Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000131809

Порядок обновления микропрограммы монитора Dell

Summary: В этой статье рассказывается о том, как обновить микропрограмму монитора и какие меры необходимо принять перед установкой обновления микропрограммы.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Содержание:

  1. Обновление микропрограммы
  2. Процесс обновления микропрограммы монитора
  3. Инструкции по установке микропрограммы монитора

Обновление микропрограммы

Для устранения неполадок или улучшения функциональности мониторов Dell выпускаются обновления микропрограмм.

Неправильное применение обновления микропрограммы может привести к повреждению монитора Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые мониторы Dell не будут получать обновления микропрограммы.

В начало

Процесс обновления микропрограммы монитора

Для успешной установки обновления микропрограммы монитора Dell необходимо выполнение ряда условий.

ВНИМАНИЕ!
  • Соедините USB-кабелем монитор и компьютер. Не подключайте кабель через стыковочную станцию или другое устройство.
  • Перед обновлением микропрограммы отсоедините от монитора все другие видеокабели и кабели USB.
  • Отсоедините все остальные мониторы от ноутбука или настольного компьютера. Это гарантирует, что во время обновления микропрограммы подключен только один дисплей.
  • Внимание! Не отсоединяйте кабель USB и не выключайте питание во время обновления.
  • Обновляйте мониторы по одному. Не выполняйте обновление микропрограммы на нескольких мониторах одновременно.
  • Отключите функцию энергосбережения на мониторе и компьютере.

При использовании настольного компьютера можно использовать еще один монитор, но только для отображения инструкций по скачиванию. К этому монитору НЕ должны быть подключены никакие USB-кабели.

Лучше всего использовать ноутбук для модернизации микропрограммы, так как у него есть собственный дисплей для просмотра инструкций.

  1. При обновлении микропрограммы монитор должен быть подключен к источнику питания.
  2. Для установки обновления микропрограммы монитор и компьютер должны быть соединены USB-кабелем (рис. 1).
    Подключение монитора Dell и компьютера
    Рис. 1. Необходимые подключения для обновления микропрограммы монитора.

После завершения процесса обновления микропрограммы появится следующее сообщение (Рис. 2): «To complete update, turn off monitor, replug power cord, turn on monitor».
Экран средства обновления микропрограммы монитора Dell
Рис. 2. Экран обновления микропрограммы.

Выключите монитор, отсоедините кабель питания, подождите от 2 до 5 секунд, подключите кабель питания и снова включите монитор.

Микропрограмму для вашего монитора (если она доступна) можно найти на странице Драйверы и загружаемые материалы Dell.

Если после прочтения этой статьи у вас остались вопросы, обратитесь в службу технической поддержки.

В начало

Инструкции по установке микропрограммы монитора

  1. Перейдите на страницу Драйверы и загружаемые материалы Dell.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell
    • Введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего монитора Dell и нажмите кнопку Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы вручную выбрать монитор Dell в каталоге.
  3. Нажмите Найти драйверы.
  4. Выберите Операционную систему.
  5. В поле Категория выберите пункт Приложение.
  6. Найдите последнюю версию пакета обновления микропрограммы.
  7. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
  8. Откройте проводник (также называется «Проводник Windows») и перейдите в папку, в которой сохранен скачанный файл.
  9. Нажмите правой кнопкой мыши zip-файл пакета обновления микропрограммы и выберите Извлечь все.
  10. Нажмите Извлечь.
    Эта инструкция извлекает файлы из zip-архива в папку с именем, совпадающим со скачанным zip-файлом.
  11. Дважды нажмите на папку, чтобы открыть ее.
  12. Дважды нажмите на файл установки Dell Monitor Firmware Update Utility и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

Для автоматической установки

  1. После шага 11 введите CMD в адресную строку папки и нажмите клавишу Enter. Это действие открывает окно командной строки из этой папки.

    Открытие командной строки из Проводника Windows
    Рис. 3. Открытие командной строки из Проводника Windows

  2. Введите следующий код и нажмите Enter. 
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    На рисунке показан пример синтаксиса, используемого в командной строке при обновлении микропрограммы монитора Dell C2422HE
    Рис. 4. На рисунке показан пример синтаксиса, используемого в командной строке при обновлении микропрограммы монитора Dell C2422HE

  3. После этого компьютер установит микропрограмму на монитор автоматически.

В начало

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Article Properties

Affected Product

Monitors & Accessories

Last Published Date

20 Dec 2023

Version

6

Article Type

How To

Back to Top