülerin indirilmesi ve takılması kritik önem taşır. Bilgisayarınızın düzgün çalışması için sürücüleri doğru sırada yüklemeniz de aynı derecede önemlidir. Bazı durumlarda, belirli bir sürücüyle ilgili sorun yaşıyorsanız aygıt sürücüsünü yeniden yüklemeniz veya güncelleştirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için, Dell sürücülerini doğru sırayla nasıl yükleyeceğiniziöğrenmek için Dell Bilgi Bankası makalesine bakın.

Başa Dön

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesi bilgisayarınızı tarayıp orijinal yapılandırmada veya geçerli sistem yapılandırmasında takılı bileşenleri tanımlamanıza yardımcı olması için referansta bulunabileceğiniz bir liste sunabilir.

  1. Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine göz atın.
  2. Dell ürününüzü tanımlayın
  3. Configuration (Yapılandırma) sekmesine gidin.
  4. Sağ bölmede, hızlı bağlantılar altında ürün özelliklerini görüntüleöğesine tıklayın.
  5. Original configuration (Orijinal yapılandırma) veya Current configuration (Geçerli yapılandırma) sekmesine tıklayın.
    NOT: Dell 'in servis etiketi veya ekspres servis kodunu belirtmek ve bileşenlerin listesini tanıtmak için Dell SupportAssist gereklidir. Dell SupportAssist, işlem sırasında otomatik olarak yüklenebilir.

Başa Dön

Microsoft Windows 10 veya Windows 8 ' in (8,1) hangi sürümünün yüklü olduğunu kontrol etmek için:

  1. Klavyede Windows tuşu + X öğesini (klavyeden).
  2. Sistem öğesine tıklayın.

Microsoft Windows 7 ' nin hangi sürümünün yüklü olduğunu kontrol etmek için:

  1. Klavyede Windows tuşu + R öğesini (klavyeden).
  2. Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın sysdm.cpl ve basın. Enter görüntüler.
  3. Genel sekmesine tıklayın.

Başa Dön

NOT: Not: Bazı aygıtlar, 32 bit işletim sistemiyle önceden yüklenmiş olarak gelen yerel aygıt sürücüleriyle çalışabilir. Ancak, 32 bit aygıt sürücüleri tüm Dell bilgisayarlarda kullanılamayabilir. Dell bilgisayarınıza Windows'un 64 bit sürümü önceden yüklenmişse ve 32 bit aygıt sürücülerini bulamıyorsanız Windows'un 64 bit sürümünü yeniden yüklemenizi öneririz.

Dell bilgisayarınızın 32 bit sürücülerini indirmek için (varsa):

  1. Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine göz atın.
  2. Dell ürününüzü tanımlayın
  3. İşletim Sistemi ve Kategori filtresini Windows 32 bit olarak değiştirme (varsa)
    NOT: Not: Dell bilgisayarınızın aygıt sürücülerini görmek için "Show drivers for Service Tag" (Servis Etiketi için sürücüleri göster) onay kutusunu seçin.
  4. Seçtiğiniz aygıt sürücüsünün yanındaki Download (İndir) seçeneğine tıklayın ve dosyayı kaydedin.
  5. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
  6. .exe aygıt sürücüsü yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  7. Sürücü yüklemesi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Başa Dön

Microsoft Windows'da aygıt yöneticisine erişmek için:

  1. Klavyede Windows + R tuşuna basın.
  2. devmgmt.mscÇalıştır iletişim kutusuna yazın.
  3. Klavyede Enter görüntüler.

Başa Dön

Bir sürücüyü tamamen kaldırmanız gerekirse, aygıtın UnInstaller programını kullanmalısınız. Bir kaldırma programı sağlanmışsa bunu Windows Denetim Masası'ndaki (önceden Program Ekle/Kaldır olarak adlandırılan) Programlar ve Özellikler bölümü altında bulabilirsiniz.

Bazı aygıtların kaldırma programı yoktur veya kaldırma programı, (önceden Program Ekle/Kaldır olarak adlandırılan) Programlar ve Özellikler listesinde görünmeyebilir. Bu tür durumlarda, aygıt sürücüsünü tamamen kaldırmak için Aygıt Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz.

Windows Denetim Masası 'ndan bir sürücüyü kaldırma
  1. Klavyede Windows tuşu + R tuşuna basın.
  2. Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın appwiz.cpl ve basın. Enter görüntüler.
  3. Önceden Program Ekle/Kaldır olarak adlandırılan Programlar ve Özellikler ekranındaki listeden aygıt sürücüsünü bulun.
  4. Kaldırma işlemine başlamak için girişe çift tıklayın.
  5. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Aygıt Yöneticisi 'nden bir sürücüyü kaldırma
  1. Klavyede Windows tuşu + R tuşuna basın.
  2. Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın devmgmt.msc ve basın. Enter görüntüler.
  3. Aygıt Yöneticisi'nde, kaldırmak istediğiniz aygıtı bulun.
    NOT: Tıklatarak donanım kategorilerinde gezinin > veya + Windows 'un sürümüne bağlı olarak imzalayın.
  4. Aygıta sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.
  5. Aygıt Kaldırmayı Onayla penceresinde, Bu aygıtın sürücü yazılımını sil kutusunu (varsa) işaretleyin.
  6. Onaylamak ve kaldırma işlemine devam etmek için Tamam'a tıklayın.
  7. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Başa Dön

Windows Aygıt Yöneticisi'nde bulunan sürücüyü geri alma özelliği, geçerli aygıt sürücüsünü kaldırmak ve daha sonra, otomatik olarak aygıt sürücüsünün önceden yüklü olan sürümünü yüklemek için kullanılır. Sürücüyü geri alma özelliğinin kullanılmasının en yaygın nedeni, donanım aygıtının işlevselliğinde sorunlara neden olan bir sürücü güncelleştirmesinin tersine çevrilmesidir.

Microsoft Windows'da bir aygıt sürücüsünü geri almak için:

  1. Klavyede Windows tuşu + R tuşuna basın.
  2. Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın devmgmt.msc ve basın. Enter görüntüler.
  3. Aygıt Yöneticisi'nde, sürücüsünün geri alınması gereken aygıtı bulun.
    NOT: Tıklatarak donanım kategorilerinde gezinin > veya + Windows sürümünüze bağlı olarak imzalayın.
  4. Aygıtın adına veya simgesine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  5. Özellikler penceresinde, Sürücü sekmesine tıklayın.
  6. Aygıt sürücüsünü önceki sürüme geri döndürmek için Sürücüyü Geri Al düğmesine tıklayın.
    NOT: Not: Sürücüyü Geri Al düğmesi devre dışıysa Windows, aygıt sürücüsünün geri alınacağı önceki bir sürüme sahip değildir. Sürücüyü geri alma işlemi, bir aygıt sürücüsünü yalnızca bir kez geri almanıza olanak tanır. Sürücüye geri dönme özelliği, yazıcı sürücülerinde kullanılamaz.
  7. Seçimi onaylamak ve sürücüyü geri alma işlemine devam etmek için Evet'e tıklayın.
  8. Kapat öğesine tıklayın.
  9. Bilgisayarı yeniden başlatmak için Sistem Ayarları Değişimi iletişim kutusunda Evet'e tıklayın.

Başa Dön


Sorun Giderme

Sembol Açıklama
Aygıt Yöneticisi bilgi simgesi Bilgisayar özelliklerindeki aygıt kaynağında beyaz alan üzerindeki mavi bir "i" harfi, aygıt için Otomatik Ayarları Kullan özelliğinin seçilmediğini ve kaynağın manuel olarak seçildiğini belirtir. Bu bir sorunu veya devre dışı olma durumunu belirtmez.
Aygıt Yöneticisi cihazı devre dışı simgesi Aygıt Yöneticisi'ndeki aygıt kaynağında beyaz alan üzerinde siyah bir aşağı ok, aygıtın devre dışı bırakıldığını belirtir. Bu, aygıtla ilgili bir sorun olduğunu göstermez. Aygıta sağ tıklayın ve Etkinleştir'i seçin.
Aygıt Yöneticisi uyarı simgesi Sarı alan üzerinde siyah ünlem işareti (!), aygıtın sorunlu bir durumda olduğunu belirtir. Sorunlu durumdaki bir aygıt çalışıyor olabilir.
Aygıt Yöneticisi hata simgesi Kırmızı bir "X" simgesi, aygıtın devre dışı olduğunu belirtir. Devre dışı aygıt, fiziksel olarak bilgisayarda bulunan ve kaynakları tüketen ancak korumalı mod sürücüsünün yüklü olmadığı bir aygıttır.
Aygıt Yöneticisi diğer aygıtlar simgesi Aygıtın Diğer aygıtlar altında sarı bir "?" ve bir ünlem işaretiyle (!) belirtilmesi veya bazen "Bilinmeyen aygıt" olarak listelenmesi, aygıtın veya sürücülerinin kullanılamadığını veya yüklü olmadığını belirtir.

Başa Dön

Windows Aygıt Yöneticisi'nde bir aygıta ilişkin hata kodunu bulmak için şu adımları izleyin:

  1. Klavyede Windows tuşu + R öğesini (klavyeden).
  2. Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın devmgmt.msc ve basın. Enter görüntüler.
  3. Sorunlu aygıta sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  4. Özellikler iletişim kutusunda, hata kodu Aygıt durumu altında belirtilir.

Daha fazla bilgi için Windows Aygıt Yöneticisi hata kodları başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine başvurun.

Başa Dön

Ender durumlarda, güncelleştirme sonrasında bir aygıt beklendiği gibi çalışmayabilir. Bu, güncelleştirmeyle ilgili bir sorun olduğunda veya başka bir aygıt sürücüsü yeni güncelleştirilen aygıt sürücüsüyle çakıştığında meydana gelebilir. Bu sorunu çözmek için sürücüyü önceki sürüme geri alabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için, bu Dell Bilgi Bankası makalesinin önceki sürümünü nasıl bir sürücüye geri dönebilirim?

Başa Dön

Aygıt sürücüsü yoksa veya bilgisayarda yüklü değilse bazı donanım aygıtları Windows Aygıt Yöneticisi'nde "Bilinmeyen Aygıt" olarak listelenebilir.

  • Windows Update -Dell bilgisayarınızda Windows Update 'i çalıştırın. Windows Update, bilgisayarınızı tarar ve aygıt sürücüsünü otomatik olarak algılayıp önerilen tüm aygıt sürücülerini yükler.
  • Dell sürücüler & indirmeler -Dell bilgisayarında önceden yüklenmiş olan donanım aygıtları için, sürücüleri dell Drivers & downloads Web sitesinden indirin.
  • Aygıt üreticisinin Web sitesi : "bilinmeyen aygıt" Dell bilgisayara üçüncü parti bir cihaz taktıktan sonra göründüyse, sürücüyü takmak için aygıtla bırlıkte gelen CD/DVD veya USB flash sürücüyü kullanın. İsterseniz en son aygıt sürücüsünü indirmek ve yüklemek için aygıt üreticisinin web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki en son aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Knowledge Base makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne başvurun.

Başa Dön

Aygıt Yöneticisi'ndeki sarı ünlem işareti, Windows'un aygıtla ilgili bir sorun algıladığını belirtir. Çoğu aygıt yöneticisi hatası, en son aygıt sürücüsünün kaldırılması ve/veya yüklenmesiyle çözülebilir.

  1. Klavyede Windows tuşu + R tuşuna basın.
  2. Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın devmgmt.msc ve basın. Enter görüntüler.
  3. Aygıt Yöneticisi'nde, sarı ünlem işaretine sahip aygıtı bulun.
  4. Aygıta sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.
  5. Aygıt Kaldırmayı Onayla penceresinde, Bu aygıtın sürücü yazılımını sil kutusunu (varsa) işaretleyin.
  6. Onaylamak ve kaldırma işlemine devam etmek için Tamam'a tıklayın.
  7. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Bilgisayar yeniden başlatıldığında, Microsoft Windows sürücüyü otomatik olarak algılar ve sürücüyü yeniden takmayı dener. Yeniden başlatma sonrasında kırmızı X simgesi kalırsa aygıta bağlı olarak Dell Drivers & Downloads web sitesinden veya aygıt üreticisinin web sitesinden aygıt sürücüsünü indirip yükleyin.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki en son aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Knowledge Base makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne başvurun.

Başa Dön

Windows Aygıt Yöneticisi'nde bir aygıtın yanında gösterilen kırmızı X simgesi, aygıtın devre dışı olduğunu veya Microsoft Windows'un bozuk ya da silinmiş bir sürücü dosyası nedeniyle aygıtla iletişim kuramadığını belirtir. Bu sorunu çözmek için:

  1. Klavyede Windows tuşu + R tuşuna basın.
  2. Çalıştır iletişim kutusuna şunu yazın devmgmt.msc ve basın. Enter görüntüler.
  3. Sorunlu aygıta sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  4. Aygıt Kullanımı açılır listesine tıklayın ve Bu aygıtı kullan (etkin) seçeneğini belirleyin. Bu seçenek zaten seçiliyse bir sonraki adıma geçin.
  5. Özellikler penceresinde, Sürücü sekmesine ve ardından Kaldır'a tıklayın.
  6. Aygıt Kaldırmayı Onayla penceresinde, Bu aygıtın sürücü yazılımını sil kutusunu (varsa) işaretleyin.
  7. Onaylamak ve kaldırma işlemine devam etmek için Tamam'a tıklayın.
  8. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, Microsoft Windows aygıtı otomatik olarak algılar ve aygıt sürücüsünü yeniden yüklemeyi dener. Yeniden başlatma sonrasında kırmızı X simgesi kalırsa aygıta bağlı olarak Dell Drivers & Downloads web sitesinden veya aygıt üreticisinin web sitesinden aygıt sürücüsünü indirip yükleyin.

Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesindeki en son aygıt sürücülerinin nasıl indirileceği ve yükleneceğiyle ilgili bir video kılavuz için bu Knowledge Base makalesinin bilgilendirici videolar bölümüne başvurun.

Başa Dön

Bu hata mesajı Dell bilgisayarınıza Intel Grafik sürücüsü yüklenirken ortaya çıkar. Bu hata şunlardan kaynaklanıyor olabilir:

  • Yanlış video sürücüsü
  • Sürücü ve işletim sistemi sürümleri eşleşmiyor. Örneğin, bir 64 bit sürücüyü 32 bit işletim sistemine veya karşıt bir yöntemle takma.

Daha fazla bilgi için, bkz. Dell Bilgi Tabanı makalesi "Bu bilgisayar, yazılımı takmak için minimum gereksinimleri karşılamıyor" hata mesajı.

Başa Dön

Bu hata mesajı Dell bilgisayarınıza Intel sürücüleri yüklenirken ortaya çıkar. Bu hata şunlardan kaynaklanıyor olabilir:

  • Hatalı sürücü sürümü
  • Sürücü ve işletim sistemi sürümleri eşleşmiyor. Örneğin, bir 64 bit sürücüyü 32 bit işletim sistemine veya karşıt bir yöntemle takma.
  • Windows sürümünüzün derleme numarasının, sürücü paketinin parçası olan tanımlanmış Derleme Numarasıyla eşleşmemesi.
Çözüm:
  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Aygıt sürücüsünü tekrar indirip yüklemeyi deneyin.
  3. Microsoft Windows Update güncelleştirmelerini çalıştırın.

Daha fazla bilgi edinmek için Windows Update: SSS başlıklı Microsoft bilgi bankası makalesine başvurun.

Başa Dön

Additional Information

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesini ziyaret edip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki Bilgisayar Müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.
Videos

Dell Driver Installation

Duration: 01:56
Closed captions: English only

How to check the driver version and download the latest device driver

Duration: 02:06
Closed captions: English only

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Product

Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, Vostro, XPS, Retired Models, Mobile Workstations

Last Published Date

14 Apr 2021

Version

7

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters