Dell 모니터에서 빛 샘 또는 빛 번짐 현상 문제 해결

모니터에서 조명 문제 확인

모니터 화면의 가장자리 또는 측면 주변에서 빛이 새거나 백라이트 번짐은 흔히 눈에 띄는 현상입니다. 특히 어두운 배경을 표시하거나 어두운 환경에 있을 때 발생하는 경우가 많습니다.

이론적으로 어두운 방에서는 조명 누출을 검사해서는 안 됩니다. 모든 Dell 모니터는 업계 표준에 따라 150Lux 주변 조명(일반적인 사무실 조명과 비슷함)으로 검사합니다. 하지만 게이밍 모니터의 경우 주변 조명은 70Lux 입니다. 육안 검사는 문제 해결 프로세스를 돕기 위해 같은 방식으로 수행해야 합니다.

이 문서의 문제 해결 섹션을 진행하기 전에 어떤 문제가 있는지 확인해야 합니다. 아래의 예를 사용하여 누출 또는 조명 번짐 문제를 식별하고 이것이 올바른 문서인지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 아래 섹션에서 관련 정보 링크를 참조하여 다른 유용한 리소스를 찾아보십시오.

이러한 문제는 다음 LCD 모니터 화면에 나타날 수 있습니다.

표준 디스플레이

• 모니터 화면의 가장자리에서 빛이 샙니다. (그림 1)

  
  그림 1: 모서리에서 조명이 누출되는 예입니다.

• 모니터 화면의 상단 및 하단 가장자리의 중앙에서 빛이 샘 (그림 2)

  
  그림 2: 상단 및 하단 가장자리의 중앙에서 빛이 새는 현상 예시

• 각 가장자리의 중앙에서 나오는 빛으로 전체 모니터 화면이 밝혀집니다. (그림 3)

  
  그림 3: 양쪽 중앙에서 조명이 누출되는 예입니다.

• 모니터 화면 하단 가장자리를 따라 여러 곳에서 빛이 새는 현상이 발생합니다. (그림 4)

  

  그림 4: 하단 가장자리를 따라 복수의 빛이 새는 현상 발생 예시

게이밍 디스플레이

일부 Dell Gaming 또는 Alienware 모니터는 어두운 환경에서 사용할 때 빛이 약간 새거나 백라이트 번짐 현상이 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Dell Gaming 또는 Alienware 모니터에만 국한되지 않고 모든 제조업체의 모니터에서 발생하는 일반적인 문제입니다. 다음은 빛이 새는 현상의 예입니다(그림 5).

그림 5: Dell 게이밍 모니터 - 조명 누출

Dell은 게이밍 모니터에서 빛이 새는 현상을 검사합니다. 검사는 산업 표준에 따라 주변광이 70Lux인 환경(가정에서의 정상적인 주변광 수준은 150Lux)에서 이루어집니다. 주변 광이 70Lux 미만인 어두운 환경에서 모니터를 사용하는 경우, 약간의 빛이 새는 현상이 발생할 수 있습니다.

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Dell 모니터에서 빛 샘 또는 빛 번짐 문제를 해결하는 방법

1. 모니터의 밝기 수준을 변경하면 화면에서 발생하고 있는 현상이 바뀝니까?

   • 이 경우 화면 구성 방법에 대한 설정 문제일 수 있습니다.

   • 그렇지 않은 경우 다음 단계를 진행합니다.

2. 밝은 애플리케이션(예: Microsoft Office)을 열어 놓고 배경이 밝은 것을 사용하여 모니터 화면을 확인합니다. 동일한 문제가 나타납니까? (다른 사람에게 문제가 어떻게 보이는지를 설명하기 위해 사용할 수 있는 이미지를 촬영합니다.)

   • 그렇게 할 수 없는 경우 화면 설정의 밝기 수준에 문제가 있을 수 있습니다.

   • 가능하면 휴대폰을 사용하여 이미지를 촬영한 후 다음 단계로 이동합니다..

3. 화면을 같은 모델의 다른 모니터와 비교합니다. 비슷한 이미지를 두 모니터에 모두 표시합니다(어둡거나 대부분 검은 이미지가 아닌 것이 좋음). 한 화면이 다른 화면보다 눈에 띄게 좋지 않습니까?

   • 두 화면에 현저한 차이가 나타나지 않으면 실제 기술적인 문제보다 사용자의 인식이 문제의 원인일 수 있습니다.

   • 화면이 다른 유사한 화면보다 훨씬 더 좋지 않으면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오. 가능한 경우, Dell 기술 지원 담당자가 추가로 도움을 줄 수 있도록 결함 이미지를 제공하십시오.

보증 모니터 교체와 함께 반환해야 하는 항목

Dell Gaming 또는 Alienware 모니터 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다. Dell Gaming 모니터 자주 묻는 질문

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Dell 모니터, 데스크탑, 노트북 또는 태블릿 화면에 대한 자세한 내용과 지원은 Dell 모니터 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다.

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