Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Как выполнить аппаратный сброс на компьютере Dell

Summary: В этой статье представлена информация о том, что такое аппаратный сброс и как выполнить аппаратный сброс на компьютере Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Если на компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Аппаратный сброс не влияет на личные файлы на компьютере.

Конденсаторы на системной плате могут накапливать остаточное или статическое электричество (также известное как остаточный заряд), даже если компьютер выключен, отсоединен от адаптера переменного тока и не оснащен аккумулятором.

Чтобы выполнить аппаратный сброс компьютера Dell, выполните следующие действия.

  1. Отключите компьютер.

  2. Отсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell со съемным аккумулятором).

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для ноутбуков Dell с несъемным аккумулятором см. Как сбросить часы реального времени (RTC) для восстановления ноутбука Dell.
    Пошаговые инструкции по безопасному извлечению аккумулятора для ноутбуков Dell со съемными аккумуляторами см. в руководстве пользователя для вашей модели ноутбука Dell.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации о конкретных ноутбуках Dell Latitude см. Как восстановить систему после сбоя POST или загрузки с помощью принудительной диагностики ePSA на ПК Dell Latitude.
  3. Отключите все устройства, например USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).

  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для удаления остаточного напряжения.

  5. Подсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или адаптер переменного тока и аккумулятор (для ноутбуков).

  6. Включите компьютер.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

16 Apr 2024

Version

10

Article Type

How To