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MyDell Mobile wird eingestellt und steht nicht mehr zum Download zur Verfügung.
Allen dedizierten Nutzern von MyDell Mobile danken wir Ihnen für Ihren Support. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel MyDell Mobile End of Service .
Mit MyDell Mobile können Sie:
MyDell Mobile ist eine kostenlose Begleitanwendung, mit der Sie Ihre Dell Geräte optimal nutzen können, während Sie sie besitzen und verwenden.
Geräte, die MyDell Mobile unterstützt, finden Sie auf der Seite: Von MyDell Mobile unterstützte Produkte
Um auf die Anwendung zugreifen zu können, müssen Sie über ein gültiges und aktives Dell Konto und ein Gerät verfügen, das von MyDell Mobile unterstützt wird.
Home: Dieser Bildschirm ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle unterstützten Dell Geräte. Auf diesem Bildschirm können Sie unterstützte Geräte hinzufügen und den Bestellstatus nachverfolgen.
Mit dem Glockensymbol in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms können Sie auf Benachrichtigungen zugreifen.
Wischen Sie nach unten, um den Startbildschirm zu aktualisieren. Alle neuen Bestellungen oder aktualisierten Geräteinformationen werden angezeigt.
Discover: Dieser Bildschirm enthält Details zu Dell Lösungen (Produkte, Zubehör und Software), die Ihre Dell Umgebung weiter verbessern können. Erfahren Sie mehr über kostenlose Softwareempfehlungen, Dell Trade-in- und Recyclingprogramme, Produktankündigungen und Neuigkeiten von Dell.
Support: Dieser Bildschirm enthält die verschiedenen Supportoptionen für Ihr Dell Gerät. Hier finden Sie Lösungen für häufige Probleme und Fragen, Selbsthilfe-Artikel, häufig gestellten Fragen und den Chat mit dem technischen Support von Dell.
Sie können alle aktuellen und vergangenen Bestellungen in MyDell Mobile anzeigen. Bestellungen, die mit einer E-Mail-Adresse eines Dell Kontos verknüpft sind, werden automatisch hinzugefügt und können auch manuell hinzugefügt werden.
Wenn Sie Ihr Dell Gerät noch nicht registriert haben, können Sie die Anwendung verwenden, um eine Produktregistrierung vorzunehmen. Die Registrierung Ihres Geräts ermöglicht schnellere Diagnosen und eine verbesserte Supporterfahrung. Um eine Registrierung vorzunehmen, fügen Sie ein unterstütztes Gerät zu MyDell Mobile hinzu, das Sie innerhalb der letzten 60 Tage erworben haben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Gerät zu registrieren:
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gerät zu MyDell Mobile hinzuzufügen, je nachdem, wie Sie Ihr Dell Gerät erworben haben.
Sie können den Bestand managen, indem Sie Dell Geräte innerhalb der Anwendung hinzufügen oder entfernen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Geräte zu entfernen:
Die Serviceverträge Ihrer Geräte können Sie bequem in MyDell Mobile anzeigen und verwalten.
Mit der Chat-Funktion auf MyDell Mobile können Sie sich direkt an den technischen Support von Dell wenden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit dem technischen Support von Dell zu chatten:
Über den Bildschirm Support können Sie auch auf andere Supportoptionen wie Hilfe bei technischen Problemen, Hilfe zu Bestellungen und Produkte kaufen zugreifen.
Sie können die von MyDell Mobile unterstützten Abonnementdetails anzeigen.
So zeigen Sie aktive Abonnements an:
MyDell Mobile kann Ihnen helfen, die erworbene Software zu überprüfen und eine Anleitung zur Installation von Software auf Ihrem Dell Gerät anzuzeigen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu erfahren, wie Sie erworbene Software mit MyDell Mobile installieren:
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Informationen zum Dell Trade-in anzuzeigen:
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr MyDell Mobile-Konto zu löschen:
MyDell Mobile
23 Feb 2023
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