Article Number: 000192771
MyDell Mobile artık durdurulmamektedir ve artık indirilenememektedir.
MyDell Mobile'ın tüm özel kullanıcılarına desteğiniz için teşekkür ediyorum. Ek bilgi için MyDell Mobile Servis Sonu dell Knowledge Base makalesine başvurun.
MyDell Mobile ile yapabilecekleriniz:
MyDell Mobile, sahibi olup kullandığınız Dell aygıtlarından en iyi şekilde faydalanmanıza yardımcı olan ücretsiz bir yardımcı uygulamadır.
MyDell Mobile'ın desteklediği cihazlar şu sayfaya başvurularak bulunabilir: MyDell Mobile tarafından desteklenen ürünler
Uygulamaya erişmek için geçerli ve aktif bir Dell hesabınız ve MyDell Mobile tarafından desteklenen bir aygıtınız olmalıdır.
Home (Giriş): Bu ekran, desteklenen tüm Dell aygıtlarınıza erişmenizi sağlar. Bu ekranda, desteklenen aygıtları ekleyebilir ve Sipariş Durumunu takip edebilirsiniz.
Home (Giriş) ekranının sağ üst köşesindeki zil simgesi bildirimlere erişmenizi sağlar.
Home (Giriş) ekranını yenilemek için aşağı çekme hareketini kullanın. Yeni siparişler veya güncellenmiş aygıt bilgileri görüntülenir.
Discover (Keşfet): Bu ekranda, Dell deneyiminizi daha da iyileştirebilecek Dell çözümleri (ürünler, aksesuarlar ve yazılımlar) hakkında ayrıntılar yer alır. Ücretsiz yazılım önerileri, Dell değişim ve geri dönüşüm programları, ürün duyuruları ve Dell haberleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Support (Destek): Bu ekranda, Dell aygıtınız için çeşitli destek seçenekler sunulur. Sık karşılaşılan sorunların çözümü için kendi kendine yardım makaleleri, SSS sayfaları ve Dell Teknik Destek ekibiyle sohbet seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
MyDell Mobile'da mevcut ve geçmiş tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Dell hesabı e-posta adresiyle ilişkili siparişler otomatik olarak eklenir ve manuel olarak da eklenebilir.
Dell aygıtınızı henüz kaydetmediyseniz ürün kaydınızı göndermek için uygulamayı kullanabilirsiniz. Aygıtınızı kaydetmek, tanılama sürecini hızlandırır ve destek deneyimini iyileştirir. Bir kayıt göndermek için son 60 gün içinde satın aldığınız desteklenen bir cihazı MyDell Mobile'a ekleyin.
Aygıtınızı kaydetmek için şu adımları izleyin:
Dell aygıtınızı nasıl satın aldığınıza bağlı olarak MyDell Mobile'a aygıt eklemenin iki yolu vardır.
Uygulama içinde Dell aygıtları ekleyerek veya mevcut aygıtları kaldırarak envanterinizi yönetebilirsiniz.
Aygıtları kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Kolaylık olması amacıyla MyDell Mobile'da aygıt garantinizi görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
MyDell Mobile'ın sohbet özelliği, Dell Teknik Destek ekibi ile doğrudan iletişime geçmenizi sağlar.
Dell Teknik Destek ekibi ile sohbet etmek için şu adımları izleyin:
Destek ekranında Technical issues (Teknik sorunlar), Help with an order (Bir siparişle ilgili yardım) ve Buy products (Ürün satın alma) gibi diğer destek seçeneklerine de erişebilirsiniz.
MyDell Mobile tarafından desteklenen abonelik ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz.
Aktif abonelikleri görüntülemek için şu adımları izleyin:
MyDell Mobile, satın alınan yazılımları gözden geçirmenizi ve bunları Dell aygıtınıza yükleme talimatlarını görüntülemenizi sağlar.
Satın alınan yazılımları MyDell Mobile'ı kullanarak nasıl yükleyebileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Dell değişim programı bilgilerini görüntülemek için aşağıdaki adımları izleyin:
MyDell Mobile hesabınızı silmek için şu adımları izleyin:
MyDell Mobile
23 Feb 2023
12
How To