Dell'de Satılan CyberLink Ürünleri İle İlgili Destek Alma
Summary: Bu makalede, doğrudan Dell aracılığıyla satılan CyberLink ürünleri için nasıl destek alınacağı hakkında bilgi verilmektedir.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Etkilenen Ürünler:
- CyberLink PowerDVD
- CyberLink Power Director
- CyberLink Photo Director
- CyberLink Media Suite Essentials
- CyberLink Photoshop Elements
- CyberLink Premier Elements
CyberLink, doğrudan bir Dell bilgisayarla veya Dell.com üzerinden ayrıca satın alınabilecek multimedya yazılımı serisi geliştirmiştir. Dell üzerinden ayrı olarak satın alınan CyberLink ürünlerinde yalnızca sınırlı yazılım desteği vardır:
- Ürüne erişme
- Ürünü etkinleştirme
Kendi Kedine Yardım Seçenekleri
Teknik bilgilerin çoğu Dell Knowledge Base sayfasında bulunabilir.
Destek almak için:
Teknik Destek
- https://www.dell.com/support/home adresine gidin.
- Sayfanın sağındaki Bize Ulaşın öğesini seçin ve aşağıdakilerden birine tıklayın:
- Dell servis etiketiniz varsa Teknik Destek ile iletişime geçin.
- Contact Order Support (Sipariş Desteği ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz yoksa ve yazılıma erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa.
Not:- Servis Etiketi yalnızca Dell bilgisayarla birlikte satın alınan CyberLink ürünleri için kullanılabilir. Daha fazla bilgi için bkz.Servis Etiketinizi veya Seri Numaranızı Bulma.
- Uygun servis etiketini bulamazsanız yardım için satış temsilcinizle iletişime geçin.
- Enter service tag (Servis etiketini gir) öğesine tıklayın.
- Servis Etiketinizi yazın ve ardından Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
- İstem görüntülendiğinde International Support (Uluslararası Destek) veya Support in [REGION] ([REGION] Bölgesinde Destek) öğesini seçin.
Not:- [REGION] , ürünün satın alındığı ülke veya bölgeye göre belirlenir.
- [REGION] kısmında gördüğünüz bölge, ekran görüntüsündeki bölgeden farklı olabilir.
- Açılır menüden Software and 3rd party applications (Yazılım ve üçüncü taraf uygulamaları) ve ardından Next (İleri) öğesini seçin.
- Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
Sipariş Desteği
- https://www.dell.com/support/home adresine gidin.
- Sayfanın sağındaki Bize Ulaşın öğesini seçin ve aşağıdakilerden birine tıklayın:
- Dell servis etiketiniz varsa Teknik Destek ile iletişime geçin.
- Contact Order Support (Sipariş Desteği ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz yoksa ve yazılıma erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa.
Not:- Servis Etiketi yalnızca Dell bilgisayarla birlikte satın alınan CyberLink ürünleri için kullanılabilir. Daha fazla bilgi için bkz.Servis Etiketinizi veya Seri Numaranızı Bulma.
- Uygun servis etiketini bulamazsanız yardım için satış temsilcinizle iletişime geçin.
- Sipariş Numaranızı yazın ve ardından Find My Order (Siparişimi Bul) öğesine tıklayın.
- Sayfanın sağ tarafında, Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin) öğesine tıklayın.
- Açılır menüden Missing or Wrong Items (Eksik veya Yanlış Öğeler) seçeneğini belirleyin.
- Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
Not:
- İletişim seçenekleri bölgenize göre değişebilir.
- Teknik destek ile iletişime geçerken bu makaleyi (000188059) referans gösterin.
Additional Information
Videos
Article Properties
Article Number: 000188059
Article Type: How To
Last Modified: 10 May 2026
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.