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Article Number: 000179588

當 BIOS 密碼已設定時，Dell Command 更新在 BIOS 更新期間掛起

Summary: 下列文章提供 Dell Command Update （DCU）在 BIOS 更新期間停止回應的問題的相關資訊。每當在 BIOS 中設定 BIOS 系統管理員密碼時，就會出現此情況。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell Command 更新在 BIOS 更新期間掛起

 

在 BIOS 更新期間，系統會報告 DCU 已掛起，並無回應。更新程式無法完成。系統會報告藍色進度列顯示100%，但不會發生任何其他反應。


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Cause

Dell 工程部門發現，DCU 會等待 BIOS 更新的結束代碼。然後提示並等待提供密碼。但是，若為電腦設定 BIOS 管理員密碼，且 DCU 應用程式未設定密碼。然後，就不會提供密碼，更新也會掛起。


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Resolution

註：顯示器正在依設計運作
 

本應用程式按照預期運作，並于《使用者指南》中講述。您可以從便箋方塊節選中看到，如下圖所包含的內容：

註：如果系統密碼是在 BIOS 中設定，則需要相同的密碼來執行 BIOS 更新。
 

為解決此問題，只要確定您的個人電腦上已設定 BIOS 管理員密碼即可。請確定 DCU 中也輸入相同的密碼。


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Article Properties

Affected Product

Dell Command | Update

Last Published Date

28 Jul 2021

Version

3

Article Type

Solution

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