Notificación para el cliente de almacenamiento SC: La operación de desduplicación puede provocar un comportamiento inesperado del sistema

Summary: Notificación para el cliente de almacenamiento SC: La operación de desduplicación puede provocar un comportamiento inesperado del sistema

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Symptoms

Resumen:
En este artículo, se explica un problema en el cual el uso de la función de desduplicación de SC en SCOS 7.3.2 y SCOS 7.3.3 puede provocar una falla de lectura en un sistema interno o en una aplicación externa. 

Detalle del problema:
Durante el proceso de recopilación de datos nuevos en el motor de desduplicación, puede producirse un error de bloqueo que puede impedir la finalización correcta de I/O interna.  Esto puede o no tener algún impacto en la funcionalidad del sistema o de la aplicación.  En los casos en que el impacto sea evidente, se producirá una falla de I/O de lectura.  Según el origen de la solicitud de lectura (aplicación del host frente a proceso interno del sistema), un usuario puede notar un restablecimiento de la controladora, solicitudes de configuración del sistema bloqueadas, un tiempo de espera o una falla de la aplicación irrecuperable u otro error similar.
 
 
Versiones afectadas:
Versiones de SCOS 7.3.2 y SCOS 7.3.3 con desduplicación de datos habilitada

Cause

N/D

Resolution

Solución alternativa:
Los Storage Centers que ejecutan SCOS 7.3.2 y SCOS 7.3.3 deben pausar la desduplicación de datos hasta que se complete una actualización a SCOS 7.3.4
 

Resolución:
Actualice a SCOS 7.3.4

Nota: La actualización a 7.3.4 se asignó automáticamente a los sistemas que ejecutan 7.3.2 o 7.3.3 con la desduplicación habilitada. Ya no es necesario ponerse en contacto con el soporte para realizar comprobaciones previas o posteriores a la actualización, ya que estos procesos se incorporaron en las versiones de SCOS a partir de 7.3.1.

   Importante: La desduplicación de datos debe estar en pausa hasta que se complete la actualización a 7.3.4

  Comuníquese con el soporte de Dell si tiene preguntas o dudas sobre el proceso de actualización. 

Affected Products

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Article Properties
Article Number: 000139083
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
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